- व्होडाफोन सुरक्षा ठेव ^Open

Deepak Rana filed this complaint against Vodafone on Sep 03, 2018

मी गेल्या अनेक महिन्यांपासून * * * * * **** * आणि ********** व्होडाफोन पोस्टपेड कनेक्शन वापरत आहे. * जून रोजी मला श्रीनगर स्थानांतरित करण्यात आले, मला वाटते की पोस्टपेड कनेक्शन असल्याने हे श्रीनगर (जे आणि के) मध्ये देखील कार्य करेल. परंतु सिग्नल आणि डेटा गुणवत्ता खूपच कमकुवत होती. *, * आणि * जून मी त्यांच्या रेम्सशी बोलत राहिलो आणि त्यांनी मला माझ्या सिम आणि हँडसेटकडे निर्देशित केले परंतु काहीही कार्य केले नाही. मी * जून रोजी * दिवसांसाठी संपर्कातून बाहेर पडलो म्हणून मी सेवा प्रदात्याचा आणखी एक सिम घेतला ज्याची सेवा चांगली होती .* जून रोजी मी माझा *** * * * **** * क्रमांकाचा डिस्कनेक्ट करण्यासाठी व्होडाफोनला ईमेल केला आणि ** जूनपर्यंत मी माझ्या नोंदणीकृत */* पेक्षा जास्त ईमेल पाठविले ईमेल आयडी आणि माझ्या व्होडाफोन अॅपवरून देखील. ** जून पुढे मी कॉल किंवा डेटासाठी * ** * ****** * न वापरला होता. * * जून रोजी मला *** चा बिल मिळाला आहे. ** जून रोजी मला * *,* * ****** * च्या डिस्कनेक्शन पुष्टीकरणाची ईमेल मिळाली जी *** आरएस सुरक्षा रकमेतून केवळ * * आरएफची परतफेड असल्याचे सांगते. मी *** बिलांचे कारण आणि *** सुरक्षा ठेव कपात करण्याचे कारण विचारत राहिलो पण आतापर्यंत त्यांना कोणताही प्रतिसाद मिळाला नाही. *. त्यांच्या गरीब दुःखांचा आढावा घेऊन मी त्यांना * ईमेल पाठवले जसे की *,* आणि * सेप्टर, माझा दुसरा क्रमांक * ********** देखील बंद करा. *. काही दिवसांपूर्वी मला व्होडाफोनकडून अनातोरेई मिळाली की *** आरच्या फक्त ** आर सुरक्षा रकमेची परतफेड होईल. *. त्यांनी असेही म्हटले की, त्यांच्या घराचा परतफेड तपासण्यासाठी माझे घर परत मिळू शकले नाही. *. मी आश्चर्यचकित होतो की जेव्हा मी * नवीन कनेक्शन खरेदी केले तेव्हा त्यांच्या घराच्या सत्यापनासाठी त्यांचे प्रतिनिधी दोनदा माझे घर कसे शोधू शकले. * ते माझे ********** विलंब डिस्कनेक्ट करतील आणि नंतर मला भरलेल्या बिलाची भरपाई करावी लागेल किंवा या नंबरचे माझे सुरक्षित ठेव जमा करावे लागेल.

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers