Shoponn
- धनवापसी प्राप्त नहीं हुई लेकिन दिया गया था Open
Senthil S filed this complaint against Shoponn on Oct 07, 2017
मैंने ** सितंबर को www.shoponn.in वेबसाइट पर एक फीचर फोन (लावा ग्रैंड) का आदेश दिया है और भुगतान करने के बाद यह दिखाता है कि उत्पाद ** सितंबर **** को वितरित किया जाएगा .. मैंने मेल के माध्यम से कोशिश की थी क्योंकि कोई प्रगति / अपडेट नहीं था ** वें तक मैंने वेबसाइट पर कोई अपडेट / संपर्क नंबर / ग्राहक देखभाल विवरण के कारण अपना आदेश रद्द कर दिया। बाद में पैसे वापस करने के लिए मेरे खाते के विवरण के लिए उनसे एक मेल प्राप्त हुआ। अनुरोधित विवरण प्रदान किए गए। इसके बाद चार दिन फिर उन्होंने लाभार्थी नाम से धनवापसी करने के लिए कहा। पोस्ट जो पिछले दो हफ्तों के लिए कोई अपडेट नहीं है लेकिन फिर भी साइट बैनर में आईफोन एक्स, * जैसे हालिया उत्पादों के साथ सुलभ और अद्यतित है .. आश्चर्य की बात है कि वे कैसे उनके बारे में विस्तृत जानकारी के बिना ई-कॉमर्स साइट चला रहे हैं। वहां कोई संपर्क / पता / ग्राहक देखभाल नहीं था ... केवल सामान्य विवरण।
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Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Shoponn
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Happy Easy Go
"I got my refund back in my bank Account. Thank you Voxya team for all your support and follow ups."
Hardik Bhalsod
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