Motorola
- ಖರೀದಿ ನಂತರ ಸೇವೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ Open
reshma filed this complaint against Motorola on Jun 17, 2017
ನಾನು ಜನವರಿ **** ರಂದು ಅಮೆಜಾನ್ ನಿಂದ ಮೋಟೋ ಜಿ * ಪ್ಲಸ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಮಾರ್ಚ್ ಅಂತ್ಯದ ವೇಳೆಗೆ ನಾನು ಫೋನ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯು ಅವರ ಜಾಲತಾಣವು ಕೆಲವು resolution.then ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಕೇಳಿದೆ, ಏಪ್ರಿಲ್ನಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಬಿಳಿ ರೇಖೆಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು ಮತ್ತು ಟಚ್ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಬಹಳಷ್ಟು ತೊಂದರೆಗೆ ಒಳಗಾಗಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ. ನಾನು ಅವರನ್ನು ತಲುಪಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನನ್ನ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡದೆ ಇರುವಂತಹ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ನನಗೆ ನೀಡಿದರು. ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನೂ ನನ್ನ ಫೋನ್ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ. ಖಾತರಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಆದರೆ ಇದು ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲ. ಕೇವಲ ಕೆಲವು ಕೇಂದ್ರಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೇ ಅವರು ಕರೆಗೆ ಹಾಜರಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅವರು ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಅವರು ನನ್ನ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬದಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬೇಕು. ಅವರಿಂದ ಬಂದವರು. ನನ್ನ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ವಾರಂಟ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಸೇವಿಸಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಹಾಗಾಗಿ ವಾರಾಂತ್ಯ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ ನನ್ನ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ನನ್ನ ಸ್ವಂತ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಸೇವಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಾನು ಈ ಫೋನ್ಗೆ **,*** ರೂಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದ್ದೇವೆ.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Refund / Credit for purchase
Replace / Fix problem
Motorola
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Jasper Industries
"A big and a loud thank you to Voxya. I was in doubt whether my vehicle will get registered or not. It was not possible to get this done without you people."
Mohammed Siraj Ali
Related Complaints
Motorola - Service center is delaying in returning my phone Closed
My divide name is motorola g** *g This is my service center no. SOIN**************** from Jharkhand Jamshedpur the service center guy is saying that I had given my call on ****-**-** and today is ****-**-**, it is almost ** days and today he i...
Nov 01, 2023 by Atul kumar
Motorola - Display issues in Motorola phone sim tray issue and poor performance Closed
Hello, I have been using Motorola Edge ** for a year. I purchased this phone to use it for a long duration but the performance of this phone is too poor. Suddenly, *-* green lines have started to appear. The phone has never fallen and there ...
Oct 25, 2023 by Suraksha H
Motorola - Damage Product Received Closed
Recently, I had an encounter that compelled me to reflect on the importance of consumer experiences and the values we hold dear when dealing with brands. On August **, ****, I purchased a brand-new Motorola Edge ** from the reputable Reliance ...
Sep 14, 2023 by Shivam Modi
Motorola - Order no Moto e 20 folder is not working Closed
Order no. *******...moto e ** folder is not working ...
Jul 18, 2023 by Surjit kumar
Motorola - Package not delivered even after 67 days Closed
I have placed my order of motorola edge ** on **th June **** and was promised date of delivery on **th June but still on *th July I have not got my order even though the order is sitting in my nearest hubb. For past * days. They have also taken...
Jul 06, 2023 by Vedvrat kishor kelkar