Pepperfry
- వెబ్ సైట్లో అసంపూర్ణ సమాచారం మరియు అసంపూర్ణ డెలివరీ Closed
Neharika Vohra filed this complaint against Pepperfry on Aug 24, 2018
నేను * వార్డ్రోబ్లను ఆదేశించాలని అనుకుంటున్నాను. నేను ఒక ప్రత్యేకమైనదాన్ని ఇష్టపడ్డాను మరియు మూడు ముక్కలు చేయాలనుకున్నాను. నేను ఎంత బరువు కలిగి ఉన్నానో తెలుసుకోవాలనుకున్నాను. నేను కస్టమర్ సేవ అని మరియు వాటిని కోరింది. అతను అది లేదు మరియు ఇది చాలా మంచి నాణ్యత అన్నారు. ఏమైనప్పటికి తరువాత (** గంటల తరువాత) నాకు ** కిలోల అని చెప్పబడింది. ఇది * తలుపు వార్డ్రోబ్ కోసం చాలా తేలికగా ఉంటుంది. కానీ క్రమంలో జరిగింది మరియు డబ్బు చెల్లించారు. నేను వారు ఈ సమాచారాన్ని రహస్యంగా దాచారు. నేను తలుపులు తిప్పడంతో ఆల్మరాకు ఆదేశించాను. వస్తువులు పంపిణీ చేయబడ్డాయి. స్లైడింగ్ తలుపులతో కూడిన ఆల్మరా దెబ్బతింది. మేము భర్తీ కోసం అడిగారు. మీరు దాన్ని తిరిగి ఇవ్వగలరని వారు చెప్పారు, కాని అది చివరి భాగాన్ని మార్చడం మానుకోలేము. నేను ఇప్పటికీ ఆదేశించగల వెబ్ సైట్కి వెళ్ళాను. నేను తిరిగి పిలిచినప్పుడు మీరు అర్థం కాలేదు అన్నారు. అలమారా తిరిగి వచ్చింది. తరువాత * తలుపు వార్డ్రోబ్లు పంపిణీ చేయబడ్డాయి. రెండు రోజుల తరువాత సర్వీస్ గై వచ్చింది మరియు నిర్వహిస్తుంది మరియు మరలు మ్యాచ్ లేదు. ఇది సోమవారం జరిగింది. ఇది ఈరోజు శుక్రవారం మరియు నేను మరొక కథ తర్వాత చెప్పాను. ఇప్పుడు డెలివరీ నుండి ఏడు రోజులు మరియు నేను దానిని తిరిగి పొందలేకపోయాను. కస్టమర్ గురించి అవగాహన లేదని నేను భావిస్తున్నాను. వారు మాత్రమే ఉపయోగపడని మరియు కస్టమర్ మోసం చేస్తున్నారు. నేను చాలా నిరాశకు గురయ్యాను. నేను నిర్వాహకుడిని అడిగినప్పుడు అది చేయలేదని చెప్పాను. ఏ అనామోలీ నిర్వాహకులు రక్షించబడ్డారు వినియోగదారు కాదు. కస్టమర్ సేవ చేసే ప్రాముఖ్యత చాలా ముఖ్యమైనవి.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Replace / Fix problem
Damages for loss and agony
Pepperfry
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Asus
"Voxya team helped me very much and they were there though out the issue resolution and without them I believe it is impossible to get justice. Thank you Voxya and team."
Leela Sai M Guggilam
Related Complaints
Pepperfry - Pepperfry has sent defective and damaged items and is refusing to pick up Closed
I purchased two single beds, one bedside table and one sleepycat mattress from Pepperfry via order ID - *********. Problems with the beds were as follows: The site shows the breadth of the bed as ** inches, it measures less than ** inches...
Aug 09, 2024 by Shilpa
Pepperfry - No attention on my complaint Closed
i purchased a nesting coffee table order no. *********. the table has manufacturing defects and i raised a complaint for the same. the company said that they would send a carpenter but its been * days since the delivery and nobody has come or c...
Jul 19, 2024 by Tina Mitra
Pepperfry - Refund not given Closed
Refund not credited and product taken back its been more than * month...
Feb 19, 2024 by Eshan
Pepperfry - Pepperfry cancelled my order Closed
I ordered a table and a bookshelf on pepperfry on *th Feb, it was to be shipped on **th. Now on **, I got a message that you got a refund. Which I did not ask for. If you cancel your order on pepperfry, they give you only * days for it and char...
Feb 16, 2024 by Amber Vashistha
