- ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿತರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ^Open

S Sai Pramesh filed this complaint against Flipkart Internet Private Limited on Jun 13, 2018

ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ಆದೇಶ Redmi Note * ಪ್ರೊ (ಬ್ಲ್ಯಾಕ್, ** ಜಿಬಿ) ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್.ಕಾಮ್ನಲ್ಲಿ ನನ್ನಿಂದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ರೂ. **,*** ಮತ್ತು ಕೆಳಗಿನವು ಆದೇಶದ ವಿವರಗಳು. ಆದೇಶ ID - OD****************** (* ಐಟಂ) ಆರ್ಡರ್ ದಿನಾಂಕ - ಬುಧವಾರ, ಜೂನ್ * &#**;**** **:** PM ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತ - ರೂ. **,*** ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು **** ರ ಜೂನ್ * ರಂದು ಶುಕ್ರವಾರ ಅಥವಾ ಮೊದಲು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದರು. ಉತ್ಪನ್ನದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು "ಸಾಗಿಸಲಾಯಿತು" ಎಂದು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲಾಯಿತು ಮತ್ತು ಇದು ಹತ್ತಿರದ ಹಬ್ ತಲುಪಿದೆ. **** ರ ಜೂನ್ * ರ ಶುಕ್ರವಾರದಂದು ಈ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ವಿತರಿಸಲಾಗಲಿಲ್ಲ. ನಾನು ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಟೋಲ್ ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಯೆಂದು ಮತ್ತು ಜೂನ್ * ರ ಶನಿವಾರ **** ರೊಳಗೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಶನಿವಾರದಂದು ಸಹ ನೀಡಲಾಗಲಿಲ್ಲ. ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನಾನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಆರೈಕೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರಿಂದ ಬಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಅದೇ ಕಾರಣವೆಂದು ಹೇಳಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಬುಧವಾರ, ಜೂನ್ ** ರವರೆಗೆ **** ರವರೆಗೂ ಕಾಯಬೇಕಾಯಿತು. ಇಂದು (ಬುಧವಾರ, ಜೂನ್ ** ರಂದು ****), ಫ್ಲಿಪ್ಕಾರ್ಟ್.ಕಾಂನ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕನು ನನಗೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಆದೇಶವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರನು ರದ್ದುಪಡಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ಹಿಂದಿನ ಕಾರಣ ಏನು ಎಂದು ಅವರು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಹೊಸ ಆದೇಶವನ್ನು ಇರಿಸಲು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು. * ದಿನಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ನನಗೆ ಕಾಯಿದ ನಂತರ, ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು ಹೊಸ ಆದೇಶವನ್ನು ಇರಿಸಲು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರು ಮತ್ತು ನಾನು ಮೊದಲ ಆದೇಶದಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಿಲ್ಲ. ಅವರು ಕಳೆದ ಒಂದು ವಾರದವರೆಗೆ ನನ್ನನ್ನು ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಕಿರುಕುಳ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ನನ್ನ ಹಣದ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಸರಿಯಾದ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ನೀಡಲಿಲ್ಲ. ದಿನಾಂಕ: ** ಜೂನ್ ****

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers