ACT Broadband
- ಮಾಸಿಕ ಪಾವತಿ ತಪ್ಪಾಗಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ Closed
Neha kumari filed this complaint against ACT Broadband on May 12, 2017
ನಾನು ಎಸಿಟಿ ವೈಫೈ ಬಿಲ್ಗೆ ರೂ. ಮೇ ತಿಂಗಳಿನಿಂದ ಏಪ್ರಿಲ್ **, **** ರಂದು ****. ಈ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಎಟಿಟಿ ಖಾತೆಗೆ ಸಲ್ಲುತ್ತದೆ. ಮರುದಿನ, ಪಾವತಿ ಮೇ ತಿಂಗಳಿನಿಂದಲೇ ಇದೆ ಎಂದು ನಾನು ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಗ್ರಾಹಕ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಕರೆದಿದ್ದೇನೆ. ಏಜೆಂಟ್ "ಸುಷ್ಮಾ" ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಬಹಳಷ್ಟು ಬಾರಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ತಿರುಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲವೆಂದು ಅವರು ನನಗೆ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಮರಳಿದರು. ಇದರ ನಂತರ, ನಾನು ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ರಿವರ್ಸಲ್ ಸಂಭವಿಸಲಿಲ್ಲವೆಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವ ನನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನಾನು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಅವರು ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದ ನಂತರವೂ ನನಗೆ * ದಿನಗಳ ಕಾಲ ನನ್ನನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ. ಬಹು ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟ ನಂತರ, ಅವರು ನನಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಬೇಕೆಂದು ವಿನಂತಿಸಿದ್ದಾರೆ ಆದರೆ ಪಾವತಿ ಸಂಚಿಕೆ ಬಗ್ಗೆ ಮೇಲ್ ಹೇಳಲಿಲ್ಲ. ** ದಿನಗಳ ನಂತರ ಟಿಕೆಟ್ ಇನ್ನೂ ಮುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಮೊದಲ ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು **** ರ ಮೇ * ರಂದು ಏರಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಅವರಿಂದ ನನಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಇಲ್ಲ.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Refund / Credit for purchase
Damages for loss and agony
ACT Broadband
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Byju's
"I was unable to get in touch with anyone in Byjus nor with my counselor regarding my problem for 3 months. But Voxya team helped me solve my issue very soon. Thank you!"
Mamta D
Related Complaints
ACT Broadband - Cancel Subscription Closed
* times asked them to remove there connection everytime they closed the ticket without even talking with me or making communication with me....
Dec 29, 2023 by Virendra Kumar
ACT Broadband - Internet is not working Closed
Hi I am writing this letter to inform you that my internet connection is disturbed for the last "FIVE" days. I am facing trouble as I am unable to work, and most of the work is done online, and for that, I need a proper internet connection. ...
Dec 16, 2023 by Sabareesh
ACT Broadband - Internet not working Closed
The internet faced disruptions on December *, ****, due to the cyclone. As a result of the network being unavailable, we were only able to report the issue on December *, ****. However, the internet has not been restored yet. Despite reaching o...
Dec 12, 2023 by Balaji Annadurai
ACT Broadband - False promise Closed
We are using plan GVE_ACT Silver promised speed of **Mbps but for last * year we are getting only **Mbps when run speedback.This is informed to ACT support number of times saying slow speed.we are told by ACT technician tha the router that we a...
Nov 19, 2023 by Kamalapriya
ACT Broadband - Internet issue not resolved Closed
**/* Compliant raised on Sunday around **:** Pm on **/**/**, Still the issues not yet resolved, But received a closer mail from ACT that issue was resolved, But still its was not resolved and no proper respond from team ACT. ...
Sep 26, 2023 by Sridevanathan