- औपचारिक ए / सी कंपनी, पुरवठादार आणि सेवा एजंट द्वारे cheeting ^Open

AMBRISH CHANDRA GUPTA filed this complaint against Eta General Pvt Ltd,sun Rise Mall,vasundhra,ghaziabad(up)-201012 on Feb 20, 2018

माननीय ग्राहक फोरम कोर्ट हरिद्वार-उत्तराखंड माननीय सर, विषय: सामान्य कंपनी विक्रेता आणि सेवा केंद्राकडून फसवणूक. संदर्भः *. मेसर्स ईटीए जेनरल प्रा.लि., सन राइज मॉल, वसुंधरा (जयपूरिया शाळेजवळ), गाझियाबाद, उत्तर प्रदेश-*******. *. एमएसटी टीटी एजन्सीज, रेली रोड (गोल गुरुद्वारासमोर), ज्वालापुर, हरिद्वार-उत्तराखंड-** * ***. *. एम / एस राज अभियंते, रुड़की / ज्वालापूर, दूर: हरिद्वार *. सेवा कॉल क्रमांक: जीझेडए****** * **** डी.टी.ः * * .*.*** दया मागणे, मी एक टन ** टन क्षमता स्प्लिट प्रकार एअर कंडिशनर, एएसजीए ** बीएमटीए, एसएल नंबरः टू*****, एओजीआर ** बीएमटीए, एसएलएनओ: ते***** फक्त रु. ***** / -, एमएसटी ईटीए जनरल प्रा. लिमिटेड, सन रायज मॉल, वासुंधरा, जयपूरिया स्कूल गझियाबाद जवळ, उत्तर प्रदेश -******, जी **.**.**** रोजी त्यांच्या अधिकृत डीलर एम / टी टी एजन्सीज, रली रोड जावालापूर, हरिद्वार यांच्याद्वारे मला पुरविण्यात आली. मशीनची पॅकिंग अखंड होती माझे दार चरण. हे युनिट माझ्या परिसर येथील उपरोक्त अधिकृत डीलरच्या तांत्रिक कर्मचार्यांद्वारे स्थापित केले गेले आहे. चाचणीवर असे लक्षात आले की मशीन कूलिंग इफेक्ट योग्यरित्या देत नाही. मशीनची गैरसोय पुरवठादाराला कळविण्यात आली. अनेक तक्रारींवर सेवा अभियंता प्रतिनिधींनी साइटवर भेट दिली आणि असे आढळले की यंत्रात गॅस नसल्यामुळे गॅस पुन्हा मला कळविण्यात आले. ते इतके कडू गरम हवामान नव्हते कारण यंत्राचा शीतकरण मला जाणवू शकत नव्हता. पीक गरम हवामानात नंतर लक्षात आले की मशीन खोलीचे तपमान कमी करण्यास अक्षम आहे. अयोग्य कामकाजाची तक्रार केल्याने सेवा अभियंता ने स्थापित तंत्रज्ञांवर दोषारोप करण्यास सुरुवात केली. त्याच्या आवृत्तीनुसार इंस्टॉलेशन स्टाफची निपुणता आणि मशीन स्थापित करण्यासाठी सेवा कर्मचार्यांना दुर्लक्ष करणे हे मशीनच्या दोषपूर्ण कार्याचे मूळ कारण होते. डीलरच्या आवृत्तीनुसार, केवळ औपचारिक सेवा कर्मचा-यांद्वारे मशीन स्थापित करण्याचा कोणताही संग्रह नव्हता. जवळजवळ प्रत्येक महिन्यानंतर, हरिद्वार, रुड़की आणि जळपापूर येथे सामान्य सेवा विभागात तक्रार दाखल केली गेली. लक्षात आले की सेवा कर्मचारी मशीनच्या खराब कामकाजाच्या विविध कारणासह येत आहेत उदा. ए / सी क्षमतेची अयोग्य निवड आणि स्थान / खोलीचा आकार वगैरे इत्यादी. माझा आवृत्त म्हणजे यंत्रास कुचकामी आणि साइटवर रिक्त आहे. त्या भावनांना दुर्लक्ष केल्यानंतर, सेवा कर्मचार्यांना आजारपणाने जळजळ झाली होती म्हणून त्यांनी विलुप्तपणे काही लॅक्युना सोडले आणि पद्धतशीरपणे योग्य गॅस चार्जिंग केली नाही. दुसरे म्हणजे कंपनीने गहनतेने समस्या विचारली नाही आणि या समस्येस सामान्य कंपनीच्या तज्ञांनाही न सांगता त्यांनी यंत्र बदलण्याची विचार केली. अखेरीस कंपनीने मशीनचे कार्य सिद्ध करण्यासाठी आवश्यक कालावधीसाठी निघणार्या हवेच्या फीडचे तापमान तपासावे. सर, मी शिकार करतो: कारण माझ्यासाठी मशीन महागडी आहे आणि पहिल्या दिवसापासून अकार्यक्षम सापडली आहे: *. एक ताजी मशीन कंपनी / डीलरद्वारे एकदाच विनामूल्य बदलली पाहिजे. *. उपरोक्त व्यतिरिक्त, ** वर्षांच्या ज्येष्ठ मानसिक आणि शारीरिक उत्पीडनाने संपूर्ण कडक हवामानामुळे त्रास आणि दुःखांविरोधात दंड म्हणून माझ्या (ग्राहकांना) ***,*** / - ची भरपाई करावी लागेल. वृद्ध वरिष्ठ नागरिक म्हणजे मी आणि माझे कुटुंबीय. अंब्रिंद्र चंद्र गुप्ता एनक्यूएल: व्हाउचर नं. ** *, डीडीः **.**.**** **/**, आदर्श नगर, पीओः जवाळापूर, डीटी: **.**.**** हरिद्वार (उत्तराखंड) -** * ***

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers