Pepperfry
- सबसे खराब गुणवत्ता वाला उत्पाद Open
thariq filed this complaint against Pepperfry on Sep 10, 2017
प्रिय एसआईआर / मैडम, हमने Pepperfry.com से एक सोफा खरीदा है और वे बहुत खराब फॉर्मूले का भी पालन करते हैं कि एक बार ऑर्डर देने के बाद ग्राहक इसे रद्द नहीं कर सकता है। मैं समझता हूं कि वे भारी वस्तुओं (फर्नीचर्स) को बेचते हैं जिसे एक बार भेजने के बाद रद्द नहीं किया जा सकता है, कम से कम उन्हें ग्राहकों को यह लचीलापन देना चाहिए कि वे ऑर्डर को तब तक बदल या रद्द कर सकते हैं जब तक कि इसे भेज नहीं दिया जाता। अपनी चिंता में आते हुए, मैंने मार्च **** को ***** / - रुपये में एक सोफा खरीदा और तीन महीने के भीतर ही सोफा ने इतनी अधिक स्प्रिंग ध्वनियाँ देनी शुरू कर दीं और सोफा के दोनों छोर अपनी स्प्रिंग एक्शन खो चुके थे, जहाँ लोग अंदर से बुरी तरह आहत हो जाते लकड़ी। मैंने * महीने पहले एक शिकायत की और उन्होंने एक बढ़ई को भेजा जिसने कहा कि इस मुद्दे को हल नहीं किया जा सकता है और इसे प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है जहां उत्पाद ** महीने की वारंटी को कवर करता है। घर पर आने वाले नए लोग इस सोफे पर बैठने से हर बार आहत हो रहे हैं। कृपया इस मुद्दे को हल करने में मेरी मदद करें।
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Resolution Demanded:
Replace / Fix problem
Pepperfry
Resolved
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Robu.in
"The company received the Legal notice and called me up to settle. They agreed to refund the amount. I thank Voxya for helping me resolve this issue."
Vijayasimha Ajarananda
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