Xiomi Redmi
- MI ന്റെ സെവീസ് സെന്റര് Open
BHABANI SHANKAR SWAIN filed this complaint against Xiomi Redmi on Jul 03, 2018
*st സേവനം ഇഷ്യു- ഇൻവോയ്സ് നം / ക്യാഷ് റസീപ് no HARAMI********* തീയതി **.**.**** *nd സേവന ഓർഡർ നോ-WXIN************* തീയതി **.**.**** മൂന്നാം സേവനം ഓർഡർ No-WXIN************* തീയതി. **.**.**** നാലാം സേവനം ഓർഡർ നോ-WXIN************* തീയതി **.**.**** IMEI നമ്പര് -*************** (പഴയത്) IMEI No-*************** (പുതിയത്) മുകളിലെ വിഷയ റഫറൻസുകൾ കാണുക ശ്രദ്ധിക്കുക തുടക്കത്തിൽ ഞാൻ എന്റെ റെഡ്മി * ഹാൻഡ്സെറ്റിൽ മൈക്ക് പ്രശ്നത്തെ നേരിടുകയാണ്, പരിശോധനയ്ക്കിടെ സർവീസ് സെന്ററിലേക്ക് സെറ്റ് ചെയ്ത്, മൈക്ക് പാനൽ മാറ്റാൻ സൌകര്യമൊരുക്കാനായി സർവീസ് എഞ്ചിനിയർ ഉപദേശിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും അവർ പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയോ മൈക്ക് പകരം നിങ്ങളുടെ റെഡി റഫറൻസിനായി അറ്റാച്ച് ചെയ്യാവുന്ന അടിസ്ഥാന ഇൻവോയിസ് മാറ്റി പകരം വയ്ക്കുകയും ചെയ്തു. വീണ്ടും മൈക്ക് ഇഷ്യു ചെയ്തപ്പോൾ അവർ MIC യ്ക്ക് പകരം സേവനമനുഷ്ഠിച്ചിരുന്നതായി ഞാൻ കണ്ടെത്തി, എന്നിരുന്നാലും പ്രശ്നം ഇനിയും പരിഹരിച്ചിട്ടില്ല *-* സന്ദർശനങ്ങൾ അവസാനമായി അവർ ബോർഡ് പകരം സേവനം ഓർഡർ നമ്പർ-WXIN************* പകരം **.**.****. (വാറന്റിയിലുള്ള ഹാൻഡ്സെറ്റിന് ശേഷം കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ) ഒരു ആഴ്ചയിൽ കൂടുതൽ മൊബൈൽ സർവീസ് സെന്ററിലായിരുന്നു. ബാറ്ററി ബാക്കപ്പിനും ചാർജിംഗ് പ്രശ്നത്തിനും ഒപ്പം രണ്ട് ദിവസം കഴിഞ്ഞ് വീണ്ടും ഒരു മിനിറ്റിനുശേഷം, ഞാൻ സർവീസ് സെന്ററിൽ കാണിച്ചപ്പോൾ അവർ ചില തിരുത്തലുകൾ നടത്തുകയും ബാറ്ററി മാറ്റി വയ്ക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തു. എന്റെ ട്രസ്റ്റ് Xiomi ബ്രാൻഡ് ഇപ്പോഴും ആണെങ്കിലും ഞാൻ ആ സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ നിന്ന് ആത്മവിശ്വാസം കുറച്ചു വിശ്വസിക്കുന്നു, പിന്നെ ഞാൻ എന്റെ വീടിന് അടുത്തുള്ള ഒരു വ്യത്യസ്ത സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ ഒരേ സമയം പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും അവർ ബാറ്ററി ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ *rd Service ഓർഡർ No-WXIN************* തീയതി . **.**.**** ശരിയായി രോഗനിർണ്ണയം ഇല്ലാതെ നിർഭാഗ്യവശാൽ ബാറ്ററി പ്രശ്നം ഇപ്പോഴും അവിടെയുണ്ട്, ഞാൻ സെന്റർ സെന്ററിൽ കാണിച്ചപ്പോൾ അവർ രണ്ടു ദിവസത്തേയ്ക്ക് സെറ്റ് സൂക്ഷിച്ചു. അതിനുശേഷം മുമ്പത്തെ സർവീസ് സെന്ററിനു ഞാൻ ഹാൻഡ്സെറ്റ് കാണിച്ചു, തുടക്കത്തിൽ അവർ സ്വീകരിക്കാൻ തയ്യാറായില്ല, അവർ ഓൺലൈൻ സേവന കേന്ദ്രവുമായി ചർച്ച ചെയ്തശേഷം അവർ ഹാൻഡ് സെറ്റ് സ്വീകരിക്കുന്നു. നാലാമത്തെ സേവനം ഓർഡർ നോ-WXIN************* തീയതി **.**.**** മുകളിൽ വിശദമായി താഴെപ്പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ വ്യക്തമാക്കുന്നതിന് *-ഞാൻ **-** ടൈം സേവനശാല സന്ദർശിച്ചു ഞാൻ ഇപ്പോഴും എന്റെ പ്രശ്നം ഇപ്പോഴും. *-മഥർബോർഡിലെ പ്രശ്നം-മദർബോർഡിലെ പ്രശ്നം *-ഇ മദർബോർഡിനുള്ള പ്രശ്നം മൂലം ഞാൻ എം.ഐ.ക്ക് കൊടുത്തു. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ അവർ പകരം ബാറ്ററിയിലേക്ക് തിരികെ പോകാൻ സർവീസ് സെന്റർ തയ്യാറല്ല. എന്നാൽ, ബാറ്ററി പ്രശ്നത്തെ അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനുമുമ്പ് കണ്ടുപിടിച്ചയാൾ. *-സേവന കേന്ദ്രത്തിന് കഴിഞ്ഞ * മാസങ്ങളിൽ ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സാധിച്ചില്ല *-വാറന്റിയുടെ വാറന്റിയുടെ രണ്ടുമാസം മുമ്പ് ഹാൻഡ്സെറ്റ് പ്രശ്നം ആരംഭിച്ചു. വിശ്വസ്തനായ ഒരു ഉപഭോക്താവെന്ന നിലയിൽ ഞാൻ നിങ്ങളുടെ സേവനം എന്തുചെയ്യണമെന്ന് ഉപദേശിച്ചു. എനിക്ക് ക്ഷമയും വിശ്വാസവും ഇല്ലായ്കയാൽ ഉടൻ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കൂ.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Apology letter from company
Refund / Credit for purchase
Replace / Fix problem
Damages for loss and agony
Xiomi Redmi
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Rapido
"I would like to thank Voxya for helping me in the resolution process. Rapido agreed to reimburse the expenditure amount and paid as well."
Rajani Kanth C
Related Complaints
Xiomi Redmi - Warranty not provided Closed
I purchased a Redmi note * pro mobile through online on Flipkart in the month of October ****. It had a warranty of one year. Accidently my mobile fell down and at that time a small bend occurred and no other problems were seen and after two we...
Mar 27, 2019 by Thejus km
Xiomi Redmi - MI Phone Headphone Jak , Rude Behaviour Of Service Center Closed
Hello I Have Xiaomi Redmi Note * Pro I Brought It Around * Months Back My Headphone Jak on Mobile Is Not Working Properly , it Only Plays Background Music When I Insert A Headphone . I Went To Service Center They Treated Me Very Badly ,...
Nov 12, 2018 by Mirza Mudassir Baig
Xiomi Redmi - Redmi Note 5 Pro Burnt Open
On **rd March **** I bought Redmi Note * Pro *gb Ram Variant from HI - Tech Mobiles Amritsar at Rs. **,***. After Some time I started noticing problems in this phone like overheating , this phone was faulty from the day I bought it . I have we...
Dec 12, 2018 by Bhavesh Issar
Xiomi Redmi - Redmu note 3 phone not repaired by service centre Open
I had given my Redmi note * phone for repairs on ** Aug ** to authorized service center at Bhagat singing market... I have been victimised and mentally harassed since my phone has not been repaired to date and the mi customer support and the se...
Sep 03, 2018 by Birendra Grewal
Xiomi Redmi - Screen yellow spot non replacement Open
My self Aseem Dhawan resident Faridabad (Delhi NCR). I have. Redmi note * buyed this brand the very first time *-* months back. Now yellow spot is coming on screen and mi service centre sector ** Faridabad ppl saying it can't be done due to a m...
Apr 18, 2018 by aseem dhawan
