Amazon.in
- अमेज़ॅन प्रीपेड ऑर्डर राशि को वापस नहीं कर रहा है जो वितरित नहीं है। Open
DEEPAK GUPTA filed this complaint against Amazon.in on Nov 05, 2018
महोदय, मैंने पहले ही बहुत कोशिशें की हैं कि मेरा पैसा उस उत्पाद के लिए चुकाया जाए जो डिलीवर नहीं हुआ है। मैंने ३१-१०-२०१ lod को राष्ट्रीय उपभोक्ता फोरम के विचारणा नंबर ****** में शिकायत दर्ज कराई है। कृपया अमेजन इंडिया के खिलाफ सख्त कार्रवाई करें। मैंने ११-१०-२०१ vide को प्रीपेड ऑर्डर ११ ९ १ का भुगतान किया। मुझे डिलीवरी की तारीख **-**-**** से **-**-**** तक दी गई थी। चूंकि मुझे उत्पाद की सख्त जरूरत थी, इसलिए मैंने डिलीवरी में तेजी लाने के लिए *-* बार अमेज़न से अनुरोध किया। हर बार मुझे बताया गया कि आपको **-**-**** तक इंतजार करना होगा, जो कि इलाहाबाद में मेरे पते पर वितरण की अंतिम तिथि है। यह ध्यान रखना उचित है कि **-**-**** को उत्पाद को AWG *********** के विचित्र ब्ल्यूडार्ट द्वारा गुरुग्राम से शिप किए जाने के रूप में उल्लेख किया गया था। डिलीवरी के लिए मेरे बार-बार अनुरोध के बावजूद, ** मई, **** तक ब्लेस्डआर्ट AWB ट्रैकिंग की स्थिति अपरिवर्तित थी। बाद में **-**-**** को स्थिति को उस उत्पाद को बेचने वाले में बदल दिया गया, जो NCR क्षेत्र से बाहर नहीं था। ब्लेज़आर्ट ने मुझे पहले ही **-**-**** को स्पष्ट कर दिया था कि वितरण पता उनके द्वारा सेवा योग्य नहीं है, इसलिए वे वितरित नहीं करेंगे, जो मैंने उन्हें सूचित किया है, लेकिन अमेज़ॅन सुनने के लिए तैयार नहीं था और मुझे **-**-**** तक प्रतीक्षा करने के लिए कहा। २४-१०-२०१ i को जब डिलीवरी की डेडलाइन पास हुई और मैंने अपने अंतिम समय में अमेज़न को डिलीवरी के लिए नए सिरे से समय सीमा जारी करने का अनुरोध किया, जो २६-१०-२०१ was था और मुझे २६-१०-२०१ when तक इंतजार करने के लिए कहा। **-**-**** की शाम को जब मेरे पास कोई अपडेट नहीं था, मैंने फिर से अमेज़ॅन को वापस करने का अनुरोध किया, उन्होंने कहा कि रिफंड को जल्द ही संसाधित किया जाएगा। **-**-**** को, रिफंड के लिए मेरे बार-बार अनुरोधों के बावजूद, अमेज़न ने एकतरफा फिर से उत्पाद भेज दिया। अमेज़ॅन को कॉल करने और धनवापसी के लिए उन्होंने कहा कि उत्पाद अब भेज दिया गया है और आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक यह अमेज़ॅन पर वापस नहीं पहुंच जाता। अब तक उन्होंने वापस नहीं किया है। कृपया बहुत अच्छी तरह से ज्ञात कंपनियों की ऐसी धोखाधड़ी की कार्रवाई के खिलाफ सख्त कार्रवाई करें ताकि वे अधिकांश गरीब असहाय ग्राहकों को परेशान करने के बजाय अपनी प्रक्रियाओं को सुधारने का सबक लें। सादर: दीपक गुप्ता पीएच: **********
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Asus
"Voxya team helped me very much and they were there though out the issue resolution and without them I believe it is impossible to get justice. Thank you Voxya and team."
Leela Sai M Guggilam
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