FedEx
- ಮಾನಸಿಕ ಕಿರುಕುಳ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಸೇವೆಯ ಕೊರತೆ Open
Rashmi Rekha Dutta filed this complaint against FedEx on Jul 19, 2017
ಫೆಡೆಕ್ಸ್ **** ರ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ ** ರಂದು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸರಕು ಸಾಗಣೆ ************ ಅನ್ನು ನಡೆಸಿತು. ಇದು * ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ರವಾನಿಸಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಮತ್ತು ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರ ನಡುವೆ ವಿಫಲತೆಗಳ ಜಾಡು ವ್ಯರ್ಥವಾಯಿತು. ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಸರಕು ವಿಲೇವಾರಿಗಾಗಿ ಬರೆಯಲ್ಪಟ್ಟಿತು. ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ನ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮವಿಲ್ಲದೇ ನಾನು ಫೆಬ್ರವರಿ ** ರಂದು ಐಗಿ ಏರ್ಪೋರ್ಟ್ ನವದೆಹಲಿಯಲ್ಲಿ ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಆಮದು ಮಾಡಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ವಿಚಾರಣೆ ನಡೆಸಿದ ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನವು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಲಿಖಿತ ಘೋಷಣೆಯನ್ನು ಬರೆಯಲು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಔಷಧ ನಿಯಂತ್ರಕದಿಂದ. * ದಿನಗಳ ನಂತರ ಅಂದರೆ ** ಫೆಬ್ರುವರಿಯಲ್ಲಿ ನಾನು ನನ್ನ ಸರಕು ಸಾಗಣೆ ಮಾಡಿದೆ. ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ನನಗೆ ಅದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಾನು ಐದು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ವ್ಯವಹಾರ ನಷ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಮಾನಸಿಕ ಪ್ರಕ್ಷುಬ್ಧತೆಯನ್ನು * ತಿಂಗಳ ಕಾಲ ಉಳಿಸಬಹುದಾಗಿತ್ತು. ಸರಕು ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳ ನಡುವೆ ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಲು ವಿಫಲವಾದಾಗ ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ "ಸೇವೆಯ ಕೊರತೆಯನ್ನು" ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿತು ಮತ್ತು ಸಾಗಣೆಗೆ "ಸಾಗಣೆ" ಯ ವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಸರಕು ಸಾಗಿಸಲು. ಮಾನಸಿಕ ನೋವು: ಓರ್ವ ಲೌಕಿಕನಾಗಿದ್ದರಿಂದ, ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನಾವು ಕೇಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ನಮಗೆ ಕೇಳುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಕಠೋರವಾದ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿದಾಗ ನಾನು ಅಸಹಾಯಕ, ನಿರಾಶೆಗೊಂಡ ಮತ್ತು ಮೋಸಗೊಳಿಸಿದ್ದೆನೆಂದು ಭಾವಿಸಿದೆವು. ನಾನು ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ನಿಷೇಧಿತ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಂಡರೆ, ವಿವಿಧ ಸಂಬಂಧಿತ ಜನರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವಾಗ, ಹಣದಾಳಿಯಿಂದ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ನಿಧಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮಾಡಿ, ಎಲ್ಲಾ ಸರಕುಗಳಲ್ಲೂ ಆಗಿದ್ದಲ್ಲಿ ನಾನು ಅಂತರ್ಜಾಲದಲ್ಲಿ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಮರು-ಸಂಶೋಧನೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ಬಿಡುಗಡೆಯಾಗಲಿ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೋ, ಅದು ಯಾವ ದಿನಾಂಕದಂದು ಬಿಡುಗಡೆಯಾದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ತಿಳಿಯದೆ .... ಯಾರೂ ಈ ಮೂಲಕ ಹಾದು ಹೋದರೆ ಮಾತ್ರ ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಒಂದು ನಿರಂತರವಾದ ಸಂಕಟದ ಪಟ್ಟಿ. ಆರ್ಥಿಕ ಹಾನಿಯು: ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಮರು-ಮಾರಾಟಗಾರನಾಗಿದ್ದು, ರೂ. ಅಂತಹ * ಅಂತಹ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದ ಬಳಿಕ ***** ಮೌಲ್ಯದ ಸರಕು ನಷ್ಟವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಬಹುದಾಗಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನಾನು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಸಹಾ ಹೊಂದಬೇಕಾಗಿತ್ತು: *. ** ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸ್ಟಾಕ್ನಿಂದ ಹೊರಬಂದ ಕಾರಣ ಒಟ್ಟು ಮಾರಾಟ ನಷ್ಟ = ರೂ. *****. *. ಅಪ್ ಮತ್ತು ಮೇಲಿನಿಂದ, ರೂ ಮೌಲ್ಯದ * ನೇ ಸರಕುಪಟ್ಟಿಗಾಗಿ ನಾನು ಆದೇಶ ನೀಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು. *****. *. ನಿವ್ವಳ ನಷ್ಟ ರೂ. (***** + *****) ಕಡಿಮೆ ರೂ. ***** (ಮಾರಾಟ ಫೆಬ್ರವರಿ **** ರಂದು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ) = ರೂ. *****. ದೌರ್ಭಾಗ್ಯ: ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿದ್ದರೂ ಅಂತಹ ಒಂದು ಘಟನೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಕತ್ತರಿಸಿರಬಹುದು.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Damages for loss and agony
FedEx
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Bajaj Finserv
"Bajaj Finserv refunded my amount. Voxya, thank you for your support."
Kantharaju HS
Related Complaints
FedEx - FedEx not completing my KYC to release shipment Closed
FedEx has been calling me and harassing me since * days to complete KYC on their website to release my shipment. But their website is not working and won't let me submit any details. I have explained this to ** + people already and no one liste...
Oct 18, 2023 by Satya Prakash Jena
FedEx - Medicine package not delivered Closed
I booked a medicine package to USA thru FedEx with tracking id ************ on **.*.****, but it isn't delivered. On *.*.** i received a mail to provide the following for clearance: -Legible invoice with the shipper and US importer listed -Det...
Jun 29, 2023 by Sandip Tiwari
FedEx - Tracking ID is not yet delivered Closed
Tracking ID:************ is not yet delivered Product was send on **rd March **** from USA , I received mail from FedEx says that the product will be delivered to you as per addressed mention. on **th March **** but the product is not yet...
Mar 29, 2023 by sanjeeve kumar Gajadi
FedEx - Unethical unjustified custom charges with 1 month of stuck shipment withou update Closed
They are charging **** rupee for a prepaid free shipment without justified reason first the charges was **** than thay increased it stating other charges and so without justified update or reason .. the parcel arrived on * th march fedex execut...
Apr 14, 2021 by Inna
FedEx - Package Not delivered Closed
The package was dispatched on */*/**** from my supplier. Till date it has not been delivered and i have been following up continuously however we got only a standard reply that "the clearance team will update, please be patient" I have lost the...
Aug 20, 2020 by ABHIJEET SHAH