Airindia
- गलत जानकारी साझा की Open
Rahul Rawat filed this complaint against Airindia on Aug 24, 2018
हाय टीम, नमस्कार… !!! मैं आपकी सेवाओं से बहुत निराश हूं और नियम एयरइंडिया द्वारा बनाए गए हैं। मैंने pnr - jf*yw के तहत ** अगस्त को आपके साथ बुकिंग की। मैंने एक यात्री के नाम में गलती की और सही नाम james edgar mannas था, मैंने जारी किए गए टिकट की जांच की और ** मिनट में एयरलिंडिया को कॉल किया, नाम सुधार के बारे में सूचित करने के लिए एयरइंडिया ने इनकार कर दिया कि मैंने पूर्ण वापसी के साथ टिकट रद्द करने के लिए कहा। उसी दिन के भीतर रद्द करना (bsp नियम के तहत iata नीति के अनुसार)। मैंने विनीता (स्थान - चेन्नई) से बात की और उसके साथ एक ही बात पर चर्चा की, हालांकि, उसने कहा कि ऐसी कोई नीति नहीं है और मुझे यात्रा एजेंसी से संपर्क करने की सलाह दी क्योंकि टिकट एक ट्रैवल एजेंसी (हैप्पीगो) के साथ बुक किया गया था। मैंने उन्हें कहा कि उनके अनुसार एयरलाइन केवल एक है जो इस आधार पर नाम सुधार या रद्द कर सकता है या एयरलाइन को आरक्षण में टिप्पणी करने के लिए कहा है ताकि वे रद्द करने की प्रक्रिया कर सकें। मैंने विनीता (तथाकथित पर्यवेक्षक) से बात की, मैंने कहा कि *-* अक्षरों के मध्य नाम में एक त्रुटि है, मुझे नहीं लगता कि उड़ान पर चढ़ने के लिए कोई समस्या होनी चाहिए क्योंकि यह घरेलू यात्रा है और पहली है और अंतिम नाम अनिवार्य है। उसने निर्दयता से कहा कि वह फ्लाइट में सवार नहीं हो सकती और उसने मुझे एक और टिकट रद्द करने और बुक करने के लिए कहा (उसने कहा कि गलती मेरे द्वारा की गई थी इसलिए वह कुछ भी नहीं कर सकती और उसे इसकी कोई परवाह नहीं है)। मुझे फिर से बुलाया गया लेकिन मुझे सूचित किया गया है कि ऐसी कोई नीति नहीं है और मुझे टिकट रद्द करना है और मुझे inr ***.** का रिफंड मिल जाएगा (केवल एजेंसी शुल्क में कटौती के बाद) और उसने मुझे सही के साथ एक और टिकट बुक करने का सुझाव दिया नाम। इसके अलावा, मैंने अपने मुवक्किल के लिए टिकट बुक किया क्योंकि मैं अपने मुवक्किल के साथ कोई समस्या नहीं चाहता था, इसलिए मैंने उसके लिए pnr - ylhd* के तहत सही नाम के साथ एक और टिकट बुक किया। (इसने मुझे लगभग **** inr की लागत दी) सही नाम के साथ pnr: ylhd* pnr गलत नाम के साथ: jf*yw अब, आपके संदर्भ के लिए dgca https://timesofindia.indiatimes.com/business/india-business/ के नीचे के नियमों की जाँच करें। पे-कम-फॉर-फ़्लाइट-टिकट-कैंसिलेशन-से-अगस्त -* / आलेखों / ********.cms https://www.hindustantimes.com/business-news/now-pay-less-for-flight-ticket-cancellations -from-august-* / story-s*ofvhf*kqryamsbiv*wwm.html https://livefromalounge.boardingarea.com/****/**/**/new-ticket-cancellation-rules-india/ https://www.ndtv.com/india-india- समाचार / सरकार की योजना-नई-उड़ान-किराया-नियम-नहीं-रद्द-शुल्क-**-घंटे -******* (कृपया * वीं बात पढ़ें) के संबंध में रूहल रावत **********
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Airindia
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"A big and a loud thank you to Voxya. I was in doubt whether my vehicle will get registered or not. It was not possible to get this done without you people."
Mohammed Siraj Ali
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