Bharti Axa General Insurance
- भारती एक्सा ट्रैवल इंश्योरेंस द्वारा धोखाधड़ी Open
Sachin Gupta filed this complaint against Bharti Axa General Insurance on Oct 12, 2018
मैंने यूरो जोन (बेल्जियम, फ्रांस) की यात्रा के लिए bharti axa से दो यात्रा बीमा पॉलिसियां लीं। पेरिस में भारी हिमपात हुआ, जिसने मेरी थैलिस ट्रेन (पेरिस - बेल्जियम) में * घंटे की देरी कर दी, जिससे मुझे अपने अमीरात की फ्लाइट छूट गई। उसके बाद जो हुआ वह सबसे खराब अनुभव है। आदर्श रूप से, यात्रा बीमा को उन खर्चों को कवर करने में मदद करनी चाहिए जो मैंने किए थे लेकिन उन्होंने दावे को पूरा करने से इनकार कर दिया। - एमिरेट्स ने मेरी स्थिति का लाभ उठाया और मुझे एक वैकल्पिक यात्रा कार्यक्रम (जिसमें मुझे ***** रुपये खर्च करने पड़े) प्रदान किया, जिसमें शाम को दुबई जाने वाली फ्लाइट और उसके बाद * दिन की उड़ान भी शामिल थी, बिना किसी होटल / भोजन के वाउचर प्रदान किए। - मैंने दुबई एयरपोर्ट पर अपने परिवार के साथ ** घंटे बिताए, जिसमें मेरी पत्नी और * साल की बेटी शामिल थी, लेकिन एमिरेट्स जल्दी पहुंचने के लिए एक वैकल्पिक उड़ान प्रदान करने में सक्षम नहीं थी। - दुबई हवाई अड्डे में भारी भोजन खर्च। - मैंने फिर दुबई-दिल्ली से आने के लिए एक वैकल्पिक फ्लाइट बुक की, जिसकी कीमत मुझे आर.एस.एस. ०००० मैंने rs से अधिक समय तक समाप्त कर दिया। इस स्थिति के कारण मेरी खुद की जेब से ****** अतिरिक्त (बदली हुई यात्रा, दुबई खर्च, दुबई से दिल्ली के लिए फ्लाइट टिकट)। जब मैंने भारती एक्सा के साथ दावा दायर किया, तो उन्हें इसे संसाधित करने में *.* महीने से अधिक का समय लगा। सभी दस्तावेज लेने के बाद, उन्होंने मेरे ईमेल का जवाब देना बंद कर दिया। * महीने के बाद, मुझे अपने दावे को खारिज / अस्वीकार करने का एक पत्र मिला और मैं इसे देखकर चौंक गया। यहां तक कि जब मेरा बीमा दावा बीमा पॉलिसी में उल्लिखित श्रेणियों में योग्य था, तब भी उन्होंने मेरे दावे का सम्मान करने से इनकार कर दिया। श्रेणियां जहां मेरा दावा योग्य था, नीचे हैं। Trip Delay Trip कैंसिलेशन और इंटरप्रेशन मिस्ड कनेक्शन इमरजेंसी आवास के साथ मुझे भारती एक्सा ट्रैवल इंश्योरेंस और उनके क्लेम प्रोसेसिंग डिपार्टमेंट के साथ एक भयानक अनुभव था और मैं इस मामले को आपके संज्ञान में लाना चाहता था ताकि लोग भारती के लिए जाने के बजाय अन्य लोगों से यात्रा बीमा ले सकें एक्सा। यह कंपनी कुल धोखाधड़ी है और वास्तविक दावों से ग्राहकों को छुटकारा दिलाती है।
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Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
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Damages for loss and agony
Bharti Axa General Insurance
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Roshin A Rahman
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