Pepperfry
- కాప్ యొక్క లోపభూయిష్ట నాణ్యత - పెప్పర్ఫ్రీ Open
Ramakrishnan filed this complaint against Pepperfry on Aug 07, 2017
పెప్పర్ ఫ్రై: ఫ్రైయింగ్ ఎక్స్పీరియన్స్ నేను ఇటీవలి అనుభవాన్ని పెప్పర్ ఫ్రైతో (ఆర్డర్ నంబం: *********) కలిగి ఉంది. నా కొత్త ఇల్లు కోసం ఒక కంప్యూటర్ టేబుల్ మరియు రాణి పరిమాణం మంచం ఆదేశించాను. పెప్పర్ ఫ్రై ప్రకారం, వారు నా స్థానంలో అసెంబ్లీ చేయరు; కాబట్టి నేను నా స్వంతదానిపై ఏర్పాటు చేయవలసి వచ్చింది. మట్టిగడ్డ నాలుగు ప్యాక్ ముక్కలు చేరిపోయి, అన్ని నష్టాలను కనిపించకుండా పోయింది. దీనితో పాటుగా కంప్యూటర్ పట్టిక ఉంది, కానీ మరికొన్ని రోజుల సమయం పడుతుంది. కాబట్టి వాటిని సమీకరించటానికి కావలసిన సాధనాలతో ఒక అనుభవజ్ఞుడైన వ్యక్తిని పిలవడానికి ముందు నేను వేచి ఉండాలని నిర్ణయించుకున్నాను. కంప్యూటర్ టేబుల్ రాకను అనర్గళంగా ఆలస్యం చేసి, దాదాపు రెండు వారాల తర్వాత మంచం తర్వాత వచ్చారు, నా దగ్గర రోజువారీ ఫోన్ కాల్స్ అనుసరించినప్పటికీ. ఒక శనివారం మధ్యాహ్నం కంప్యూటర్ పట్టిక వచ్చినప్పుడు, నేను సమావేశపరిచే వ్యక్తికి సమాచారం అందించాను మరియు మరుసటి రోజున అతను వచ్చాడు. మంచం వస్తువులు యొక్క కార్డ్బోర్డ్ బాక్సులను తొలగించిన తరువాత, అతను నిజంగా ఆశ్చర్యకరంగా ఉన్నాడు. రెండు చెక్క ముక్కలు - మంచం యొక్క అడుగు భాగంలో మరియు మరొకటి మంచం మధ్యలో నడక మందం ద్వారా పగుళ్లు ఏర్పడ్డాయి; ఇది ఉపరితలంపై లామినేషన్ వల్లనే ఉంది. రెండు ముక్కలు ఒక ముక్క లో మరియు ఇతర ఒకటి ఉన్నాయి. విసిగించడం! ఈ ప్రదేశంలో లామినేషన్ మీద ఏ విధమైన నష్టం కనిపించదు, కానీ అంతర్గత ప్లైవుడ్లో స్పష్టంగా ఉంటుంది. పగులగొట్టిన మరియు దెబ్బతిన్న ప్లైవుడ్ షీట్లను నిశ్శబ్దంగా పొరలుగా చేసి, ఒక సరుకుగా పంపించారని ఇది స్పష్టంగా సూచిస్తుంది. ముడి పదార్థం లోపం మరియు అక్రమ తనిఖీ - తప్పుడు పనితనానికి స్పష్టమైన కేసు. ఇవి ఒక మంచం లో వస్తువులను మోస్తున్న లోడ్ మరియు కేవలం సమావేశపర్చలేవు. కాబట్టి నా మంచం నా గది యొక్క సైడ్ గోడలపై వాలుగా &#**;ముక్కలుగా విశ్రాంతి&#**;గా కొనసాగుతుంది; స్థలాన్ని ఆక్రమించటం కానీ ప్రయోజనం లేదు. విరిగిన వాటిని మార్చడం ద్వారా నేను ఒక పరిష్కారం కోసం పెప్పర్ ఫ్రై వ్యక్తిని సంప్రదించాను. మొదటి పంక్తి వ్యక్తి తన చేతులు అతనిని దాటినందున ఏడు రోజులు (ఇది పవిత్రమైనది) వచ్చింది; కస్టమర్ యొక్క నిజమైన ఆందోళనలు మరియు పరిస్థితి ఏమైనా. కనీసం అతను మర్యాదగా ఉండేవాడు. ** గంటల తరువాత, ఈ విషయం సీనియర్ మేనేజ్మెంట్కు పెరిగింది. కానీ వారి ప్రతిస్పందన (ఎక్కువగా వినడం లేదు) అదే మంత్రం - చివరి ఫిర్యాదు. వెబ్ సైట్ లో ఫిర్యాదు పెంచడం కోసం ఒక నిబంధన ఉంది, మరియు నేను మూడవ ఎంపికగా ఉపయోగించారు. ఈ సమయం ప్రతిస్పందన ఒకేలా ఉంది; కానీ చాలా ruder. అటువంటి దురదృష్టకరమైన చెడు పనితీరు కోసం అలాంటి సమయ ఫ్రేములు ఉండవు. కంప్యూటర్ టేబుల్ కూడా ఒక విపత్తు, ఎందుకంటే దాని కాళ్ళు భాగం కావడంతో, ఒక బరువు తగిలినప్పుడు, దోషపూరితమైన పినల్ రకం చేరడం వలన. నేను గోడ మీద వాలుగా ఒక మంచంతో నా ఇంటిలో నేల స్థలాన్ని కొనసాగించలేను. నెను ఎమి చెయ్యలె?
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Replace / Fix problem
Pepperfry
Resolved
Frustrated? File a Complaint
OYO
"The hotel refunded the entire amount of stay ...thanks a lot to voxya... You guys are doing a great and noble job ...God bless you guys."
Mahesh K
Related Complaints
Pepperfry - Pepperfry has sent defective and damaged items and is refusing to pick up Closed
I purchased two single beds, one bedside table and one sleepycat mattress from Pepperfry via order ID - *********. Problems with the beds were as follows: The site shows the breadth of the bed as ** inches, it measures less than ** inches...
Aug 09, 2024 by Shilpa
Pepperfry - No attention on my complaint Closed
i purchased a nesting coffee table order no. *********. the table has manufacturing defects and i raised a complaint for the same. the company said that they would send a carpenter but its been * days since the delivery and nobody has come or c...
Jul 19, 2024 by Tina Mitra
Pepperfry - Refund not given Closed
Refund not credited and product taken back its been more than * month...
Feb 19, 2024 by Eshan
Pepperfry - Pepperfry cancelled my order Closed
I ordered a table and a bookshelf on pepperfry on *th Feb, it was to be shipped on **th. Now on **, I got a message that you got a refund. Which I did not ask for. If you cancel your order on pepperfry, they give you only * days for it and char...
Feb 16, 2024 by Amber Vashistha