OYO Rooms
- Oyo ಕೊಠಡಿ ನಮಗೆ ಅವಮಾನ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ರಜಾ, ಮೂಡ್ ಲೂಟಿ ಮತ್ತು ನಮಗೆ ಅಸ್ವಸ್ಥ ಬಿಟ್ಟು Closed
Lav Jain filed this complaint against OYO Rooms on Jun 22, 2018
ನಾನು ** ನೇ ಮೇ **** ರಂದು ಓಓ ಮೂಲಕ ಬುಕ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ***** ತಾಳೆ ಮಳಿಗೆಯಲ್ಲಿ ***** ಪಾಮ್ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ, **** ಐಡಿ ಎಕ್ಸ್ XGBGB**** ಅನ್ನು ಬುಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಮುಂಗಡವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಿ, ನಾನು ಹೋಟೆಲ್ಗೆ ಹೋದಾಗ, ಹೋಟೆಲ್ ಸ್ವಾಗತ ಹೊಟೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಕೊಠಡಿಗಳು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ನನ್ನನ್ನು ಅವಮಾನಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವಮಾನ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಹೋಟೆಲ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಲಭ್ಯತೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಮತ್ತೆ ಹೋಟೆಲ್ನೊಂದಿಗೆ ದೃಢೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ, ನಂತರ ಕೆಲವು ಪ್ರಾತಿನಿಧಿಕರು ನನಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಳ್ಳಲು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು. ಇತರ ಹೊಟೇಲ್ ಮತ್ತು * ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ಕಾಯಲು ನನ್ನನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದೆ ಆದರೆ ** ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ನನ್ನ ಕರೆಗೆ ನಾನು ಕರೆ ನೀಡಿದ್ದೆನು, ನಾನು ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ವಿಲೀನಗೊಳ್ಳುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಮತ್ತೆ ನಾನು ನಿನ್ನನ್ನು ಒಯೋ ಎಂದು ಕರೆದಿದ್ದೇನೆ ಆದರೆ ಅದೇ ವಿಷಯ ಅವರು ನನ್ನ ಕರೆ ಮಾಡಿದರು * ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನನಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ ನಂತರ ** ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ, ಮತ್ತೆ ಅದು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಂಡಿದೆ, * ಬಾರಿ ಪುನರಾವರ್ತನೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಾನು * ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ರಸ್ತೆಯ ಸೂರ್ಯನ ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿ ನಿಂತಿರುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯ ಬೇಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಹೋಗುವ ನನಗೆ ಪರ್ಯಾಯ ಹೋಟೆಲ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಹೋಟೆಲ್ ಅನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಲ್ಲ, ನಂತರ ಒಯೋ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯನೊಬ್ಬನು ನನ್ನನ್ನು ಹಿರಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಕರೆ ಪಡೆಯುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ವಿನಂತಿಸಿದನು, ಮತ್ತು ನಾನು **-** ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ ಕರೆ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡದಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ನನಗೆ ಒಂದು ಕೋಣೆಯನ್ನು ಏರ್ಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ** ನಿಮಿಷ ಮ್ಯಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಕರೆ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ, ಆದರೆ ಮತ್ತೆ * ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ನನಗೆ ಯಾವುದೇ ಕರೆ ದೊರೆಯಲಿಲ್ಲ, ನಂತರ ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಒಯೋ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ** ಗಂಟೆಗೆ ಕರೆ ನೀಡಿದೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ನನ್ನ ಕರೆಗೆ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ ** ನಿಮಿಷಗಳು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ನನ್ನ ಹೆಂಡತಿ ನಿರ್ಜಲೀಕರಣದಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅವರನ್ನು ಹತ್ತಿರದ ಆಸ್ಪತ್ರೆಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಿದ್ದೇನೆ, ನಂತರ ವೈದ್ಯರು ನನಗೆ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ನೀಡಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ನಾನು ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿ ಬುಕಿಂಗ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೇಡಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಲಭ್ಯತೆಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನನಗೆ ಅಧಿಕ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆ ನಂತರ ನಾನು ಓಓದಿಂದ ಅನೇಕ ಕರೆಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ, ಅವರು ನನಗೆ ಪೂರ್ಣ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಅವರು ಹಿರಿಯರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಲು ನನ್ನ ಕರೆಗಳನ್ನು ಹಾಕುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನನ್ನ ರಜಾದಿನವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇಡೀ ದಿನವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ನಾನು ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಒಯ್ರೋಮ್ಗಳಿಗೆ ಕರೆ ಮೂಲಕ ಕೇಳಿದ್ದೇನೆ ಆದರೆ ಅವು ಸೂಕ್ತವಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಬರಲಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ಗೌರವ ಮತ್ತು ಗೌರವಾರ್ಥವಾಗಿ ನನ್ನ ಹೋಟೆಲ್ ಗೌರವವನ್ನು ಗೌರವಿಸಿ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಒಂದು ಪಾವತಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಬಯಸುವಿರಾ ಮತ್ತು ನನ್ನ ದೈಹಿಕ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದ ಹೋಟೆಲ್ ದೈವಿಕ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದಲ್ಲಿ ನಾನು ಎಲ್ಲಿ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ತಪಾಸಣೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಹಣವನ್ನು ನನ್ನ ಹಣಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಿದೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹಿಮ್ಮಡಿಯಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಸೂಕ್ತವಾದವುಗಳಿಗೆ ಕಠಿಣವಾದ ಕ್ರಮ ನನಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Damages for loss and agony
OYO Rooms
Resolved
Frustrated? File a Complaint
PhonePe
"Voxya helped me to resolve the issue with PhonePe and I was able to receive my money back. Thanks team."
Hiteshbhai Jodhani
Related Complaints
OYO Rooms - OYO Closed
It's a Money fraud with pre booked room. I've booked a room with OYO (Q*A*****) and paid the money in advance. I was not given accomodation and my money was also not given. The check-in time was at **pm but I reached there by *:** am . So I was...
Mar 09, 2024 by Kammakattu Vinay Reddy
OYO Rooms - Refund not given Closed
I have booked a room on **th Feb **** and later canceled the room after visiting the hotel through Oyo customer care. They promised me a refund on that day and its been more than ** days and i still didnot get the refund. Customer care people k...
Apr 15, 2023 by N. L. Prasad
OYO Rooms - Refund since 2019 Closed
After cancelation of my oyo room. Oyo promised for money refund within ** days, but they not refund. After again mail they didnt give me a proper solution after waiting hours and hours here **** still i m waiting my **** amount refund .. Again ...
Apr 08, 2023 by Kavita
OYO Rooms - Money deducted twice but did not get the booking Closed
I booked a hotel named the premium villa located at kailash colony, delhii and payed the full amount for the same i.e ***. When i went to hotel the reception told me their is no booking on my name in their server. Then I called oyo customer su...
Mar 15, 2023 by Pranshu Kakkar
OYO Rooms - Money not refunded for order Closed
Dear Sir/Madam, I am writing to express my disappointment with the services provided by OYO. I made a booking for a hotel (Flagship Relax view,Shyam Nagar Road)through OYO's website for my stay from **th Jan,**** to **th Jan,****. However, w...
Feb 23, 2023 by Ujjal saha
