Amazon Online Shoping - About Refund of return item (Amazon)

मैं जिला हिसार, हरियाणा का रहने वाला हूं तथा मेरी बीवी और एक लड़का व भतीजा सीकर, राजस्थान (नवलगढ़ रोड, नजदीक गुरूकृपा कैरियर संस्थान )में किराए के मकान में रहते हैं। अप्रैल माह में मैंने एक फ्रिज अमेज़न कंपनी से आनलाईन खरीदा ,जिसकी डिलीवरी मुझे एक अन्य कंपनी के उत्पाद के साथ एक ही शिपिंग कंपनी(ब्लूडार्ट) के एजेंट द्वारा (सीकर)* मई **** को प्राप्त हो गया ,पर पारिवारिक सदस्यों को उत्पाद पसंद न आने पर मैंने अमेज़न व एक अन्य कंपनी के उत्पादों को वापसी का आवेदन किया,जिसको दोनों कंपनियों ने स्वीकार कर लिया। उक्त दोनों उत्पादों को उसी कंपनी के उसी एजेंट द्वारा * मई को उठाया गया।और किसी प्रकार की कोई रसीद मेरी बीवी को नहीं देकर गया।
उक्त उत्पादों में से अन्य कंपनी के उत्पाद की वापसी राशि तो मुझे प्राप्त हो गई परंतु अमेज़न कंपनी को वापिस किए गए उत्पाद की राशि मुझे आज तक पर्याप्त नहीं हुई है। कंपनी से कई बार संपर्क करने पर भी,कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिल पाया।