Easemytrip.com
- ಆನ್ಲೈನ್ ಚೀಟ್ Closed
Radeesh Nair filed this complaint against Easemytrip.com on Feb 22, 2017
**** ರ ಜನವರಿ ** ರಂದು, @ easemytrip ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಟಿಕೇಟ್ ಅನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾನು ಯಾವುದೇ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದಾಗ, ನಾನು @ ಈಸೆಮಿಟ್ರಿಪ್ ಗ್ರಾಹಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಹಲವಾರು ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದೆ. ನಾನು * ಕರೆಗಳನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತೇನೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳಲ್ಲಿ * ಅನ್ನು ನಾನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ಎಲ್ಲಾ * ಕರೆಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಅವರ ಅಂತ್ಯದಿಂದ ಯಾವುದೇ ಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಬಹಳ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ಆ ದಿನದ ಕೊನೆಯ ಕರೆಯಲ್ಲಿ (ಆಡಿಯೋ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಸಮಯವು *:** ರಷ್ಟಿತ್ತು) @ ಈಸಿಮೈಟ್ರಿಪ್ಗೆ, ಅವರ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಮಿಸ್ ಎಸ್ಎ ನನ್ನ ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ನನ್ನ ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ * ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಬುಕಿಂಗ್ಗಾಗಿ ನಾನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ನಾನು ಈ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಧ್ವನಿಮುದ್ರಣ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದರ ನಿಖರವಾದ ಪದಗಳು ಹೀಗಿವೆ: ಪ್ರತಿನಿಧಿ: ಸರ್, ಯೇ ಬುಕಿಂಗ್ ಟೋ ಆಪ್ಕಿ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಹೋ ಚುಕು ಹೈ, ಜೋ ಅಕಕ ಮೊಹೇ ಜೋ ಡೆಬಿಟ್ ಹುವಾ ಯೆ ಅಕೆ ಖಾಕ್ ನನ್ನ ಖಾತೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಹೊ ಜಾಯೆಗಾ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ನನಗೆ ಮೂರು ದಿನಗಳು ಮತ್ತು ಆಪ್ ದುಸ್ರಿ ಫ್ಲೈಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಕಾರ್ ಸಾಕ್ಟೆ ಹೈ ಮಿ: ಟೋಹ್ ಯೆ ಮಮ್, ಸೇಸ್ ಪಾಸ್ ಇನೆ ಪೈಸೆ ಹೈ ನಹಿ ಖಾನ್ ನನಗೆ, ಮುಖ್ಯ ಕ್ಯಾ ಕರ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿ: ಸರ್ ದೆಕಿ, ಅಗರ್ ಮುಖ್ಯ ಆಜ್ ಬಿ ಆಪ್ಕಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಕಾರ್ತಿ ಹೂ ಟೋ ಮೂರು ದಿನಗಳ ಹೆಚ್ಚು ವಿಳಂಬ ಜಾಯೇಂ ಆಪಕಾ ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ನನಗೆ ಹಾನಿ ಮಿ: ಅರರ್ ಯಾರ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿ: ಸಾಧಾರಣ *-* ದಿನಗಳು ಹಮರಿ ತಾರಾಫ್ ಸೆ ಲಾಂಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಸರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ವಾಲ್ ಟೈಮ್ ಲ್ಯಾಂಗ್ *-* ದಿನಗಳು ಕಾ ಮಿ: ಇದು ನನ್ನ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ? ಕಾನ್ವರ್ಸ್ಟಾನಿಯನ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಭಾಷಾಂತರ: ಸರ್, ಈ ಬುಕಿಂಗ್ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ, ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಮೂರು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಫ್ಲೈಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ಗಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ನನಗೆ: ಆದರೆ ಮಾಮ್, ನನ್ನ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ಇಲ್ಲ, ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ಪ್ರತಿನಿಧಿ: ಸರ್ ನೋಡಿ, ನಾನು ಇಂದು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಕನಿಷ್ಟ ಮೂರು ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜನರು ತಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ಬಹುಶಃ *-* ದಿನಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವರು: ಮಿ ನನ್ನ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಆ ದಿನದಂದು @ ಈಸೆಮಿಟ್ರಿಪ್ ಪ್ರತಿನಿಧಿನಿಂದ ನಾನು ಕೇಳಿದ ಕೊನೆಯ ಪದಗಳು ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದವು. ಈ ಕರೆಗೆ ಮೊದಲು ನನ್ನ ಇಮೇಲ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಇಮೇಲ್ ಇರಲಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಬುದ್ಧಿವಂತ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ರದ್ದುಪಡಿಸಲಾಗಿರುವ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಇಮೇಲ್ಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ, MS ಎಸ್ಎ ಮತ್ತು ಶ್ರೀ ಎ.ಇ (ಮಹಡಿ ಮ್ಯಾನೇಜರ್) ಸಮಯಕ್ಕೆ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸದೆ ನನ್ನನ್ನು ದೂಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನೋಡುತ್ತಿಲ್ಲ. ಇದು @ ಎಡೆಮೈಟ್ರಿಪ್ನ ಬದಿಯಿಂದ ದೋಷವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನನಗೆ ಕೇವಲ **% ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಉಳಿದ **% ಇದು **** ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು / - ರೂ. ನನ್ನಿಂದ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಿದೆ. ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ನಾನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ನಾನು ನನ್ನ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದೆ. ಹಾಗಾಗಿ ಅವರು ನನ್ನ ಹಣವನ್ನು ಏಕೆ ಪಾವತಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನನಗೆ ಹೇಳಲು ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಕರೆ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ. ಅವರು ಕಾಯಲು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಲಿಲ್ಲ, ಅವರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನನ್ನ ತಪ್ಪು ಎಲ್ಲಿ?
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Refund / Credit for purchase
Easemytrip.com
Resolved
Frustrated? File a Complaint
NoBroker
"I am very happy with the prompt actions and updates by Voxya. Lawyer was quick to draft & send the legal notice. Kindly close complaint as the refund has been credited."
Prashanth Rao
Related Complaints
Easemytrip.com - Refund no received on bus operator cancelling the bud Closed
As the bus operator cancelled my return trip from Goa to Bangalore on *rd October, refund was initiated from easemytrip.com. I received email form easemytrip as refund processed. I have been following up from easemytrip since *th of October. Th...
Oct 25, 2023 by Shubha. S
Easemytrip.com - Refund not received from easemytrip Closed
Hi Team, As the bus operator cancelled my return trip from Goa to Bangalore on *rd October, refund was initiated from easemytrip.com. I received email form easemytrip as refund processed. I have been following up from easemytrip since *th of...
Oct 23, 2023 by Shubha. S
Easemytrip.com - Refund not given even airline cancelled flight Closed
I booked flight with Easemytrip of indigo under PNR number IWJT*C indigo cancelled flight and processed full refund to ease my trip . *) ease my trip didn`t processed my refund *) when i connected customer service they charged me rs **** for...
Oct 16, 2023 by Karan Grover
Easemytrip.com - Refund not received Closed
Due to G** Indigo flight waived off my cancellation charges and told me that i would get a full refund as i spoken to them on *th Sept ****. I booked my flight through easemytrip.com now Indigo is saying they have paid my refund to Easemytrip b...
Sep 21, 2023 by Jayan Prajapati
Easemytrip.com - Scamed By Easemytrip Closed
So on ** June **** which is today I booked * tickets through easemytrip.com From manali to Delhi. before I make payment the seats were available hence i proceed for payment details, i made payment and after the payment was successful the new wi...
Jun 27, 2023 by Aditya kekane