Dell
- குறைபாடுகள் குறைவான தரம் மடிக்கணினி Closed
Mamta Hate filed this complaint against Dell on May 22, 2018
டெல் சேவைகளுடன் மிகவும் ஏமாற்றம் மற்றும் திருப்தியுற்றது. நான் ஜூலை **** மாதத்தில் ஒரு டெல் இன்ஸ்பிரான் **** ஐ வாங்கியிருக்கிறேன், என் கணினியை வாங்குவதற்கு ஒரு மாதத்திற்குள்ளாக, ஹார்ட் டிஸ்க் பதிலாக * வாரங்களுக்குள் புதிய வட்டு உடைந்துவிட்டது என் தரவு அனைத்தையும் இழந்துவிட்டேன், வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு என்னை இன்னொரு ஹார்ட் டிஸ்க்கில் சோதனை செய்யாமல் ஹார்ட் டிஸ்க் ஒரு முறை அதிக நேரத்தை மாற்றியமைத்தது. மற்றொரு மாத காலத்திற்குள், மடிக்கணினியை இன்னமும் சந்திப்பதற்கும், முடக்கி வைப்பதற்கும் முகம்கொடுத்தேன், அதன் பின் நான் லேப்டாப்பை மீட்டமைத்து இந்த நேரத்தில் RAM ஐ மாற்றியமைத்த சேவையகத்தை பார்வையிட முடிவு செய்தேன். ** நாட்களுக்குப் பிறகு நான் மடிக்கணினியுடன் பிரச்சினைகளை எதிர்கொண்டேன் மற்றும் இந்த நேரத்தில் மதர்போர்டை மாற்ற வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது, இது பதிலாக பதிலாக மெமரி கார்டு ஸ்லாட் உடன் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ள ஆரம்பித்ததும், அதற்கு பதிலளித்த கார்டு ஸ்லாட் மேலும் வேலை செய்யவில்லை * நாட்களுக்குள் ஒரு புதிய அட்டை ஸ்லாட் லேப்டாப்பில் பொருத்தப்பட்டிருந்தது. ஒரு மாதம் கழித்து, நான் வெப்ப பிரச்சனைகளை எதிர்கொண்டேன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சோதனைகள் அவர்களது சோதனையின் தொகுதிகளை ஓரங்கட்டியதுடன், எந்தவிதமான சிக்கல்களையும், குறைந்த வெப்பநிலை அளவீடுகளையும் சோதனைகளில் காண்பித்திருந்தாலும், அதை மீண்டும் எப்படி மீண்டும் வடிவமைத்து OS ஐ மீண்டும் நிறுவவும். எளிய உரை கோப்பு கடந்த * மாதங்களுக்கு வேலை செய்யாது என என் மடிக்கணினியில் செயல்திறன் சிக்கல்களை சந்தித்திருக்கிறேன், வாடிக்கையாளர் சோதனைகள் சோதனையின் தொகுப்பை செய்கிறது மற்றும் மடிக்கணினியுடன் பணிபுரியும் என தெரிகிறது, மேலும் ஒவ்வொரு முறை விண்டோஸ் புதுப்பிப்புகளையும் பிரச்சனையின் வேர். அதன் கிட்டத்தட்ட ஒரு ஆண்டு இருந்தது மற்றும் நான் மட்டும் சரியான தீர்வு மற்றும் உதவி இல்லை டெல் வாடிக்கையாளர் பார்த்து பேசியிருக்கிறேன் நான் எதிர்கொள்ளும் பிரச்சினைகள் இன்னும் தீர்க்கப்படவில்லை, நான் என் பணத்தை ஒரு முழு கழிவு இருந்தது இந்த லேப்டாப் மோசமான அனுபவம் மற்றும் பிரச்சினைகள் சரிசெய்ய நான் கழித்த நேரம். டெல் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மதிக்கவில்லை, அவர்கள் செலவழிப்பதை அவர்கள் விலைமதிப்பில்லை. நான் **,*** செலவில் தயாரிப்பு திருப்தி இல்லாமல், வாடிக்கையாளர் சேவையானது கொடூரமானது, வாடிக்கையாளர்கள் லேப்டாப் பாகங்களை மாற்றுவதை கட்டாயப்படுத்துகின்றனர், மேலும் பல முயற்சிகள் நடந்த பின்னரும் கூட, அது வேலை செய்யவில்லை என்றால், அது அவர்களது தவறு அல்ல, வாடிக்கையாளர்கள் அதை சமாளிக்க வேண்டும் என்று கூறுகின்றனர்.
Are you brand?
Are you Lawyer?
1 Supporters
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Damages for loss and agony
Dell
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Pepperfry
"My two years of blood and sweat got valued finally with Voxya. I got a full refund with no hustle after they received notice from your side. Thank you!"
Sachin A Rosario
Related Complaints
Dell - Touchpad issue Closed
dell inspiron ** **** touchpad issue or software issue i dont know but the dell service are not responding to me it is in under warrenty ...
Sep 10, 2023 by Tarun Kumar
Dell - Selling second hand product Closed
I had purchased my Dell laptop Vostro **** (Tag number *TCPN**) on **nd Nov **** and got replacement and it was delivered to me on *th December **** the but the warranty has been started on **th of October **** and due to mismatch of date of ...
Aug 18, 2023 by Anmol shahi
Dell - Laptop under extended warranty with massive trobule Closed
laptop super slow not usable. visited service center and called for onsite service too. no resolution. ...
Jun 12, 2023 by sahaj agrawal
Dell - Service Closed
Due to bad product and poor service provided by Dell representative my laptop got damaged beyond repair. Now they are consecutively changing dates and promises since ** days. Still don't have a proper date and time of when my laptop gets repla...
Apr 14, 2023 by Utsav Khemka
Dell - Parcel Inside Meterial Missing Closed
Sir I will send you Parcel to Anagamley From Kerala State Parcel Inside Mosque Pin Is Missing Please find out Where is missing....
Mar 09, 2023 by Ramu