Foodpanda
- पैकेज वितरित नहीं किया गया। कोई समय पर प्रतिक्रिया नहीं Closed
Ghanshyam Soni filed this complaint against Foodpanda on Nov 01, 2018
मैंने *: * बजे फूडपैंड पर अपना रात्रिभोज का आदेश दिया था। भुगतान ऑनलाइन किया गया था। आदेश देने से पहले, रेस्तरां डिलीवरी का समय ** मिनट दिखा रहा था। मैं * घंटा तक इंतजार कर रहा था। तब मैंने फूडपैंड तक पहुंचने की कोशिश की। मुझे एहसास हुआ कि उनके पास फोन पर कोई ग्राहक सहायता उपलब्ध नहीं है। इस प्रकार, मैंने चैट समर्थन में लिखा था। कार्यकारी, अनानिया, प्रकट हुए और मैंने अपनी चिंता व्यक्त की। उसने मुझे अपने रिवर्ट के लिए *-* मिनट इंतजार करने के लिए कहा। मुझे ** मिनट तक कोई वापसी नहीं मिली। फिर मैंने लिखा, फिर शोबा आया, उसने मुझे ** मिनट के बाद वापस कर दिया कि भोजन वितरित नहीं किया जाएगा क्योंकि डिलीवरी कार्यकारी को अपनी बाइक दुर्घटनाग्रस्त हो गई है। मैं उनके द्वारा दिए गए बहाने पर गंभीरता से संदेह करता हूं। *.* बजे के बाद, मुझे बताया गया कि भोजन नहीं दिया जाएगा। मैं ऐसी स्थिति में समझ और सहयोग कर सकता हूं, लेकिन जब तक मैंने उनसे पूछा तब तक फूडपंडा से सक्रिय रूप से कोई जानकारी नहीं मिली। रात में ** बजे, मुझे कुछ खाना खाने के लिए बाहर जाना पड़ा। शर्म से बाहर, मुझे *.* घंटे तक इंतजार करने के लिए भोजन देने के लिए एक और कार्यकारी सौंपा जाना चाहिए था
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Damages for loss and agony
Foodpanda
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Whirlpool India
"Whirlpool refunded my money after the legal notice was sent to them. In less than 4 months this issue was resolved, which probably would have taken years otherwise. THANK YOU."
Balaji C
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