Goibibo
- തെറ്റായ വിവരങ്ങളോടെ എയർ ടിക്കറ്റ് വിൽക്കുക. Open
Balaji Subbiah filed this complaint against Goibibo on Oct 14, 2017
*-സെപ് -****-ന് എയർഇന്ത്യ എയർലൈൻസ് (DXB-MAA), എമിറേറ്റ്സ് എയർലൈൻസ് (MAA-DXB) എന്നിവയിൽ നിന്നും ഗോപിബോ.കോമിൽ നിന്ന് ദുബായിലേക്ക് ചെന്നൈയിലെ റൗണ്ട് ട്രിപ്പ് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്തു. ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ ഞാൻ മറ്റ് സേവന ദാതാവിൽ നിന്നുള്ള അതേ ടിക്കറ്റിനായി കുറഞ്ഞവില നൽകിയിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ അവർ Goigibo.com ൽ ബുക്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്, കാരണം അവർ ബാഗ്ഗേജ് വിവര ഭാഗത്ത് പരാമർശിച്ചതിനാൽ എനിക്ക് ** കിലോഗ്രാം സൌജന്യ ലഗേജ് അലവൻസ് ലഭിക്കും. എന്നാൽ എയർഇന്ത്യ എയർലൈൻസ് എയർപോർട്ടിൽ നിന്ന് സൗജന്യ ലോജേജ് അലവൻസ് വായിക്കാൻ ഞാൻ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ** കിലോഗ്രാം സൌജന്യ ലഗേജ് അലവൻസ് മാത്രമേയുള്ളൂ. പിന്നീട് അവർ Goibibo.com ൽ ഈ പ്രശ്നം പരിശോധിക്കുകയും "**kgs സൌജന്യ ലഗേജ് അലവൻസ്" മാത്രമേ നൽകിയിട്ടുള്ളൂ എന്നും ഞാൻ ചോദിച്ചിരുന്നു, "നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ എന്താണ് തെറ്റിദ്ധരിക്കപ്പെട്ടത്?" അതിനായി അവർ ക്ഷമിച്ചു, എന്നാൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഒന്നും ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ഈ വിഷയത്തിൽ ഞാൻ ഡ്യൂബിയിൽ നിന്നും ഗോബിബോ ഡോട്ട് കോം ഇൻഡ്യയുടെ നമ്പറിലേക്ക് ** മുതൽ ** മിനുട്ട് വരെ അന്താരാഷ്ട്ര കോൾ നിരക്കിൽ വിളിച്ചിരുന്നു (ഈ ഫോൺ എന്നെ AED ** = Rs*** ന് ചാർജ് ചെയ്തു). പക്ഷേ, ഞങ്ങൾക്കത് *** രൂപ മാത്രമേ നൽകാനാകൂ എന്നാണ് നമ്മൾ പറയുന്നത്. ടിക്കറ്റ് റദ്ദാക്കാനും മുഴുവൻ പണവും തിരികെ നൽകാനും ഞാൻ ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്, കാരണം ഇത് നിങ്ങളുടെ തെറ്റ് ആണെങ്കിലും അവർ ആ അപേക്ഷ നിരസിച്ചു.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Replace / Fix problem
Damages for loss and agony
Goibibo
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Investment Reasearch Advisor
"Rs.30000 refunded by the company. I am extremely happy with Voxya service and I wish you will keep on providing such service to people whoever struggling."
G Rajendra Prasad
Related Complaints
Goibibo - Hotel room not cancellinh Closed
I booked a hotel room without noticing that it was a non ac room and had common bathroom. When I tried to cancel it there were no optfor cancellation. Please help. My booking ID is GH**************....
Apr 06, 2024 by Mani Chandrashekar
Goibibo - Refund not issued Closed
I booked a room in hotel through goibibo's portal. The room shown in photos was different and didn't have space for * people. I requested them to either change room or issue a refund but they refused for both. Booking id- GH**************...
Oct 03, 2023 by Lakshay jain
Goibibo - Money deduct but ticket not received Closed
So today morning I book a ticket on Goibibo app and I go to proceed to payment option and the payment is deducted but my ticket is not issue by Goibibo ...
Jul 22, 2023 by Ashish Ranjan
Goibibo - Money deduction Closed
I was using their app for the first time I was booking a train ticket so as I had done the payment the app closed automatically so as I reopened it no transaction was available in the history/booking and the refund is also not provided and I do...
Jul 20, 2023 by Abhay Pratap Singh Yadav