Foodpanda
- പാക്കേജ് ഡെലിവർ ചെയ്തിട്ടില്ല. സമയബന്ധിതമായ പ്രതികരണമൊന്നുമില്ല Closed
Ghanshyam Soni filed this complaint against Foodpanda on Nov 01, 2018
*: ** ന് ഭക്ഷണം കഴിക്കാനായി ഞാൻ എന്റെ അത്താഴത്തിന് ഉത്തരവിട്ടിരുന്നു. പേയ്മെന്റ് ഓൺലൈനായി ചെയ്തു. ഓർഡർ ചെയ്യുന്നതിനു മുമ്പ്, റസ്റ്റോറന്റ് ഡെലിവറി സമയം ** മിനിട്ട് കാണിക്കുന്നു. ഞാൻ * മണിക്കൂർ വരെ കാത്തിരുന്നു. അപ്പോൾ ഞാൻ ഭക്ഷണപദത്തിലെത്താൻ ശ്രമിച്ചു. ഫോൺ വഴി ലഭ്യമായ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ അവർക്കില്ലെന്ന് ഞാൻ മനസ്സിലാക്കി. അങ്ങനെ ഞാൻ ചാറ്റ് പിന്തുണയിൽ സന്ദേശം അയച്ചിരുന്നു. എക്സിക്യുട്ടീവ്, അനാനിയ, ഞാൻ എന്റെ ആശങ്ക അറിയിച്ചിരിക്കുന്നു. അവൾക്ക് തിരിച്ചുവരാൻ വേണ്ടി *-* മിനുട്ട് കാത്തിരിക്കണമെന്ന് അവൾ എന്നോടു പറഞ്ഞു. ** മിനിറ്റ് വരെ ഞാൻ തിരിച്ചെത്തിയില്ല. വീണ്ടും വീണ്ടും ഷൊബായിൽ വന്നു, ** മിനിട്ടിനു ശേഷം എന്നെ തിരിച്ചുപിടിച്ച അവൾ എക്സിക്യൂട്ടീവ് എക്സിക്യുട്ടീവിന് ബൈക്ക് തകരുമ്പോൾ ഭക്ഷണം നൽകില്ല. അവരെ നൽകിയ ക്ഷമതയെ ഞാൻ ഗൗരവമായി സംശയിക്കുന്നു. *.* മണിക്കൂർ കഴിഞ്ഞ് ഭക്ഷണം നൽകില്ലെന്ന് അറിയിക്കപ്പെട്ടു. അത്തരം ഒരു സാഹചര്യത്തിൽ എനിക്ക് മനസ്സിലാക്കാനും സഹകരിക്കാനും സാധിക്കും, എന്നാൽ ഞാൻ ആവശ്യപ്പെട്ട വരെ ഫുഡ്പണ്ടയിൽ നിന്ന് വിവരങ്ങൾ ലഭിച്ചിരുന്നില്ല. രാത്രി ** മണിക്ക് ഭക്ഷണം കഴിക്കാനായി ഞാൻ വേട്ടയാടേണ്ടി വന്നു. നാണക്കേടുണ്ടായതുകൊണ്ട്, എന്നെ *.* മണിക്കൂർ കാത്തിരിപ്പിനുള്ള ഭക്ഷണം വിതരണം ചെയ്യാൻ അവർ മറ്റൊരു എക്സിക്യൂട്ടീവിനെ നിയമിച്ചിരിക്കണം
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Damages for loss and agony
Foodpanda
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Samsung
"The social media sharing helped me a lot. I am thankful to Voxya for helping me. Thanks"
Kshitiz
Related Complaints
Foodpanda - Payment not received Closed
Payments which were to be credited to my account were credited in some other account which never belonged to me and now foodpanda is not refunding it to me after so many emails and telephonic conversations....
Dec 28, 2018 by Harish
Foodpanda - Foodpanda cancelling paid orders after one hour of confirmation from restaurant Closed
Already paid orders are being cancelled after one or two hours of order confirmation received from restaurant. The chat support gives generic explanations that due to non availability of delivery guy or technical glitch. But when no delivery e...
Nov 14, 2018 by Rigzin Shashni
Foodpanda - Refund issue Closed
I have ordered food with food panda on */**/**** and they have not delivered it to me that day. And next day i was checking my orders list it was showing delivered when i checked it with them they said we will cancel your order on */**/****. Fr...
Oct 31, 2018 by ANUBHAV TANDON
Foodpanda - Order not delivered but shows delivered Closed
Hi I have ordered on foodpanada on *rd Oct ****, but food not delivered my order. it showing Delivered. deducted money but Still i have not received my refund, it is more than a month. Customer care people not replied properly in chats . or...
Oct 30, 2018 by VIGNESH K
Foodpanda - Foodpanda - Order not confirmed not refunded my money Closed
Hi I have ordered on Faasos on **th Sep ****, but restaurant not confirmed my order. deducted money but Still i have not received my refund, sep ** deducted, it is more than a month. Customer care people not replied properly in chats . ord...
Oct 30, 2018 by VIGNESH K
