- मैक्स बुपा ने एक वास्तविक मेडिक्लेम को खारिज कर दिया ^Open

Nalin Kumar Bansal filed this complaint against Max Bupa Health Insurance on Jul 24, 2018

भारत के सभी सामाजिक रूप से जागरूक लोगों के लिए प्रिय महोदय / महोदया, इस पत्र के माध्यम से मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी के खिलाफ मेरी शिकायत के बारे में आपको सूचित कर रहा हूं, इस पत्र के उद्देश्य से आपको मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी, बहुत बुरी ग्राहक सेवा के बारे में जानकारी मिलती है। ताकि यदि आप बीमा पॉलिसी या मेडिक्लेम पॉलिसी लेना चाहते हैं तो आप भी (यदि संभव हो) उनसे पूछें या कम से कम मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी से परे देखें। यदि आप इस पत्र को अपने दोस्तों और रिश्तेदारों को भी भेजते हैं, तो मैं अत्यधिक बाध्य होगा, ताकि वे मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली बहुत बुरी सेवा के बारे में जान सकें। हमारे मामले का विवरण निम्नलिखित है। *.*.** को, मेरी बेटी सुश्री ईशा बंसल ने मेडिक्लेम फैमिली फ्लोटर पॉलिसी नंबर ************** रुपये रु। मैक्स बुपा से **.* लाख कवर प्रीमियम का भुगतान करके रु। *****.**। इस नीति के तहत शामिल व्यक्ति थे (ए) ईशा बंसल और उनके पति (बी) Antriksh भास्कर नीति शर्तों के अनुसार, आकस्मिक चोटों जैसे दावे ** दिन से ढके हुए हैं। दुर्भाग्य से, मेरे दामाद श्री Antriksh भास्कर *.*.** (नीति के मुद्दे के लगभग ** दिनों के बाद) पर एक दुर्घटना के साथ मुलाकात की। एमआरआई रिपोर्ट के मुताबिक वह आस-पास की हड्डियों में मज्जा एडीमा के साथ अंतर-विशिष्ट विस्तार के साथ मध्यवर्ती और पार्श्व टिबियल कंडिल्स के फ्रैक्चर से पीड़ित था। इसके लिए वह एक घुटने फ्रैक्चर सर्जरी आर्थ्रोस्कोपिक एसीएल फिक्सेशन सर्जरी ले गया। मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी ने बाद में यह कहते हुए हमारे दावे को खारिज कर दिया कि वह "दिसंबर **** से घुटने की अस्थिरता के ज्ञात मामले" से पीड़ित थे, उन्होंने अस्वीकार कर दिया, हमने मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी को लिखा है। कृपया हमें बताएं कि उन्होंने कैसे निष्कर्ष निकाला है कि श्री Antriksh, "**** से घुटने की अस्थिरता के ज्ञात मामले" से पीड़ित थे। अगर वे इस पर हमें मनाने में सक्षम हैं, तो हम उनके खिलाफ कानूनी मामला दर्ज करने का विचार छोड़ देंगे। यह हमारे (और उनके) समय और धन को बचाएगा। हमारे आश्चर्य के लिए मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी इस मुद्दे पर जवाब नहीं दे रही है। यह तब हो रहा है जब मैंने रु। मेरे परिवार और कर्मचारियों के लिए वर्ष ****-** में मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी के प्रीमियम के रूप में *,**,***.** (छह लाख, साठ हजार, नौ सौ और चौदह)। यदि मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी मेरे जैसे भारी प्रीमियम भुगतान करने वाले ग्राहक को कर सकती है, तो आम जनता के साथ क्या किया जाएगा, जब वे अपने दावों को दर्ज करेंगे और इलाज के लिए उस राशि की आवश्यकता होगी। मैं अपने कहानियों के साथ पीड़ितों को भी आमंत्रित करता हूं, ताकि सामान्य व्यक्ति जो मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की पॉलिसी खरीदने जा रहे हैं, मैक्स लाइफ इंश्योरेंस कंपनी की पॉलिसी खरीदने से पहले सोच सकते हैं

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