- दयनीय भोजन और सेवा ^Closed

abhinav filed this complaint against Swiggy on Oct 05, 2018

मैंने ऑर्डर # *********** के लिए खराब गुणवत्ता वाले भोजन की रिपोर्ट करने के लिए सीसी को बुलाया। Ph- **********। मैं डिलीवरी सेवाओं से खुश हूं। लेकिन जब मुझे खाना मिला, तो मैं बहुत निराश हुआ, इसलिए मैंने इस मुद्दे की रिपोर्टिंग करने के बारे में सोचा। और श्री आदिल जिन्होंने कॉल का उत्तर दिया था, एक अद्भुत सेवा प्रतिभा थी। कृपया नीचे दिए गए विवरणों को खोजें- *) उसने मुझे स्विगी से रात में ऑर्डर न करने के लिए कहा जैसा कि मैंने उसे बताया, मेरा बुरा एक्सपोजर था। उस भोजन के साथ जिसे रात में परोसा जाता है। *) उन्होंने कहा, हमारे पास एक डेटा बेस है जहां लोगों ने एक ही डिश का ऑर्डर दिया है और आपको कोई शिकायत नहीं है और आप जो कर रहे हैं। इसे एक आम आदमी की भाषा में कहें, तो उसने पहले मुझे आपकी सेवाओं का उपयोग नहीं करने के लिए कहा और दूसरे में उसने मुझे विनम्र शब्दों में एक शेर कहा। खैर ग्राहकों का प्रमुख हिस्सा हो सकता है जो रात में ऑर्डर करते हैं या तो नशे में होते हैं या धूम्रपान करते हैं कि वे क्या खा रहे हैं, यह नहीं जानते। मैं अपने दम पर रुका हुआ हूं और मुझे पता है कि कई बार गर्म होने पर पुराने जमे हुए भोजन का स्वाद कैसा लगता है। मैंने डिलीवरी मैन से अनुरोध किया कि वह मेरे बयान को प्रमाणित करने के लिए भोजन ले सकता है या भोजन का स्वाद ले सकता है। मेरे पास कहने के लिए बहुत कुछ नहीं है, लेकिन भोजन वितरण या किसी भी प्रकार की खानपान सेवाएं ग्राहक के अनुभव पर आधारित हैं और मुझे यही मिलता है? भयानक भोजन और बहुत अभिमानी cll केंद्र प्रतिक्रिया। मुझे अब भी आप लोगों की सराहना करना याद है जब मैंने और मेरे मित्र को नेट पटाखा कार्यालय कोरमांगला के नीचे ज्योति निवास कॉलेज के पास आपके कार्यालय में आमंत्रित किया गया था, जब आपने हमें कुछ प्लेइंग कार्ड और सभी उपहार दिए थे। एक बार जब आप एक स्थिर राजस्व लक्ष्य हासिल कर लेते हैं, तो मैंने कभी नहीं सोचा था कि आप लोग इतने नीचे गिरेंगे।

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