Myntra
- प्रीपेड ऑनलाइन ऑर्डरमध्ये रिक्त पॅकेज Open
Nidhi Singh filed this complaint against Myntra on Aug 20, 2018
# मित्स्रा # चियेटर # मित्स्राऑनलाइनस्क्स मी हे मॅनट्रेटकडून प्राप्त केले आहे या प्रगतीशील आणि स्पर्धात्मक जगात आमच्याकडे &#**;मायन्टा&#**; नामक एक ई-कॉमर्स ऑनलाइन शॉपिंग पोर्टल आहे जो फसवणूक करण्याचा व्यवसाय करीत आहे आणि आपल्या ग्राहकांना मानसिकरित्या त्रास देत आहे. ** ऑगस्ट, ** रोजी मी जीन्ससह एकाधिक उत्पादनांसह एक प्री पेड ऑर्डर ठेवला आहे. ** ऑगस्ट, ** रोजी मला त्यांच्या डिलिव्हरी पार्टनरकडून पॅकेज मिळाले. जेव्हा प्राप्त झाले तेव्हा पॅकेजवर शिक्कामोर्तब झाले, पण जेव्हा मी ते उघडले तेव्हा उत्पादन (जीन्स) गहाळ झाले आणि बार कोड असलेली रिकामे पॉलीबॅग फक्त तेथेच होती. डिलीव्हरी मिळाल्याच्या ** मिनिटांच्या आत, मी मिण्ट्रा ग्राहक सेवा आणि ग्राहक सेवा कार्यकारी (नीरज रघुवंशी) यांनी तक्रार नोंदविली आहे आणि या प्रकरणाची तपासणी केल्यानंतर * दिवसांच्या आत ते परत केले जाईल किंवा आश्वासन दिले जाईल याची खात्री केली. ** ऑगस्ट ** रोजी, मला मनीत्राकडून प्रतिसाद मिळाला की "आपल्या गहाळ वस्तू (दाव्या) चा पूर्णपणे तपास आणि आढावा घेतल्यानंतर आम्हाला आढळून आले की आमची उत्पादने आमच्या गोदाममधून योग्यरित्या सीलबंद पॅकेजमध्ये पाठविली गेली. आमच्या लॉजिस्टिक्स संघाकडून आम्हाला पुष्टी मिळाली आहे की ऑर्डर देताना पॅकेजला सीलबंद आणि जुन्या स्थितीत अद्यतनित केलेल्या पत्त्यावर वितरित केले गेले. आम्हाला कळविण्यात आम्हाला खेद वाटतो की दावा खपला आहे आणि अशा प्रकारे आम्ही याकडे लक्ष देऊ इच्छित नाही. "जेव्हा मी ग्राहक सेवेस पुन्हा संपर्क साधला तेव्हा मला कार्यकारी आणि तिचे पर्यवेक्षक &#**;इब्राहिम&#**; कडून प्रतिसाद मिळाला की &#**;आम्ही दिलगीर आहोत, आम्ही जास्त करू शकत नाही. आम्ही आधीच रिझोल्यूशन प्रदान केला आहे &#**;मी मनित्राकडून ऑर्डर देत आहे आणि मी नेहमी प्रीपेड ऑर्डर ठेवतो. आता ग्राहक म्हणून, मला फसव्या आणि असहाय्य वाटल्यासारखे वाटत आहे जेथे मायन्टा फक्त त्यांच्या तपासणीने पूर्ण झाल्याचे सांगून परत येत आहे आणि दुसरीकडे मला माझ्या ऑर्डर केलेल्या उत्पादनाची किंवा माझ्या समस्येची तक्रार नोंदविल्यानंतर आणि माझ्या समस्येचे स्पष्टीकरण मिळाल्यानंतर माझ्या परताव्याची रक्कम मिळाली नाही मिण्ट्रा ग्राहकांची काळजी बर्याच वेळा! या ऑनलाइन पोर्टलद्वारे मानसिक छळ, फसवणूक आणि फसवणूक यासारख्या ठिकाणी सोडल्या जाऊ शकतील अशी कोणतीही जागा आहे का?
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Damages for loss and agony
Myntra
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Happy Easy Go
"I got my refund back in my bank Account. Thank you Voxya team for all your support and follow ups."
Hardik Bhalsod
Related Complaints
Myntra - Myntra partial missing item Closed
Ordered hrx tracksuit which contains sweatshirt and trackpant. Received sweatshirt and trackpant is missing....
Apr 08, 2024 by Deepjyoti Roy
Myntra - Myntra Account block Closed
Myntra blocked my account just after My order is dispatched. They told violation of fair use policy. But I have done nothing I just placed an order on Myntra and they blocked my account. And also telling they don't have any other option after t...
Apr 07, 2024 by Neeraj Kumar
Myntra - Myntra credit expired Closed
I had around **** ruppess in my myntra credit which is supposed to be expired by March **,**** (which I got via email), but it got expired prior to that itself. How is this even possible...
Mar 12, 2024 by Ashvathe S
Myntra - Package delivered with missing item Closed
Got my parcel delivered on *th March from myntra via ekart. Ghe parcel as per my mail had * tshirts but I got only two...
Mar 10, 2024 by Kritisamnani
Myntra - Brand name not available Closed
I have ordred some product but tag is not comed with it but now they are not returing...
Mar 04, 2024 by Sj