Indigo Airlines
- बॅगेज मिशन्डलेड Open
Tausif Mistry filed this complaint against Indigo Airlines on Apr 10, 2018
प्रिय सर / महोदया, हा मेल * एप्रिल **** *.** वाजता हैद्राबाद ते पुणे येथून माझ्या फ्लाइटवर खराब झालेल्या सामानाचा संदर्भ घेऊन आहे. मी इंदूर ते पुणे येथे कनेक्टिंग फ्लाइटवर होतो. फ्लाइटसाठी पीएनआर एल * सीजीजेआय आहे. मी इंदूर येथून सकाळी * .** वाजता उड्डाण केले आणि **.** वाजता हैदराबादला पोहोचलो. मला कळविण्यात आले की आपण थेट पुण्यावरून सामान विकत घेऊ शकता. हैदराबाद येथे * तास प्रतीक्षा केल्यानंतर थकल्यासारखे झाले तरी मी सकाळी * वाजता सकाळी *.** वाजता माझा पिशवी गोळा करण्यासाठी बेल्ट नं. * वर जाण्याचा प्रयत्न करतो. बेल्टमध्ये ** मिनिटे प्रतीक्षा केल्यावर, माझ्या बॅगला कन्व्हेयरवर ठेवले जाते आणि कन्व्हेयर स्त्रोतापासून पिशवी फुटून बाहेर येताना कन्व्हेयर थांबते. मी बॅगवर जाण्याचा प्रयत्न करतो आणि जेव्हा मी बेल्ट पकडतो तेव्हा संपूर्ण बॅग पडलेल्या सर्व वस्तूंसह उघडते. काही जमिनीवर आणि काही बेल्ट वर पडणे. मी मदतीसाठी शोक आणि शर्मिंदा आहे. मला इंडिगोचा एक माणूस Savio आढळतो जो कसा तरी मला थकवा आणि परिस्थितीचा अंदाज घेण्याचा प्रयत्न करतो. माझ्यासाठी ट्रॉली मिळविण्यासाठी तो उपयुक्त होता. नंतर तुषारला भेटलो जो मला पुणे विमानतळावरील सुरक्षा व्यक्तीचा अंदाज होता. त्याने या दुर्घटनेचा स्रोत शोधण्यासाठी प्रयत्न केला आणि हे सांगितले की प्रत्यक्षात हे हैदराबाद विमानतळावर झाले होते, पुणे विमानतळावर नाही. शेवटी एक तास किंवा नंतर, पीआयआर फॉर्म भरल्यानंतर, सवियो आणि तुषार यांनी मला वचन दिले की "सर, आपण घरी पोहोचण्यापूर्वी आपल्याला एक कॉल प्राप्त होईल". मी फक्त त्यांच्यावर विश्वास ठेवला की मी मूर्ख होतो आणि आजपर्यंत मी कॉलची वाट पाहत आहे. ग्राहक सेवा हसदाबरोबर चॅटने कोणतेही परिणाम दिले नाहीत. तिने सांगितले की आपला नंबर पोहोचू शकत नाही. एक अतिशय मानक आणि राजकीयदृष्ट्या योग्य प्रतिसाद. कृपया मी या प्रकरणाकडे लक्ष देण्यास विनंती करतो आणि चुकीच्या गोष्टींसाठी जबाबदार कोण आहे हे मला कळवा किंवा (चोरी झाल्यास मी त्यास कॉल करू शकतील असे आयटम) आणि मला नुकसानीसाठी भरपाई कशी दिली जाईल हे मला सांगा. सादर टॉसिस मिस्त्री * * ** * *****
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Damages for loss and agony
Indigo Airlines
Resolved
Frustrated? File a Complaint
OYO Rooms
"I am very satisfied with voxya team. Voxya is doing great job for consumers. My complaint was resolved with top priority. Thanks once again voxya."
Asif Belim
Related Complaints
Indigo Airlines - Refund is not provided by Indigo Airlines in medical emergency Closed
I couldn't travel on my flight from Lucknow to Bangalore on * Feb **** because my daughter (** months age)was not well. She was suffering from diarrhoea and doctor advised medicine and rest for her. So I called customer care stating that due ...
Feb 20, 2024 by Shoaib Ahmad
Indigo Airlines - Charged for a rescheduled flight seat which was cancelled due to bad weather Closed
On **/**/****, Mumbai to Chandigarh flight was cancelled to due bad weather and when we rescheduled it with their another flight which was connecting from Mumbai to Nagpur and then Nagpur to Delhi. We were asked to pay *** for * seats from Mumb...
Jan 22, 2024 by Zuber punjabi
Indigo Airlines - FLIGHT DELAYED I MY CONNECTION FLIGHT WAS MISSED Closed
i was booked aflight, from TASHKENT DELHI the travel date ** JAN **** the actual ETD - *:** AM - ETA - *:** AM the flight was departed from tashkent *:** am its too late, so my connection flight was missed due to delay from ailine sid...
Jan 15, 2024 by SIBIL RAHEEM VAYYATTUTHIRUTHUMMAL
Indigo Airlines - Flight cancelled but no alternate flight allowed Closed
*E *** was cancelled but they did not allow alternate flight. It costed me business meeting cancellation and overnight stay in Coimbtore which costed me **,*** Rs. flight *E *** from CJB to BOM on **Dec**** is cancelled due to bad weather at ...
Dec 26, 2023 by Sandip Chintawar
Indigo Airlines - Rechedule of flight Closed
I wanted to reschedule my flight from kanpur to mumbai from **th to **th Dec. I went to the payment page to pay the rechedule charges. I clicked on review booking to confirm. The page automatically directed to home page to enter the details aga...
Dec 11, 2023 by Yasir