Lenskart
- अपमानास्पद भावविरहित Open
Surbhi Verma filed this complaint against Lenskart on Aug 16, 2018
कर्मचारी व्यावसायिक म्हणून काम करतात म्हणून लेन्स्कार्ट सर्वात वाईट आहे. मला लान्सकार्ट फॉर इंडिपेंडन्स ऑफरकडून एसएमएस आणि ईमेल मिळाल्या व वारंवार स्मरण करून देण्यामुळे मी माझ्या जवळच्या लेना कारी आउटलेटवर गेलो, जे चेन्नई शॉपिंग मॉल, श्री राम नगर, चांदन अगर, हैदराबाद, तेलंगाना येथे संयुक्त चेंबरमध्ये आहे आणि एसएमएस दर्शवित आहे अरविंद नावाच्या व्यक्तीने (त्यांच्या म्हणण्यानुसार) ते इतके गोंधळलेले होते की "मी तुम्हाला ते एसएमएस पाठवत नाही किंवा या दुकानातून पाठविलेले नाही, हे माझ्या दुकानात तुम्ही ग्राहक सेवा केंद्राशी माझ्याशी बोलण्याची गरज आहे. ऑफर येथे उपलब्ध आहे काय ते मान्य नाही. मी तुमच्या समोरच्या दरवाजामध्ये पॅम्फलेट ठेवतो आणि ते पहातो "धैर्य असणे मी म्हटलं की एसएमएसमध्ये एक लिंक आहे जेथे ही ऑफर उपलब्ध आहे तिथे स्टोअरची माहिती आहे तर हा स्टोअर पत्ता * ला पर्याय नंतर आपण या ऑफरबद्दल आपल्याला कसे ठाऊक नाही ..., मग तो आवाज इतका अधीर आणि आक्रमक झाला की मी तुम्हाला सांगितले की मी फक्त हे ऑफर मान्य आहे की मी माझ्या स्टोअरच्या समोरच्या दरवाजात पेस्ट करतो, मग एक महिला त्याला इतकी आक्रमक नसावी म्हणून त्याला निर्देशित केले ... मग मी मेसेजकडे गेलो आणि त्याच्याशी बोलणे बंद केले. मी तिला विचारले की व्हाट्सएपवर सलवार सूट डिझाइन केलेली महिला पाहताना मी तिला विचारले की मी लान्सकार्ट * कडून एसएमएस पाठविला आहे आणि त्या ऑफरमध्ये कर्मचार्याने मनोरंजनाची ऑफर केली नाही असा आरोप केला आहे ... तो अचानक पुन्हा आला आणि मी तुम्हाला इतर पर्याय देत आहे असे त्यांचे म्हणणे आहे की मी **** रुपयांपेक्षा जास्त पैसे मिळवल्यास केवळ सर्वच पर्यायी सेवा देऊ. उत्पादन किंवा सदस्यता खर्च सुमारे **** रु. मी सांगितले की मी या स्टोअरला भेट दिली परंतु स्टोअरद्वारे मनोरंजन करणार नाही म्हणून मी माझ्या गैरसोयीचा उल्लेख करू इच्छितो. साध्या आणि सामान्य आवाजात. मग अचानक तो म्हणाला, आपण बाहेर जाऊया- स्टोअरमधून बाहेर जा, तो कसा म्हणू शकतो, माझ्या स्टोअरमधून बाहेर पडा आणि कोणत्या कारणास्तव ... हास्यास्पद ... मग मी आवश्यक असल्यास माझ्या व्हिडिओ रेकॉर्डिंग केले. ** ऑगस्ट **** रोजी * .** वाजता सीसीटीव्हीच्या स्टोअरवरून आपण फुटेज देखील पाहू शकता. तो इतका आत्मविश्वास आहे की त्याच्या विरोधात काहीही होणार नाही. त्याचे फ्रांसीसी लायसन्स रद्द केले जाणे रद्द केले ... रेकॉर्डिंग सुरू केल्यानंतर अतिरिक्त माहिती त्यांनी मला थ्रेड केले की आपण आणि मी दोघे पोलीस स्टेशनवर जातील .. तो कोणत्याही ग्राहकास कसे थोपवू शकेल आणि स्टोअरच्या बाहेर जाण्यासाठी " विश्रांती सीसीटीव्ही स्टोअरमध्ये उपलब्ध आहे आणि मला कठोर कृती प्राधान्याने अग्रक्रमाने पाहिजे आहे ... आणि ते स्टोअर बंद करावे. अन्यथा मी पोस्ट करू आणि मजकूर आणि व्हिडिओंसह क्रिया आवश्यक असेल.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Lenskart
Resolved
Frustrated? File a Complaint
NoBroker
"Thank you voxya team, my complaint has been listened to after posted at Voxya.com and they reverted to solve my issue. Thanks for this support Voxya team!"
Rajiv Kinger
Related Complaints
I visited lenskart store at Mini Square mall Kolkata on **th Feb **** at **:**PM. I selected few frames and then made the payment. My Lenskart wallet had *** and From my Axis Bank credit card I paid ****/- in total **** for my order. Afte...
Feb 15, 2024 by Gantantra kumar
We have many issue face in lance cart shops. I have given my lance for repair in your branch since a week but thay are not giving me the lance repair and giving me excuse and i am not getting any satisfied answer in the branch. Even today I s...
Oct 10, 2023 by Prajapati mahesh dhudabhai
Lenskart - Broke my specs Closed
I have bought the specs from lenskart a year before. Today I asked them to clean my specs and they broke it. They didn't give me refund or didn't replace my specs....
Sep 16, 2023 by Rithin Jose
Lenskart - Refund Not credited Closed
I have ordered one normal frame from lenskart and they have delivered it after the promised date of delivery. As I didn't like the product I initiated return. Even after the product was handed over to the courier partner, continuously I was get...
Aug 30, 2023 by Chanchal
Lenskart - Delivery person bad behaviour Closed
Yesterday my product has tó delivered by the delivery person without call rescheduling and when I call yesterday he said u r not pick without call then he said yesterday I’m coming nearby only plz come down of ur building I came I wait * hou...
Aug 30, 2023 by Sourabh