Idea Cellular
- ബില്ലിംഗ് പിശകുകളും കോൾ ഡ്രോപ്പ് പരാതി പരിഹരിക്കുന്നതിൽ കാലതാമസം Closed
R.Sundar filed this complaint against Idea Cellular on Mar 05, 2017
ഐഡിയ സെല്ലുലാർ സർവീസിലെ ഒരു ഉപയോക്താവാണ് ആർ. സുന്ദർ.വി എന്റെ പേര്. ഐഡിയ സെല്ലുലാർ ഉപയോഗിച്ചാണ് ഞാൻ ഫിബ്രവരി **, ** തീയതികളിൽ പരാതി നൽകിയിരുന്നത്. കോൾ ഡ്രോപ്പ് ഇഷ്യു No.C*-***********.But പ്രശ്നം **** ഫെബ്രുവരി ** ന് പരിഹരിക്കപ്പെടില്ല, **** ഫെബ്രുവരി ** വരെ ഞാൻ വിളിക്കുന്നു. ഞാൻ കോൾ ഡ്രോപ്പിന്റെ പരാതി പുരോഗമിക്കുന്നുവെന്നും പിന്നീട് ഞാൻ ** ന് **** ഫെബ്രുവരിയിൽ, കോൾ ഡ്രോപ്പിന്റെ പരാതി മാർച്ചിൽ **** മെയ് മാസം മാർച്ചിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടുമെന്നും, പ്രതിമാസം ബില്ലിൽ *** ആർ എന്ന നിലയിലുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് പരിഹാരമുണ്ടാക്കുമെന്നും അറിയിച്ചു. ഫീസായി ചാർജ് ചെയ്തതിന് ശേഷം ഒരു അപ്പീല് അധികാരിക്ക് പരാതി അയച്ചുതന്നു. അപ്പീൽ അധികാരിയുടെ ഓഫീസിൽ നിന്നും ഒരു ശനിയാഴ്ചയിൽ നിന്നും ഒരു വിളിക്കേണ്ടി വന്നു. **** മാർച്ച് * ന് വൈകുന്നേരം *.** ന് എന്റെ ഇളവുകൾ അംഗീകരിക്കാൻ ഒന്നും ചെയ്യാൻ കഴിയുമായിരുന്നില്ല. അദ്ദേഹത്തിന്റെ പെരുമാറ്റവും അംഗീകരിക്കാൻ കഴിയാത്തത് ഞാൻ കണ്ടു. അതിനാൽ ഞാൻ പിഴവ് പറ്റിയ വിവരങ്ങൾ കസ്റ്റമര് സേവനത്തിന്റെ മോശം ഗുണനിലവാരം കണക്കിലെടുത്ത് ** ഫെബ്രുവരി ബില്ഡിന് ആവശ്യപ്പെടുകയുണ്ടായി.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Damages for loss and agony
Idea Cellular
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Amazon
"Thank you so much Voxya I am fully satisfied. I appreciate your work, it's amazing."
Prince Kumar
Related Complaints
Idea Cellular - Restoration petition Closed
Restoration petition. The matter initiated in Kasaragod Forum, appealed, appeal was allowed and is restored back to District forum, Kasaragod....
Mar 02, 2022 by Lakshman Bhakta
Idea Cellular - Misinformation Closed
I recently recharge with *** rupees, and it's clearly stated **days validity.. when I recharged it says ** days validity ....
Jul 28, 2020 by Alemjungla
Idea Cellular - No network since 15 julyShowing emergency call only Closed
Since ** th July, I am not getting signal in idea network. It shows 'emergency call' only. Since **th I am calling customer care and complaining the issue. But till now the issue is not solved. They say it will get resolved soon. How long I wa...
Jul 17, 2020 by Seena Xavier
Idea Cellular - Extra recharge amount is not refunding by idea Closed
Hi , I tried to recharge on idea cellular in morning of ***Rs through phonePe but by mistake entered ****Rs and got recharged of ****Rs. I tried to contact phonepe and Idea for reversal of rest amount but they denied to reversal of rest of ...
Jul 28, 2019 by subham kumar
Idea Cellular - Inflated bill Closed
I have been using the post paid IDEA connection no- ********** almost ** years on the rental package of Rs**/- per month.But for last couple of months the company sending bill showing rental charge as Rs***/ and forcing me pay the bill.Request ...
Jun 05, 2019 by .SUJOY KUMAR HALDER