Wonderchef - Order id and track id not received

र, मैंने दि.**.**.**** को रु.****.**/- का wonderchef का product ** cm.wok with lid खरीदने के लिए online आपकी वेबसाइट से order किया था, परन्तु wonderchef से मुझे आज तक उक्त ऑर्डर से सम्बंधित किसी तरह की कोई जानकारी (order id and track id) प्राप्त नहीं हुई है। कृपया मेरी समस्या का शीघ्र उचित हल करावें अन्यथा उक्त आर्डर निरस्त कर भेजी गई रकम को पुनः मेरे खाते में जमा करने की व्यवस्था करें। आर्डर से सम्बंधित screen shot की फ़ोटो साथ में संलग्न है ।