Ebay.In
- विक्रेता ने मुझे मोबाइल फोन के बिना एक खुला बॉक्स भेजा। Closed
Akarsh Kumar pandey filed this complaint against Ebay.In on Mar 29, 2018
मैंने eBay.in से Rs। **** का एक आयातित mi max * स्मार्टफोन ऑर्डर किया था। पैकेट बाहर से ठीक था और कोई छेड़छाड़ नहीं थी। पैकेट के अंदर मुझे mi अधिकतम * भारतीय संस्करण का एक बॉक्स मिला। फोन और चार्जिंग एडॉप्टर नहीं था। बॉक्स के अंदर केवल केबल और कागजात थे। मैंने इस मुद्दे को ईबे के साथ उठाया था। लेकिन ईबे ने इसे अस्वीकार्य तर्क देकर विक्रेता का पक्ष लिया। ईबे ने मुझे बताया कि पैकेज का वजन मूल से गंतव्य तक शुरू होने वाले सभी स्थानों पर समान था, इसलिए पैकेज के साथ कोई समस्या नहीं हो सकती है। मुझे आश्चर्य है कि अगर ईबे सभी जगहों पर पैकेज का वजन लेने के लिए था! चूंकि मैंने एक आयातित फोन का ऑर्डर दिया था, इसलिए मैंने विक्रेता से कहा कि वे मुझे सत्यापन के लिए कस्टम क्लीयरेंस पेपर प्रदान करें। लेकिन विक्रेता ने मुझे उन कागजों को प्रदान करने से इनकार कर दिया। अब मुझे पता है कि विक्रेता को इस तरह के धोखाधड़ी और कई अन्य अवैध व्यापारी प्रथाओं में शामिल किया जाता है जैसे कि उत्पादों को अधिक कीमत पर बेचना, फिर एमआरपी और अधिक पैसे वसूलना फिर चालान की कीमत। यहां तक कि वह ईबे.इन वेबसाइट पर इन बातों का खुलकर जिक्र भी करता है। यदि आवश्यक हो तो मैं अपने दावों के समर्थन में स्क्रीनशॉट भी प्रदान करूंगा।
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Resolution Demanded:
Refund / Credit for purchase
Ebay.In
Resolved
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Swiggy
"I am very satisfied with Voxya. I got a call from Swiggy that they have initiated the refund for the misplaced order and that they are apologetic about it."
Shruti Karanth
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