Flipkart
- ನನ್ನ ಆದೇಶವನ್ನು ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ರದ್ದುಮಾಡಿದೆ Open
Arindam Chakraborty filed this complaint against Flipkart on Oct 26, 2018
ಪ್ರಿಯ ಸರ್ / ಮ್ಯಾಡಮ್, ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್, ಎಸ್ಕಲೇಶನ್ ತಂಡ ಮತ್ತು ದೂರು ತಂಡದಿಂದ ಯಾವುದೇ ಧನಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಅದನ್ನು ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಬಹಳ ಹಳೆಯ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕನಾಗಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗೆ ತುಂಬಾ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ ಆದರೆ ತೀರಾ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಹಠಾತ್ ರದ್ದತಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. *. ನವರಾತ್ರಿ / ದುರ್ಗಾ ಪೂಜೆಯ ಮುಂಚೆಯೇ ನಾನು ಮಾಡಿದ್ದ ಕೊನೆಯ ಕೊಡುಗೆಗೆ ಇದು ಉಲ್ಲೇಖವಾಗಿದೆ. ಆರ್ಡರ್ ಐಡಿ ಒಡಿ****************** ಇವುಗಳನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ವಿತರಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಉಳಿದ ನಾಲ್ಕುವನ್ನು ** ನೆಯ ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಲ್ಲಿ ವಿತರಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಯಾವುದೇ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯದೆ ನಾನು ನಿನ್ನೆ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಆಯೋಜಕರು ಅದೇ ** ನೇ ಅಕ್ಟೋಬರ್ ಆದರೆ ** ನೇ ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಲ್ಲಿ, ನಾನು ಇಮೇಲ್ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದೆ. ನಂತರ, ಇದೇ ಕಾರಣ ಎಂದು ನನಗೆ ಖಚಿತವಾಯಿತು ಕೊರಿಯರ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ದೂರು ಹೊಂದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. *. ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚ EMI ಯಿಂದ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಖರೀದಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ; ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದ ಖರೀದಿಯ ಮೇರೆಗೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಶುಲ್ಕವನ್ನೂ ಸಹ ನಾನು ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಈ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಭವಿಷ್ಯದ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನನ್ನ ಹಣವನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲಾಗಿದೆ. *. ತಕ್ಷಣ, ನಾನು ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ತಂಡವನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಇದೀಗ ಕಾರಣ ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಬದಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈಗ ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ * ಘಟಕಗಳ ಸರಬರಾಜನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು ಆದ್ದರಿಂದ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ರದ್ದುಮಾಡಿದೆ. *. ಸ್ಪಷ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆ ಬಂದಿತು, ** ದಿನಗಳ ಕಾಯುವ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಅವರು * ಕ್ಕಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಘಟಕಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬಾರದೆಂದು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಎಚ್ಚರವಾಯಿತು ಏಕೆ? *. ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ, ಈ ಕಿರುಕುಳ, ಸಮಯ ನಷ್ಟ, ಹಣದ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಇಎಂಐ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕಿರುಕುಳಗಳಿಗೆ ಯಾರು ಪರಿಹಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. *. ಈಗ ಏರಿಕೆ ತಂಡವು ಪರಿಹಾರದೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಎರಡು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಸಾಲ ಪಡೆಯಬೇಕಾದ ಉಳಿದಿದೆ. ಆದರೆ ಸಿಸ್ ಎಕ್ಸ್ ಎಕ್ಸ್ "ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ತೆರಳಲು, ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಒಂದೇ ಆಗಿರುತ್ತದೆ" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ಈ ದುರಹಂಕಾರವು ಇದೆ. *. ಈಗ, ** ನೇ ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ OD****************** ಆದೇಶವನ್ನು ಕೆಂಟ್ RO ಇಂದು ಆದೇಶದಂತೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತೇನೆ. ಅಕ್ಟೋಬರ್ ** ರಂದು. ವಿತರಣಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸರಕು ** ರಂದು ಧುಲಾಘರ್ ವಿತರಣಾ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಬಂದಿರುವುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಅದನ್ನು ವಿತರಿಸಲಾಗಲಿಲ್ಲ. ಈ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಎಮಿಗೆ ಕೂಡ ಎಚ್ಡಿಎಫ್ಸಿ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲಾಯಿತು. *. ಈಗ, ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಅಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ ನನ್ನ ಪ್ರಶ್ನೆ EMI ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ? *. ಬೆಲೆಯು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ (ಮುಂಚಿನ ರೂ **** ಮತ್ತು ಇದೀಗ ರೂ. ****), ಮಾರಾಟಗಾರನು ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಬೇಕೆಂದು ನಾನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೇನೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಸನ್ನಿವೇಶವು ಮೊದಲೇ ನಡೆದಿತ್ತು ಆದರೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾರದ ಕಾರಣ ನಾನು ಅದನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲಿಲ್ಲ. **. ಒಂದು ನಿಮಿಷದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ? ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಆ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನಾನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ಈಗ, ಬದಲಿಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ದೂಷಿಸುತ್ತಾ, ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಖರೀದಿದಾರನ ಮೇಲೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಖರೀದಿದಾರರು ಅಸಹಾಯಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ಯಾರೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ನಿಲುವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. **. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಅವರು ತಮ್ಮ ತಪ್ಪುಗಳಿಗಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ನೊಂದಿಗೆ ನಾನು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಿಲ್ಲ, ಕಿರುಕುಳ, ಸಮಯ ನಷ್ಟ, ತಪ್ಪು-ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು ಮೋಸದ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು EMI ರೂಪಾಂತರದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಆರ್ಥಿಕ ನಷ್ಟವನ್ನು ನಾನು ನೆರವೇರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ನೀವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಮ್ಮತಿಸಿದರೆ, ಮತ್ತು ಈ ನೆಲದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಇಂತಹ ನೂರಾರು ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಇಂತಹ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಅರಿಂಡ್ ಚಕ್ರಾಬೋರ್ಟ್
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Damages for loss and agony
Flipkart
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Amazon
"Thank you so much Voxya I am fully satisfied. I appreciate your work, it's amazing."
Prince Kumar
Related Complaints
Flipkart - Product not getting delivered and delivary date changing everyday Closed
Have ordered grocery through flipkart with commuted date of delivary next day but it's been * days norther getting delivered not any help from customer care nor they are cancelling the order. I cannot take the order as have moved out of town. T...
Apr 12, 2024 by Abhishek Baheti
Flipkart - Damaged product received Closed
Sir/mam I ordered a laptop for my study as a student. It's display was damaged, and I didn't knew that how the open box delivery is done. So I took the laptop and the delivery boy said, "use it, and if you find something unusual, return it." So...
Apr 09, 2024 by Ram
Flipkart - Request return of the product canceled by Flipkart Seller Closed
The order no OD****************** was sent as a detective product and a different product with damaged packaging. *) The item was for kids, but the item shipped was not even adult friendly. *) The requested return was canceled by the sell...
Apr 06, 2024 by Dhwani Nagrani
Flipkart - No refund after furniture return on Dec 2022 Closed
Sheesham wood cabinet was picked up on **st December but flipkart kept insisting it was a replacement instead of return which is totally false. *% monthly interest needs to be recovered for the last ** months. Customer care refuses to give gr...
Mar 31, 2024 by Adjunct prof Kaul
Flipkart - Order delayed Closed
I've ordered a mobile phone from Flipkart of worth ***** at discounted price of ***** Payment has been done through my credit Card. After * days of successfully completed order. There's not any delivery updates from the provider, I also tried ...
Mar 29, 2024 by Happy