- லென்ஸ்கார்ட் சட்டகம் சேதமடைந்தது ^Open

Abraham filed this complaint against Lenskart on Dec 20, 2017

நான் மார்ச் *, **** ஆம் ஆண்டு மார்ச் ** ஆம் நாள் கோலாமங்கல ** டிகிரி ரோட், பெங்களூரில் லென்ஸ்கார்ட் ஷோரூரூமில் இருந்து ஒரு வில்லனான வின்சென்ட் சேஸஸ் ஃப்ரேம் [கோல்டன் டோட்டோஸ் செவ்வக VC E*****- C*] வாங்கினேன். ). நான் ரூபாய் **** செலுத்த வேண்டும் - தள்ளுபடிக்குப் பிறகு. ஆர்டர் # *******. ஸ்டோர் மேலாளர் இந்த சட்டத்திற்கு * வருடம் உத்தரவாதமும், லென்ஸ் கீறல் எதிர்ப்பும் உள்ளது என்று கூறினார். * மாதங்களுக்குப் பிறகு, திடீரென்று வெளியே வந்து, லென்ஸில் கீறல்கள் உள்ளன. நான் **** ஆம் ஆண்டு டிசம்பர் ** ஆம் திகதி பொறுப்பேற்றிருந்தேன். நான் * மாதங்கள் பயன்பாடு மற்றும் உத்தரவாதத்திற்குள்ளாக இருந்தபோதும், சட்ட மீட்டமைப்பை மாற்றுவதற்கு / பதிலளித்தேன். அதற்கு பதிலாக மன்னிப்பு அல்லது தரக்குறைவான தயாரிப்பு மற்றும் சேவைக்கு எனக்கு ஆறுதல் கொடுக்கும் பொறுப்பான கடையில் பொறுப்பற்ற பயனர் என என்னை குற்றம்சாட்டும் தைரியம் இருந்தது, இது மட்டுமல்லாமல், அவர் ஒரு கடைக்கு ஒரு உள்ளூர் கடையிலிருந்து பழுது பார்க்க அல்லது வாங்குவதற்கு என்னை மேலும் துன்புறுத்தினார் கடையில் இருந்து ஒரு புதிய சட்டகம். இந்த அணுகுமுறையால் நான் முற்றிலும் குழப்பம் அடைந்தேன். வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்பனை செய்யப்படும் தரக்குறைவான தயாரிப்பு பற்றி நான் புகார் செய்வேன் என்று அவருக்கு ஒரு எச்சரிக்கை கொடுத்தேன். அந்த நபர் முழுமையான மறுப்புடன் இருந்தார், லென்சுக்காக மட்டுமே கட்டணம் செலுத்தியதாகவும், ஃப்ரேம் இலவசமாக வந்துவிட்டதாகவும், அதனால் அவர்கள் எதையும் செய்ய முடியாது என்றும் கூறினர். நான் குறைந்தபட்சம் எனது சட்டை சரி செய்யப்பட வேண்டும் என்று விரும்பினேன், இது முற்றிலும் மறுக்கப்பட்டது, அதன் தலைவலி இல்லை எனக் கூறும் கடையிலேயே. ஒரு லென்ஸின் நுகர்விற்காக வழங்கப்படும் சட்டம், தரக்குறைவானதாக இருப்பதோடு உத்தரவாதக் காலத்திற்குள்ளாக சிக்கலைத் தடுக்கிறது என்பது அவர்களுடைய தலைவலி அல்ல. இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு லென்ஸ்கார்ட்டின் அணுகுமுறை என்றால், நாம் லென்ஸ்கார்ட்டை எப்படி நம்பலாம்

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers