- विमा रद्द करताना विवाद ^Open

Shabrish Ragavan filed this complaint against Hdfc Life Insurance on Sep 20, 2017

मी एचडीएफसी लाइफ टी-नगर शाखेच्या कार्यालयातून सीएस संहिल कुमार यांच्या संपर्कात होतो. एचडीएफसी लाइफ इन्शुरन्स पॉलिसी रद्द करण्याविषयी, परंतु माझा संचार रद्द करण्याच्या प्रक्रियेकडे कोणत्याही प्रगतीकडे जात नाही असे मला आढळले नाही. मी स्पष्ट विधान केले की "मला हे धोरण नको आहे" कारण (विक्री प्रतिनिधी - कोडमरकम कोडमकॉम लोन सेंटर शाखा) दिलेली स्पष्टीकरण नंतर मला ईमेल केलेल्या वास्तविक पॉलिसीच्या तपशीलापेक्षा वेगळे आहे. मी पॉलिसी रद्द करण्याऐवजी कुमार यांना पाठविण्याबाबत हे विधान अगदी स्पष्ट केले, त्याने पॉलिसी लॉग इन करण्यास परवानगी दिली, मला एचडीएफसी आयुष्यातील काही कॉल मी पडल्याची पडताळणीसाठी प्राप्त केली. अंतरावर मी ईमेलद्वारे चुकीने पॉलिसी स्वीकारत राहिलो कारण मी स्वीकारले आणि दुसर्या एचडीएफसी एर्गो गृह कर्ज धोरणाचा स्वीकार केला. मी विचार केला की ईमेल सत्यापन ergo आहे. आम्ही संहिलद्वारे शाखा कार्यालयात दोन वेळा जाऊन आणि माझा भाऊ तेथे जाताना प्रत्येक वेळी ते कार्यालय सोडतात किंवा ऑफिसच्या कर्मचार्यांशी याबद्दल बोलण्यासाठी आणि ऑफिसमधून दूर जाण्यासाठी टोकन मिळवतात, मी त्यांच्या अक्षम कृत्यांचा निषेध करतो. m.s.senthilkumar रद्द करण्याच्या मूळ दस्तऐवजासह योग्य ती कारवाई करत नाही आणि आपला वेळ व प्रयत्न कचरा नाही. शेवटी आम्हाला एचडीएफसी लाइफ ऑफिसर कीरथिनी यांनी सल्ला दिला आहे की * ऑगस्ट **** मध्ये पॉलिसी लॉगीन झाल्यामुळे आणि आम्ही वेळोवेळी आपल्याकडे परत येऊ शकलो नाही कारण त्यांनी विनंती रद्द करण्यास आणि आमच्या रद्द करण्याची विनंती देखील करण्यास मदत करण्यास अक्षम आहोत. येथे मी माझ्या संवादाचे काही पुरावे तयार केले आहेत आणि मी त्रुटी आढळल्यानंतर लगेच धोरण रद्द करण्याचा प्रयत्न केला. सीएस अधिकारी संहिलकुमार यांच्यासह व्हाट्सएप कम्युनिकेशन आणि खालीलप्रमाणे सेवा रद्द करण्याचा अनुरोध वाढविण्यासाठी ईमेल ट्रेन आहे service@hdfclife.com image*.png senthil ने मला फॉर्म पाठवले नाहीत आणि आम्हाला मूळ कागदपत्रे देण्यासाठी प्रतीक्षा केली त्याला विलंब झाला. आता जेव्हा आम्ही कागदजत्र घेतो तेव्हा तो दावा करतो की तो मदत करू शकत नाही कारण तो लॉगिन वेळेपासून एक महिन्यांपेक्षा अधिक काळ झाला आहे. मी असे विधान करू इच्छितो की mr.senthilkumar ने योग्य रद्द करण्याचे धोरण संप्रेषित केले नाही आणि रद्द करण्याच्या विनंतीवर लॉग इन करण्याचे चरण आम्हाला विलंब केले. (मला असे वाटते की तो मला हे धोरण प्रभावीपणे एचडीएफसीच्या धोरणाचा आणि प्रक्रियांचा वापर करून बळजबरीने घेण्याचा प्रयत्न करीत आहे). एचडीएफसी लाइफ सर्व्हिस टीमसह ईमेल संप्रेषणाची संलग्न प्रत आणि सेफिल कुमार यांच्यासह काय अॅप्स संवाद. चियर्स, shabrish आर.

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers