- റീഫണ്ട് നൽകരുത് ^Closed

ASHESH KISHORE BHATTACHARYA filed this complaint against Go Ibibio on Jul 25, 2018

**** ജൂലായ് ** ന് ശ്രീനഗറിൽ നിന്ന് ഗോ ജബോയിൽ ലക്നൗവിലേക്ക് ഞാൻ ഈ ടിക്കറ്റിൽ ബുക്ക് ചെയ്തു. അത് ബുക്ക് ചെയ്തില്ല. ***** രൂപ എന്റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്നും കുറച്ചു കൊടുത്തു. തുടക്കത്തിൽ * ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റീഫണ്ട് ലഭിക്കുമെന്ന് ഞാൻ അറിയിച്ചു. * ദിവസത്തിനുശേഷം ഞാൻ വീണ്ടും വിളിച്ചു, ടാറ്റ *-** ദിവസമാണെന്ന് ഞാൻ അറിയിച്ചു. ഞാൻ വളരെ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം ഓർമിപ്പിക്കലിന് വേണ്ടി വിളിച്ചുകൊണ്ടിരുന്നു. നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളിൽ എന്റെ പണം എനിക്ക് ലഭിക്കുമെന്ന് ഞാൻ പറഞ്ഞിരുന്നു. ജൂലൈ ** ന് ** പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം ഞാൻ എന്റെ പണം സ്വീകരിക്കുകയും വീണ്ടും വിളിക്കുകയും ചെയ്തു. ഇത്തവണ അവർ *-** ദിവസം കൂടി എടുക്കും എന്ന് അവർ പറഞ്ഞു. ഉയർന്ന മാനേജ്മെന്റിനോടുള്ള ഈ നികൃഷ്ടമായ മനോഭാവത്തിൽ ഞാൻ പരാതിപ്പെടണം. എനിക്ക് ഒരു നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ ഇ-മെയിൽ ഐഡി നൽകുന്നത് അവർ നിരസിച്ചു. അവർ തിരിച്ചു വിളിക്കുമെന്ന് അവർ പറഞ്ഞു. എനിക്ക് തിരിച്ചു വിളിക്കാം, അടുത്ത ദിവസം എന്നെ വിളിക്കുമെന്ന് പറഞ്ഞു. പിറ്റേ ദിവസം ഞാൻ ഒരു കോൾ പോലും സ്വീകരിച്ചിട്ടില്ല. ഞാൻ തിരികെ വിളിക്കുകയും ആ വ്യക്തിയ്ക്കായി ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തു. അദ്ദേഹം മേശയിൽ ഇല്ലെന്ന് അറിയിക്കപ്പെട്ടു. തിരികെ വിളിക്കപ്പെടും. ഇത്തവണ ഞാൻ മറ്റു ചില എക്സിക്യൂട്ടീവുകളിൽ നിന്നും തിരികെ വിളിച്ചിരുന്നു. എന്റെ ക്ഷമ നഷ്ടപ്പെട്ടു എങ്കിലും അടുത്ത *-** പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങളിൽ ഞാൻ പണം സ്വീകരിക്കാമെന്ന് അദ്ദേഹം എന്നോടു പറഞ്ഞുകൊണ്ടിരുന്നു. ഞാൻ ഇൻറർനെറ്റിൽ തിരഞ്ഞ് ശിവാം ഭണ്ഡാരി എന്ന ഒരു വ്യക്തിയെ കണ്ടു. അഞ്ചു ദിവസത്തിനുള്ളിൽ എന്റെ പണം തിരികെ ലഭിക്കുമെന്ന് തനിക്ക് വ്യക്തിപരമായി ഉറപ്പിക്കുമെന്നും പറഞ്ഞു. ഞാൻ കാത്തിരുന്നു, ജൂലൈ **-ന് ഒരു ഇടപാട് ഐഡിയുമായി എന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ പണം പ്രോസസ് ചെയ്തതായി ഒരു ഇ-മെയിൽ ഞാൻ സ്വീകരിച്ചു. ഭണ്ഡാരിയിൽ നിന്നും എനിക്ക് ഒരു കോൾ ലഭിച്ചു. ഇന്ന് ** വയസാണ് ഞാൻ ഇതുവരെ എന്റെ പണം സ്വീകരിച്ചിട്ടില്ല. ഞാൻ എന്റെ ബാങ്കിനെ വിളിച്ചെങ്കിലും പേയിംഗ് ആരംഭിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് അവർ പറഞ്ഞു. അതിനാൽ ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറിൽ ഞാൻ വിളിച്ചു, എന്നെ ശിവപ്രകാശ് ഭണ്ഡാരിയിലേക്ക് വിളിച്ച് ഏജന്റിനോട് ചോദിച്ചു. അങ്ങനെ ചെയ്യാൻ അദ്ദേഹം വിസമ്മതിച്ചു, ഞാൻ ഇ-മെയിൽ ഐഡിയോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു, പരാതി ഫയൽ ചെയ്തതിന് എനിക്ക് ഒരു പൊതു ഐഡിയയും തന്നു. ശിവം ഭണ്ഡാരി എന്നെ തിരിച്ചു വിളിക്കുമെന്ന് പറഞ്ഞു. ഇപ്പോൾ ഞാൻ സാമ്പത്തികമായി മാത്രമല്ല ശാരീരികമായും മാനസികമായി പീഡിപ്പിക്കപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. എന്റെ ഇഎംഐകൾ അവരുടെ കടകവിരുദ്ധ മനോഭാവം മൂലം പിടിച്ചുനിർത്താൻ കഴിയുമായിരുന്നു. എനിക്ക് മറ്റെവിടെ നിന്നും പണം ക്രമീകരിക്കേണ്ടിയിരുന്നു. ഞാൻ ഫോർവേഡ് പ്രദേശത്ത് പോസ്റ്റുചെയ്ത ഒരു സൈനിക ഓഫീസർ ആണ്. കണക്റ്റിവിറ്റി ഇവിടെ വളരെ കുറവാണ്, ഞാൻ പലപ്പോഴും യാത്ര ചെയ്യാൻ പോകുന്നില്ല. ഈ ഓഗ്നിഷനിങുകൾ ആരോടെങ്കിലും ഉപദ്രവിക്കാൻ പറ്റുന്നതുകൊണ്ടാണിരിക്കുന്നത്, കാരണം നമുക്ക് ഒന്നും ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. അവരുടെ മനോഭാവം എന്നെ ഗൌരവമായി വെറുക്കുന്നു. അവർക്ക് ഒരു പാഠം പഠിക്കാൻ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണമെന്ന് എനിക്ക് ഉപദേശമുണ്ട്. അതിനാൽ മറ്റാരെങ്കിലുമൊക്കെ ചെയ്യാൻ അവർ ധൈര്യപ്പെടുന്നില്ല. ഞാൻ റഫറൻസ് മെയിലിൽ ഒരു കോപ്പി ചേർക്കുന്നു.

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers