Xiomi Redmi
- MI Sevice மையம் Open
BHABANI SHANKAR SWAIN filed this complaint against Xiomi Redmi on Jul 03, 2018
* வது சேவை வெளியீடு- விலைப்பட்டியல் எண் / பண ரசீது எண் HARAMI********* தேதி **.**.**** * வது சேவை ஆணை எண்- WXIN************* தேதி **.**.**** மூன்றாம் சேவை ஒழுங்கு No-WXIN************* தேதி. **.**.**** * வது சேவை ஒழுங்கு No-WXIN************* தேதி **.**.**** IMEI No-*************** (OLD) IMEI No-*************** (புதியது) மேலே உள்ள விடயங்களைக் குறிப்பிடுக குறிப்பு தயவுசெய்து என் Redmi * ஹேண்ட்சட்டில் முதன்முதலாக மைக்கைப் பின்தொடர்கிறேன். சோதனைக்குப் பின்னர் சேவையை மையமாகக் கொண்டது, மைக் குழுவை திரவ சேதத்தை கண்டுபிடித்ததால், மைக் குழுவை கட்டாயமாக மாற்றுவதற்கு சேவை பொறியாளர் அறிவுறுத்தினார். இருப்பினும் அவர்கள் புகாரைப் பதிவு செய்யவில்லை மற்றும் உங்கள் உற்று நோக்குடன் இணைக்கப்படும் விதிமுறை அடிப்படையில் உள்ள மைக்கைப் பதிலாகப் பதிவு செய்யவில்லை மீண்டும் மீண்டும் மைக்-ஐப் பதிலாக அவர்கள் வழங்கிய சேவையை மையமாகக் காட்டிய அதே மைக் இதழையும் நான் கண்டறிந்தேன், இருப்பினும் பிரச்சினை இன்னும் தீர்க்கப்படவில்லை *-* வருடங்கள் இறுதியாக அவர்கள் தாய் வாரியத்தை சேவை ஆணை No-WXIN************* தேதி **.**.**** க்கு பதிலாக மாற்றினார்கள். (உத்தரவாதத்தின் கீழ் கைபேசியில் இருந்து செலவழித்த இலவசம்) மற்றும் ஒரு வாரம் ஒரு வாரம் சேவை மையத்தில் மொபைல் வைத்து. இரண்டு நாட்களுக்கு பிறகு மீண்டும் அதே பேட்டரி காப்பு மற்றும் சிக்கல் பிரச்சினை சேர்ந்து அதே மைக் பிரச்சினை, நான் சேவை மையத்தில் காட்டிய போது அவர்கள் சில திருத்தம் செய்ய மற்றும் பேட்டரி பதிலாக வேண்டும் என்று என்னிடம் கூறினார். என் நம்பிக்கையானது Xiomi பிராண்டில் இருக்கும்போதே அந்த சேவை நிலையத்திலிருந்து நம்பகத்தன்மையை இழந்துவிட்டேன், பின்னர் என் வீட்டிற்கு அருகே வேறு ஒரு சேவை நிலையத்திற்கு நான் காட்டினேன், அவர்கள் பேட்டரி தேவை * வது சேவை ஆணை No-WXIN************* தேதி . **.**.**** ஒழுங்காக கண்டறியப்படவில்லை இல்லாமல் துரதிருஷ்டவசமாக நான் சேவை மையம் காட்டப்படும் போது பேட்டரி பிரச்சினை இன்னும் இரண்டு நாட்கள் தொகுப்பு வைத்து மற்றும் மதர்போர்டு காரணமாக பிரச்சினை என்று என்னிடம் கூறினார். பின்னர் முந்தைய சேவை மையத்திற்கு கைபேசியைக் காட்டினேன், ஆரம்பத்தில் அவர்கள் ஏற்றுக்கொள்ளத் தயாராக இல்லை, அவர்கள் ஆன்லைன் சேவையக மையத்தில் விவாதித்த பிறகு அவர்கள் கைபேசியை ஏற்கிறார்கள். * வது சேவை ஒழுங்கு No-WXIN************* தேதி **.**.**** மேலதிக விபரங்களை பின்வருமாறு தெளிவுபடுத்துகிறது *-நான் உங்களுக்கு **-** டைம்ஸ் சேவை மையத்தை பார்வையிட்டிருந்தேன், இன்னும் என் பிரச்சனை இன்னும் இருக்கிறது. *-மார்த்தாண்டோடு *-ஐ விட நான் மின்கட்டிற்கு பணம் கொடுத்திருந்தாலும் மஇகாவிற்கு நான் பணம் கொடுத்தேன். மடப்பொருளான *-இன் பிரச்சினை, இப்போது என்ஜினீயரிங் மையத்திற்கு பதிலாக எனது பணத்தை திரும்பப் பெற தயாராக இல்லை என்றாலும், பேட்டரி சிக்கலை முடிப்பதற்கு முன்பே கண்டறியப்பட்டது. *-சேவை மையம் கடந்த * மாதங்களில் இருந்து இந்த சிக்கலை தீர்க்க முடியவில்லை -* இப்போது உத்தரவாதத்தை முடிந்துவிட்டது இரண்டு மாதங்களுக்கு முன் இந்த பிரச்சினை தொடங்கியது. ஒரு விசுவாசமான வாடிக்கையாளராக இருப்பதால், உங்கள் சேவை என்ன செய்ய வேண்டுமென்று நான் அறிவுரை கூறினேன். தயவுசெய்து உடனடியாக பிரச்சினையை தீர்ப்போம், ஏனெனில் எனக்கு பொறுமை மற்றும் நம்பிக்கை இல்லை.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Replace / Fix problem
Damages for loss and agony
Xiomi Redmi
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Xiaomi Mobiles
"With umpteen number of follow ups through multiple communication mechanisms, my issue was not resolved. Voxya helped me to get my refund in just one day!"
S Harish
Related Complaints
Xiomi Redmi - Warranty not provided Closed
I purchased a Redmi note * pro mobile through online on Flipkart in the month of October ****. It had a warranty of one year. Accidently my mobile fell down and at that time a small bend occurred and no other problems were seen and after two we...
Mar 27, 2019 by Thejus km
Xiomi Redmi - MI Phone Headphone Jak , Rude Behaviour Of Service Center Closed
Hello I Have Xiaomi Redmi Note * Pro I Brought It Around * Months Back My Headphone Jak on Mobile Is Not Working Properly , it Only Plays Background Music When I Insert A Headphone . I Went To Service Center They Treated Me Very Badly ,...
Nov 12, 2018 by Mirza Mudassir Baig
Xiomi Redmi - Redmi Note 5 Pro Burnt Open
On **rd March **** I bought Redmi Note * Pro *gb Ram Variant from HI - Tech Mobiles Amritsar at Rs. **,***. After Some time I started noticing problems in this phone like overheating , this phone was faulty from the day I bought it . I have we...
Dec 12, 2018 by Bhavesh Issar
Xiomi Redmi - Redmu note 3 phone not repaired by service centre Open
I had given my Redmi note * phone for repairs on ** Aug ** to authorized service center at Bhagat singing market... I have been victimised and mentally harassed since my phone has not been repaired to date and the mi customer support and the se...
Sep 03, 2018 by Birendra Grewal
Xiomi Redmi - Screen yellow spot non replacement Open
My self Aseem Dhawan resident Faridabad (Delhi NCR). I have. Redmi note * buyed this brand the very first time *-* months back. Now yellow spot is coming on screen and mi service centre sector ** Faridabad ppl saying it can't be done due to a m...
Apr 18, 2018 by aseem dhawan
