- ഷിപ്പ്മെന്റ് കൈമാറിയില്ല ^Open

Anonymous filed this complaint against Woodenstreet.com on Jun 07, 2018

ഞാൻ മാർച്ച് ** ന് മരം സ്ട്രീറ്റ് സൈറ്റിൽ നിന്നും സ്വൈപ്പ് ബെഡ്സൈഡ് ടേബിൾ (വാൽനട്ട് ഫിനിഷ്) മോഡൽ WS***** ഒരു ഓർഡർ നൽകി, *-* ആഴ്ചക്കുള്ളിൽ ഓർഡർ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനു മുൻപ്, ഓർഡർ വെച്ച സമയത്തു തന്നെ മുഴുവൻ പണമടയ്ക്കാതിരിക്കാനും കോഡുകളുടെ ഒരു ഉപാധിയും ഉണ്ടായിരുന്നില്ല, ഓർഡർ നല്കിയതിനുശേഷം * ആഴ്ചകളായി ഓർഡറുകൾ വിതരണം ചെയ്യപ്പെടുമെന്നും, ഒരു ബന്ധുവിന്റെ മാനേജറെ നിയമിക്കുകയും ചെയ്തു. ഞാൻ ഒരു മാസം മുഴുവൻ കാത്തിരുന്നു, അവരിലൊരാളായി ഒന്നും ലഭിച്ചിട്ടില്ല, ഒന്നും കിട്ടിയില്ല, എന്റെ ഓർഡർ സ്റ്റാറ്റസിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനായി മെയിൽ ആശയവിനിമയമോ കോൾ സന്ദേശമോ സന്ദേശമോ ഒന്നും തന്നെ ഇല്ല. എന്റെ ഓർഡർ നിർമാണം ഇപ്പോഴും നിർത്തിയിരിക്കുകയാണെന്ന് ഞാൻ അറിയിച്ചിരുന്നു, പെട്ടെന്നുള്ള ഡെലിവറിയെക്കുറിച്ചുള്ള എന്റെ ചർച്ചയെക്കുറിച്ച് അവരെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുകയും ഒരു ഡെലിവറി തീയതിയെക്കുറിച്ച് അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുകയും മെയ് * ന് നിർമാണം പൂർത്തിയാകുന്നതല്ലാതെ ശരിയായ ഉത്തരം കിട്ടിയില്ല. എന്റെ ബന്ധം മാനേജർ ഒരു ആരന് എന്നാൽ ഒരു റാൻഡം പ്രതികരണമാണ് ലഭിച്ചത് - കണക്കാക്കിയ സമയം അനുസരിച്ചാണ് ഓർഡർ നൽകുന്നത് (കണക്കാക്കിയ സമയം എവിടെയാണ്?). ഞാൻ ഒരു കാൻസലേഷൻ ഓർഡറിനായി മറ്റൊരു മെയിൽ ഉപേക്ഷിച്ചു, അത് നിർമാണത്തിലിരിക്കുന്നതിനാൽ അവർ റദ്ദാക്കില്ലെന്ന് അറിയിച്ചു. പിന്നീട് മെയ് അഞ്ചിന് ഞാൻ വീണ്ടും ടീമിനൊപ്പമുണ്ടായിരുന്നു. നിർദേശം ഇപ്പോഴും നിർമാണത്തിലാണ്. മേയ് മൂന്നിനാണ് ഞാൻ തയ്യാറാകുന്നത് എന്ന് നേരത്തെ പറഞ്ഞതായി പറഞ്ഞപ്പോൾ, നിർമിച്ചതാണെങ്കിലും ക്യുസിനു വേണ്ടി പോകും. ക്യുസിനു വേണ്ടി എത്ര സമയം എടുക്കും എന്ന് ചോദിച്ചാൽ വീണ്ടും തെളിയിക്കപ്പെട്ടിട്ടില്ല. ** ദിവസത്തിനുശേഷം ഞാൻ വീണ്ടും അവരെ ബന്ധപ്പെട്ടു. അവർ ക്വിക് ചെയ്തതിന് *-* ദിവസം വേണ്ടിവരുമെന്ന് അറിയിച്ചിരുന്നു- ഇത്രയും കാലം ക്യുസിയിൽ അവർ എന്താണ് ചെയ്തത് എന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പില്ല. മെയ് ** ന് ഞാൻ എന്റെ ഓർഡർ സ്റ്റാറ്റസുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് വീണ്ടും ചോദ്യം ചെയ്തു. മെയ് ** ന് ബാംഗ്ലൂരിലേക്ക് കപ്പൽ കയറ്റി അയയ്ക്കുകയും അത് *-* ദിവസത്തിനുള്ളിൽ കൈമാറുകയും ചെയ്യും. മുകളിൽ പറഞ്ഞതിനു പുറമേ, അവർ വിളിച്ച് വിളിച്ചാലും ചാറ്റിനേയും *-* തവണ കൂടി ബന്ധപ്പെടാനും ശ്രമിച്ചു. അവരുടെ പിന്തുണാ സംഘത്തിൽ നിന്നുള്ള ആരെങ്കിലും ** മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ വിളിച്ചു പറയും എന്ന് എല്ലായ്പ്പോഴും അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇതുവരെ ഞാൻ അവർക്ക് യാതൊരു വിളിപ്പേരും ലഭിച്ചിരുന്നില്ല, അതായത് മാർച്ച് ** ന്. ഞാൻ ഇപ്പോഴും ഈ ദിവസം എന്നെ ശപിക്കുന്നു !! ഞാൻ ഏതാണ്ട് *-* മെയിലുകൾ അവസാനിപ്പിച്ചു, അവസാന രണ്ട് മെയിലുകൾക്ക് ഉത്തരം കിട്ടാതെ പോയി. ജൂൺ *-ാം തീയതി വീണ്ടും അവരെ ബന്ധപ്പെട്ട് ഡെലിവറിക്ക് യാതൊരു മറുപടിയും കിട്ടിയില്ല. ഇപ്പോൾ അവരുടെ വെബ്സൈറ്റിന്റെയും ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയും ആധികാരികതയെക്കുറിച്ച് സംശയം എനിക്കുണ്ട്. ജനങ്ങളുടെ കഠിനമായ സമ്പാദ്യം മാത്രം സമ്പാദിക്കുന്നതും പേമെന്റിക്ക് സേവനം നൽകുന്നതും അവർ മാത്രമാണ്. ഈ സമയം കൊണ്ട് മറ്റേതെങ്കിലും ബ്രാൻഡുകളുടെ രൂപകൽപന / ഡെലിവറി ടേബിനു കിട്ടി. അവർ എല്ലാ പണവും മുൻകൂട്ടി ഏറ്റെടുക്കുകയും നിങ്ങൾ റദ്ദാക്കാനുള്ള അവസരം നൽകാതെ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ ഊഹക്കച്ചവടക്കാറുണ്ട്. എന്നെ ഇത്രയും കാലം തൂക്കിക്കൊല്ലുന്ന ഈ വഞ്ചനാപരമായ സൈറ്റിൽ നിന്ന് പണം തിരികെ കിട്ടാൻ വക്സിയയോട് ഞാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു.

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers