Hathway Internet
- मेरे पैसे की वापसी Open
kandukuri saikiran kumar filed this complaint against Hathway Internet on Apr 24, 2018
मेरा नाम सिकिरन कुमार है, हैदराबाद से मेरा। मैंने * नवंबर **** को * महीने की हैडवे ब्रॉडबैंड सेवा की सदस्यता ली है, मेरी योजना ** एमबीपीएस पर असीमित योजना थी, जिसमें अब कोई जीबी सीमा नहीं है और यह * महीने के लिए योजना के अनुसार काम करता है और अब अचानक मुझे उनकी तकनीकी टीम ने बताया है कि मेरी योजना किसी भी सहमति के साथ प्रति दिन ** जीबी की फप सीमा तक डाउनग्रेड कर दिया गया है। मुझे अपनी योजना के डाउनग्रेड पर कोई जानकारी नहीं है और मुझे * महीने की मुफ्त सदस्यता की पेशकश के पूर्व में ** जीबी प्रति दिन की फूप सीमा पर मुझे सूचित किए बिना अपनी बिलिंग टीम द्वारा मेरी सेवा को नवीनीकृत करने पर गुमराह किया गया है। मैंने अपनी सेवा को नवीनीकृत कर दिया है ** अप्रैल ****. अब मुझे उनकी सेवा में दिलचस्पी नहीं है और मैं अपनी सदस्यता रद्द करना चाहता हूं और मैं चाहता हूं कि वे तुरंत इसके लिए धनवापसी शुरू करें
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Refund / Credit for purchase
Hathway Internet
Resolved
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Max Serve Solutions Pvt Ltd
"Thankful to Voxya. As soon as the company received the legal notice, they contacted me and refunded my money taking back their items."
Purushothama N
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