Bharti Airtel
- ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളുടെ ലംഘനം Closed
Munmun S.Jain filed this complaint against Bharti Airtel on Nov 20, 2018
കഴിഞ്ഞ * വർഷമായി ഞാൻ പ്രീപെയ്ഡ് എയർടെൽ ഉപയോക്താവിന് പ്രീ പെയ്ഡ് ആണ്. കഴിഞ്ഞ ആഴ്ച എയർടെൽ ഒരു കോൾ നിരക്കിൽ ഒരു എസ്എംഎസ് അയയ്ക്കുകയും **** ആഗസ്ത് എട്ടിന് റീ ചാർജിചെയ്തിട്ടുള്ള എന്റെ അൺലിമിറ്റഡ് ഫുൾ ടോക്ക് ടൈം പ്ലാൻ **** നവംബർ ** വരെ സാധുവാണെന്നും നിലവിലെ ബാലൻസ് ലഭിക്കുന്നതിന് പുതിയ റീചാർജ് കൂടാതെ, ** ദിവസം വരെ റീചാർജ് ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ ഇൻകമിങ് കോളുകളും തടയപ്പെടും. വാങ്ങൽ സമയത്ത് ലൈഫ് ടൈം സാധുതയും സൗജന്യ ഇൻകമിംഗും ആയിരുന്നു ഈ കണക്ഷൻ. കോണ്ടാക്ട് സെന്റർ, നോഡൽ ഓഫീസ്, അപ്പലേറ്റ് അതോറിറ്റി എന്നിവയെല്ലാം തന്നെ ഒരു വ്യത്യാസം മാത്രമാണ്. അവർക്ക് ഇക്കാര്യത്തിൽ ഒന്നും ചെയ്യാനാവില്ല. ഈ തുക ചെറുതാണെങ്കിലും **% പ്രേക്ഷകരെ പ്രീപെയ്ഡ് ഉപഭോക്താക്കൾ എന്നു കരുതുന്നു. ഇതിൽ ഭൂരിഭാഗവും പൂർണ്ണ സംസാരസമയ പദ്ധതിക്ക് മുൻഗണന നൽകുന്നു. ഞാൻ ഒരു റഫറൻസ് നമ്പരോ പരാതിപ്പെടൽ നമ്പറോ ആവശ്യപ്പെട്ടു, എന്നാൽ ഒരു പരാതി പോലും നൽകാനാകില്ല, കാരണം ഇത് പരിഗണിക്കുന്നതല്ല. എനിക്ക് പങ്കിടാൻ കഴിയുന്ന ഒരു മെയിൽ ട്രയൽ ഉണ്ട്.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Refund / Credit for purchase
Damages for loss and agony
Bharti Airtel
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Investment Reasearch Advisor
"Rs.30000 refunded by the company. I am extremely happy with Voxya service and I wish you will keep on providing such service to people whoever struggling."
G Rajendra Prasad
Related Complaints
Bharti Airtel - The Airtel Customer are not Cancelling my connection Closed
This is to inform you that on * November **** i placed an order for airtel connection but it was more than a week it was not installed. And everyday i am going on calling the customer care executive for the cancellation of the connection since ...
Nov 20, 2023 by Anish Jhunjhunwala
Bharti Airtel - Deposits taken but service not provided Closed
With reference to the Fibernet proposed to be be installed at our factory located at Sriperumbudur we had transferred Rs.****/ to Bharati Airtel as your person had given the bank details on *.*.** In continuation to this the fibernet conn...
Sep 07, 2022 by Amudha S
Bharti Airtel - Refund not credited Closed
I had applied for Airtel Black **** plan through Airtel local provider on *st August, for which I was charged Rs.**** as installation charges. However, later I was informed that due to some feasibility constraint in my locality, my connection c...
Aug 11, 2022 by Nimesh Jaiswal
Bharti Airtel - Refund not credited Closed
I had applied for Airtel Black **** plan through Airtel local provider on August *, for which I was charged **** installation charges. However later I was informed that due to some feasibility constraint in my locality, my connection couldn't b...
Aug 11, 2022 by Nimesh Jaiswal
Bharti Airtel - Airtel black wrong number updation Closed
I had taken airtel black connection in which airtel lead generator guy updated her wife number in my DTH connection now I am unable to use my DTH. Also airtel excecutives can't resolve my query i tried all customer care , Emails airtel thanks...
Jul 13, 2022 by Lalit Singh Manral
