Www.yesstyle.com
- पैसा नकद में वापस नहीं किया गया Closed
Breezy Unik filed this complaint against Www.yesstyle.com on Jan 04, 2018
एक साल पहले मैंने इस वेबसाइट (www.yesstyle.com) से * जोड़ी जूते का आदेश दिया था (मेरे इंटरनेट सर्च के अनुसार उनके पास हांगकांग में मुख्यालय है) **** रुपये के लायक है। मैंने पहले से ही राशि का भुगतान किया था। मैं ट्रैक नहीं कर सका वस्तुओं और मुझे लंबे समय तक नहीं पहुंचा, इसलिए मैंने रद्द करने की कोशिश की लेकिन ग्राहक सेवा रद्द कर दी गई। क्या शिपमेंट खो गया था और उसे फिर से भेज दिया जाएगा। कई ईमेल लिखे गए थे और अंततः मैंने छोड़ दिया था। एक साल बाद आइटम अभी भी नहीं पहुंचा। फेसबुक के माध्यम से जाने के दौरान मैं साइट के ऐप पर आया था। मैं लॉग इन करता हूं और मेरा खाता अभी भी ऑर्डर स्टेटस के साथ अभी भी "भेज दिया गया" था। इस बार ट्रैकिंग विवरण थे और इसलिए "सिंगापुरपोस्ट" की साइट पर गए और आइटम के बारे में पूछताछ करें लेकिन वे * महीने की पुरानी वस्तु के बारे में विवरण दे सकते हैं। मैं अपने पैसे वापस करने के लिए ग्राहक सेवा को ईमेल भेजता हूं लेकिन उन्होंने मुझे केवल "स्टोर क्रेडिट" में वापस कर दिया। यह उन समयों को चुनता है जो दिखाते हैं "** घंटे के भीतर भेज दिया गया" ताकि शिपमेंट में देरी न हो। लेकिन सिस्टम ने मेरे स्टोर क्रेडिट के साथ आदेश की जांच करने की अनुमति नहीं दी और अनिवार्य क्रेडिट कार्ड के विवरण मांगा। हालांकि मेरा पूरा ऑर्डर मुझे स्टोर क्रेडिट द्वारा कवर किया जा रहा था। फिर मैंने कई ईमेल लिखे और थोड़ी देर के लिए सर्कल में जाने के बाद वे पेपैल के माध्यम से मुझे वापस भुगतान करने के लिए एक बार की व्यवस्था करने पर सहमत हुए। मेरे पेपैल विवरण के लिए पूछे गए और अगले ईमेल ने कहा कि राशि संसाधित की जा रही है और *-* दिनों तक प्रतीक्षा करनी है मैं इंतजार कर रहा था। फिर एक ईमेल आया जिसमें कहा गया कि खाते कैसे हटाए गए। इसे संसाधित कर सकते हैं और वे केवल क्रेडिट में धनवापसी कर सकते हैं। उस वक्तव्य में मैं बहुत नाराज था और उनसे तुरंत अपना पैसा वापस करने के लिए कहा और मुझे इस तरह से परेशान करना बंद कर दिया क्योंकि मैं उनके खिलाफ उपभोक्ता मामला दर्ज करूंगा। आज मुझे एक जवाब मिलता है कि उन्हें भ्रम पैदा करने के लिए खेद है और वे केवल क्रेडिट वापस कर सकते हैं! बढ़िया अब मैं वर्ग में वापस आ गया हूं। इसके बाद मैं क्रेडिट कार्ड के ब्योरे दिए बिना क्रेडिट का उपयोग नहीं कर सकता, इसलिए मुझे अपना पैसा किसी भी तरह से नहीं मिल सकता। मैं छात्र हूं और वहां से खरीदने के लिए एक मूर्ख गलती मुझे बहुत अधिक खर्च करती है पैसा.मुझे वास्तव में गलत लगता है। कंपनी से संपर्क करने का एकमात्र तरीका ग्राहक सेवा ईमेल के माध्यम से है। और साइट पर उनके पास "सीईओ ईमेल करें"। जहां मुझे अपना ईमेलिड रखना था और एक समस्या या कुछ भी लिखना था। मेरे पास संदेश थे कई बार और यहां तक कि एक प्रतिक्रिया के लिए भी पूछा लेकिन कभी नहीं मिला। कृपया मेरी मदद करो।
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