- ഉൽപ്പന്നമൊന്നും നൽകിയിട്ടില്ല ^Open

S Sai Pramesh filed this complaint against Flipkart Internet Private Limited on Jun 13, 2018

ഫ്ലിപ്കാർട്ട്.കോം എന്ന പേരിൽ റെഡ്മി നോട്ട് * പ്രോ (ബ്ലാക്ക്, ** ജിബി) എന്ന കമ്പനിയാണ് ഓർഡർ ചെയ്തത്. **,*** ഉം ഓർഡർ വിശദാംശങ്ങളും. ഓർഡർ ഐഡി - OD****************** (* ഇനം) ഓർഡർ തീയതി - ബുധനാഴ്ച, ജൂൺ *th &#**;**** **:** PM മൊത്തം തുക - രൂപ. **,*** ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഫ്ലിപ്കാർട്ട് വഴി, വെള്ളിയാഴ്ച, വെള്ളിയാഴ്ചയോ അല്ലെങ്കിൽ വെള്ളിയാഴ്ചയോ ഉത്പാദനം ലഭ്യമാക്കുമെന്ന് വാഗ്ദാനം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് "ഷിപ്പുചെയ്തു" എന്ന് പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും അത് അടുത്തുള്ള ഹബിലും എത്തിക്കുകയും ചെയ്തു. ജൂൺ * ന് വെള്ളിയാഴ്ച ഉൽപാദനം വിതരണം ചെയ്തു. ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന്റെ കസ്റ്റമർ കെയർ അവരുടെ ടോൾഫ്രീ നമ്പറിലൂടെ ഞാൻ ബന്ധപ്പെട്ടു. അവർ അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങളാണെന്ന് പറയുകയായിരുന്നു. ജൂൺ * ശനിയാഴ്ച, ശനിയാഴ്ചയാണ് ഉൽപന്നം വിതരണം ചെയ്യുക. ശനിയാഴ്ചപോലും ഉൽപാദനം വിതരണം ചെയ്തില്ല. ഞാൻ പതിവായി ഉൽപ്പന്ന ഉൽപന്നത്തെക്കുറിച്ച് ആലോചിക്കുന്നുണ്ട്. എന്നാൽ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രതികരണം എല്ലായ്പ്പോഴും അതേ കാരണത്താലാണ് പ്രസ്താവിച്ചത്. ഞാൻ ബുധനാഴ്ച വരെ, **** വരെ കാത്തിരിക്കേണ്ടി വന്നു. ഫ്ളിപ്കാർട്ട്.കോമിന്റെ എക്സിക്യുട്ടീവാണ് ഇന്ന് (ബുധനാഴ്ച, ജൂൺ **, ****) എന്നെ ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചില്ലെന്നു പറഞ്ഞ് എന്നെ വിളിച്ചിട്ട് ഓർഡർ വിൽപനക്കാരൻ റദ്ദാക്കുകയും ചെയ്യും. പ്രശ്നത്തിന്റെ കാരണം എന്താണെന്ന് അദ്ദേഹം സൂചിപ്പിച്ചില്ല, വീണ്ടും ഒരു പുതിയ ഓർഡർ നൽകാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടു. * ദിവസത്തിലധികം ഞാൻ കാത്തിരിക്കുന്നതിനു ശേഷം, ഓർഡർ റദ്ദാക്കപ്പെടും, ഒരു പുതിയ ഓർഡർ സ്ഥാപിക്കാൻ എന്നോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു, ആദ്യ ഓർഡറിൽ എനിക്ക് ചെലവാക്കിയ പണം മടക്കി നൽകിയില്ല. കഴിഞ്ഞ ഒരാഴ്ചയായി മാനസികമായി എന്നെ മാനസികമായി പീഡിപ്പിക്കുന്നുണ്ട്. എന്റെ ഉത്പന്നത്തിലോ പണത്തിലോ അവർ കൃത്യമായ അപ്ഡേറ്റ് നൽകിയിട്ടില്ല. തീയതി: ** ജൂൺ ****

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers