OYO Rooms
- ओयो कमरे vheeting Closed
Aniruddha Mukherjee filed this complaint against OYO Rooms on Dec 30, 2017
मैंने * * * ******* होटल भुमी से एक होटल बुक किया .. जो अबू माउंट में नहीं था, लेकिन इसे ओयो पते में माउंट अबू के रूप में लिखा गया था .. यहां तक कि होटल के होटल के मालिक और प्रबंधक भीमी ने बताया कि पता गलत है और उन्होंने मुझे फोन करने का आग्रह किया वापस आ जाओ और पैसे वापस लौटाएं .. होटल भुमी माउंट आबू से ** किमी दूर है .. बिना किसी choise के बाहर छोड़ दिया मैंने एक बार फिर माउंट अबू में एक होटल बुक किया जिसके लिए मैं आदर लिख रहा हूं .. जब मैंने धनवापसी प्राप्त करने के लिए ओयो को बुलाया एक महिला पर्यवेक्षक ने ** मिनट तक कॉल पर रोक लगा दी। मुझे ** मिनट में अन्य पर्यवेक्षक द्वारा वापस कॉल किया गया था और मुझे वापस पकड़ने के बजाय वे मुझे एक ईमेल भेजते हैं कि मेरा फोन पुन: प्रयोज्य नहीं है। जो पुरानी आउटसोर्स कॉलसेंटर कहानियां थीं .. फिर वे * ******** * सुबह **:** बजे मिसकॉल देने के लिए कॉल सेंटर के कॉल रिकॉर्ड में शामिल होने के लिए कहें कि उन्होंने मुझे एस्सेलेशंस से बचने के लिए बुलाया .... जब मैंने मेल पर जवाब दिया उन्होंने मुझे ** बजे बुलाया .. पूरी तरह से पागल .. मैं फेसबुक ट्विटर और यूट्यूब में अपनी समीक्षा अपलोड करूंगा और अगर मुझे अगले ** घंटों में होटल भुमी की वापसी नहीं मिलती है तो मैं भरोसेमंद शिकायत दर्ज करने के लिए उपभोक्ता मंच पर जाऊंगा। और यदि आवश्यक हो तो मैं अपने वकील को धनवापसी राशि का भुगतान करूंगा .. मैं यह भी चाहता हूं कि उस महिला पर्यवेक्षक को तत्काल प्रभाव से समाप्त कर दिया जाए, जिन्होंने ** मिनट तक अपना कॉल रोक दिया .. मेरे पास सभी कॉल रिकॉर्डिंग हैं और सबकुछ अपलोड करेंगे यूट्यूब में बहुत जल्द ही फेसबुक में पोस्ट किया जाएगा और आपको भी दोस्तों को साझा किया जाएगा .. मैंने पिछले * दिनों में अपने ऐप का उपयोग करके * बुकिंग की हैं लेकिन आपकी ओवर रेटेड दयनीय सर्विसेज का उपयोग करने के लिए कभी भी किसी की सिफारिश नहीं करेगा .. सम्मान / अनिरुद्ध
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Resolution Demanded:
Refund / Credit for purchase
OYO Rooms
Resolved
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ZebPay
"I was struggling from last one month for refund. But when Voxya started social campaign, the CEO of Zebpay contacted me directly to refund the amount. Billion thanks!"
Rahul Parmar
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