Honda Cars
- ಪಾಟ್ನಾ (ಬಿಹಾರ) ನಲ್ಲಿ ಹೋಂಡಾದ ಕೆಟ್ಟ ಸೇವೆ Open
Saurabh Tiwari filed this complaint against Honda Cars on Jul 12, 2018
ಪ್ರಿಯ ಸರ್ / ಮ್ಯಾಡಮ್, ನಾನು ಶ್ರೀಮತಿ ನಿಶಾ ತಿವಾರಿ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಹೊಂಡಾ ಸಿಟಿ (ಯುಪಿ -** ಸಿಡಬ್ಲ್ಯೂ ****) ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಸಣ್ಣ ಅಪಘಾತದ ಕಾರಣ ಮೇ **** ರಂದು ನನ್ನ ಕಾರು ಹಾನಿಯಾಗಿದೆ. **** ರ ಜೂನ್ * ರಂದು ನಾನು ಬಿಹಾರದ ಪಾಟ್ನಾದಲ್ಲಿ ವೈಶಾಲಿ ಹೋಂಡಾ (HAV ಆಟೋಮೊಬೈಲ್ಸ್ ಪ್ರೈವೇಟ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್) ಗೆ ನನ್ನ ಕಾರನ್ನು ನೀಡಿದ್ದೇನೆ. ಅವರು **** ರ ಜೂನ್ ** ರಂದು ಅಥವಾ ಮೊದಲು ನನ್ನ ಕಾರನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಒಪ್ಪಿದ್ದರು. ಆ ಸೇವೆ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ನಾನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸಿದ್ದೇನೆ. ಗ್ರಾಹಕರಂತೆ, ನಾನು ಉದ್ಯಮದ ನಿಯಂತ್ರಕರಿಗೆ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ನೀಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ: *. ನನ್ನ ಕಾರಿನ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಇಲ್ಲ. ಅವರು ಮತ್ತು ವಿಮಾ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಏರಿಸಿದಾಗ. *. ವಿಮೆ ಕಂಪೆನಿಯು * ಅನುಮೋದನೆ ನೀಡಿತು. ಕೆಲಸ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಾಗ. *. **** ರ ಜೂನ್ ** ರಿಂದ, ನಾನು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಹಿಂಭಾಗದ ಬಂಪರ್ ಅನ್ನು ಕೇವಲ ಒಂದು ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಈಗಲೇ ಡೀಲರ್ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಿತರಣಾ ದಿನಾಂಕವನ್ನು * ಜುಲೈ **** ರಿಂದ * ಜುಲೈ ಜುಲೈ **** ರವರೆಗೆ ** ನೇ ಜುಲೈ **** ರವರೆಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಸುಮಾರು ** ದಿನಗಳು, ಈಗ ನನ್ನ ಕಾರನ್ನು ನಾನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ. ಅವರು ವಿತರಣೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ. *. ಪಾಟ್ನಾದಲ್ಲಿ ಹೋಂಡಾದ ಒಂದು ಸರ್ವೀಸ್ ಸೆಂಟರ್ ಮಾತ್ರ ಇದೆ. ಮತ್ತೊಂದು ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ, ಬ್ರಿಜ್ ಹೋಂಡಾ ಮುಚ್ಚಲಾಯಿತು. ಪಾಟ್ನಾದಲ್ಲಿ ವೈಶಾಲಿ ಹೋಂಡಾ ಏಕೈಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ. *. ಸೇವೆಯ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು *** ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾರುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ವೈಶಾಲಿ ಹೋಂಡಾಗೆ ಬೆಂಬಲ ಗ್ರಾಹಕನನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮನುಷ್ಯ ಶಕ್ತಿ ಇಲ್ಲ. *. ನಾನು ಕಾರು ಮೂಲಕ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಬಾಡಿಗೆ ಕಾರು ಕೂಡಾ ನಾನು ಕಾರು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ಸಂಭವಿಸಿದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಖರ್ಚು ಇದೆ. ಕೆಟ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಯೆಂದರೆ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಹ ಚಿಂತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. *. ನನ್ನ ಪ್ರಯಾಣ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಅವರು ಸರಿದೂಗಿಸುತ್ತಾರೆಯೇ? **** ರ ಜೂನ್ ** ರಂದು ಹೋಂಡಾ *** (ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ) ಯೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಕಳವಳವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದೆ. ಇದು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಕೆಟ್ಟ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ. ನಾನು ಇಲಾಖೆಯ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಕಾರಣವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಿಲ್ಲ. ಅವರು ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆ, ಹಾನಿಕಾರಕವಾಗಿದೆ, ಗ್ರಾಹಕರಂತೆ ನೋವುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅವರ ಭರವಸೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಬದ್ಧತೆಯಿಲ್ಲ. ಹೋಂಡಾ ಕಳಪೆ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಬಡಿದೆ. ನಾನು ಹೊಂಡಾ ಕಾರು ಖರೀದಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇನೆ. ಸೇವೆಯಲ್ಲಿನ ವೈಫಲ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕನ ಎಲ್ಲ ಪ್ರಯಾಣ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಸರಿದೂಗಿಸಬೇಕು. ಮಾರಾಟಗಾರ ಎಎಸ್ಎಪಿ ನನಗೆ ಕಾರ್ ತಲುಪಿಸಬೇಕು. ಅಭಿನಂದನೆಗಳು, ಸೌರಭ್ ತಿವಾರಿ + **-**********
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Damages for loss and agony
Honda Cars
Resolved
Frustrated? File a Complaint
OYO Rooms
"I am very satisfied with voxya team. Voxya is doing great job for consumers. My complaint was resolved with top priority. Thanks once again voxya."
Asif Belim
Related Complaints
Honda Cars - Faulty honda new car Closed
I purchased a new car and now it has steering problem, shock absorber, suspension etc.. Now they are repairing it but why repair? they have warranty and I know but I cannot take bad car after paying so much. I need new car or refund money or re...
Aug 26, 2019 by Vivek Agarwal
Honda Cars - Defective Car Delivered Closed
The new Amaze is a defective design in Automatic transmission. Brakes are having noise as well as pick up is also defective. The model is not properly designed and the service provider has accepted also . Even Honda is also not interested in an...
Dec 28, 2018 by Saurav Agarwal
Honda Cars - Traumatizing new honda wrv music stereo!! Closed
purchased brand newly launched honda WRV nearly *months back.since than stereo system is giving sound problems and it has been replaced once but still this problem persists and no conclusive solution has been provided till date.fed up of car an...
Jan 06, 2018 by divij khetan
Honda Cars - Faulty Part in Vehicle Closed
Rear Z axle for My honda amaze is making sound from last * years. I Got repaired it from Honda dealership.HOnda repaired it for * Times. As per Honda dealer after repairing it more then * times honda replace it under warranty. As per dealer he...
Dec 09, 2017 by Amit Saharan
Honda Cars - Honda car dead after 55k kms and 4.5 years Open
Dear Sir/Madam, I have a Honda City diesel car DL*CBE -**** which I have been regularly getting serviced from Prime honda Vaishali and and once from Sterling Honda and was purchased in Feb ****. Day before yesterday I noticed heat indicator w...
Oct 20, 2018 by Vikram singh nagar
