Samsung - Over heating

मेरे द्वारा ** महीने पहले सैमसंग कंपनी का मोबाइल अमेजॉन से लिया गया था आज ** महीने के बाद मेरे फोन में ओवरहीट की समस्या बार-बार आ रही है l जिसमें फोन से मैसेज के द्वारा बार-बार मुझे सलाह दी जाती है कि फोन को स्विच ऑफ कर दोl इसके लिए मैं सर्विस सेंटर में दिखाने के लिए गया l सर्विस सेंटर में मुझे यह कहा गया कि आपकी स्क्रीन थोड़ी सी टूटी हुई है l पहले आपको अपने स्क्रीन बनवानी पड़ेगीl उसी के बाद आपका मोबाइल फोन हम ठीक कर सकते हैंl आप के मदरबोर्ड में खराबी आ गई है l मगर मेरे फोन की स्क्रीन काम कर रही है l और मुझे किसी भी तरह की स्क्रीन बदलवाने की जरूरत महसूस नहीं हो रही है और मैं वारंटी पीरियड में अपना फोन कंपनी से बनवाना चाहता हूं l इसके लिए मैं अब इस फोन पर पैसे लगाने की स्थिति में नहीं हूंl कि पहले मैं फोन को बनवाओ उसके बाद मैं फोन को वारंटी में लाकर फिर फोन को सही कराऊंl कृपया करके मेरे फोन की समस्या को खत्म करने का कष्ट करेंl मेरा फोन इतना गर्म हो जाता है कि ऐसा लगता है कि किसी भी पल फट जाएगा जो कि मेरे लिए बहुत ही खतरनाक है l परिवार के लोग फोन को लेकर डरे हुए हैं l मैं पिछले कई वर्षों से सैमसंग कंपनी का ग्राहक हूंl और मैं उम्मीद करता हूं कि मेरी इस समस्या को कंपनी के द्वारा सही से देखा जाएगाl

Regards
Alok Singh
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