- सामान्य ए / सी कंपनी, आपूर्तिकर्ताओं और सेवा एजेंटों द्वारा चीटिंग ^Open

AMBRISH CHANDRA GUPTA filed this complaint against Eta General Pvt Ltd,sun Rise Mall,vasundhra,ghaziabad(up)-201012 on Feb 20, 2018

माननीय उपभोक्ता फोरम कोर्ट हरिद्वार-उत्तराखंड माननीय सर, विषय: ओजीर कंपनी डीलर और सेवा केंद्र द्वारा धोखाधड़ी। संदर्भ: *। मैसर्स ईटीए जेनरल प्राइवेट लिमिटेड, सन राइज मॉल, वसुंधरा (जयपुरिया स्कूल के पास), गाजियाबाद, यूपी -********। *. मैसर्स टीटी एजेंसियां, रैली रोड (गोल गुरुद्वारा के सामने), ज्वालापुर, हरिद्वार-उत्तराखंड-** * ***। *. मैसर्स राज इंजीनियर्स, रुड़की / ज्वालापुर, दूर: हरिद्वार *. सेवा कॉल संख्या: जीजेए ****** * **** डीटी: * * .*.**** दया की तलाश में, मैं यह उल्लेख करना चाहता हूं कि मैंने एक नंबर ** टन क्षमता स्प्लिट प्रकार एयर कंडीशनर, एएसजीए ** बीएमटीए खरीदा है, एसएल संख्या: TO*****, AOGR**BMTA, SlNo: to***** केवल ***** / - के लिए, मैसर्स ईटीए जनरल प्राइवेट से। लिमिटेड, सन राइज मॉल, वसुंधरा, जयपुरिया स्कूल के पास गाजियाबाद, यूपी -******** जो **.**.**** को उनके अधिकृत डीलर मैसर्स टीटी एजेंसियां, राली रोड ज्वालापुर, हरिद्वार के माध्यम से मुझे आपूर्ति की गई है। मशीन का पैकिंग बरकरार था मेरा दरवाजा कदम यह इकाई मेरे परिसर में उपर्युक्त अधिकृत डीलर के तकनीकी कर्मचारियों द्वारा स्थापित की गई है। परीक्षण पर यह देखा गया था कि मशीन ठीक से शीतलन प्रभाव नहीं दे रही थी। मशीन की खराब प्रक्रिया आपूर्तिकर्ता को दी गई थी। कई शिकायतों पर सेवा अभियंता के प्रतिनिधि साइट पर गए और पाया कि मशीन में गैस की चपेट में नहीं आया है मुझे बताया गया था। चूंकि यह इतना कड़वा गर्म मौसम नहीं था क्योंकि मशीन की शीतलन मुझे महसूस नहीं कर सका। चोटी के गर्म मौसम के दौरान यह देखा गया कि मशीन कमरे के तापमान को ठंडा करने में असमर्थ थी। अनुचित कार्य की शिकायत करते हुए सेवा इंजीनियर ने इंस्टॉलेशन तकनीशियनों को दोष देना शुरू कर दिया। उनके संस्करण के अनुसार स्थापना कर्मचारियों की गैर विशेषज्ञता और मशीन स्थापित करने के लिए सेवा कर्मचारियों को अनदेखा करना मशीन के दोषपूर्ण कार्य का मुख्य कारण रहा। डीलर के संस्करण के अनुसार, केवल सामान्य सेवा कर्मचारियों द्वारा मशीन स्थापित करने की कोई अनुपालन नहीं हुई थी। लगभग हर महीने के बाद, शिकायत रुड़की और ज्वालापुर, हरिद्वार में सामान्य सेवा अनुभागों के साथ दर्ज की गई थी। यह देखा गया है कि सेवा कर्मचारी मशीन के खराब कामकाज के विभिन्न कारणों के साथ आ रहे हैं जैसे ए / सी क्षमता और स्थान / कमरे का आकार इत्यादि .. मेरा संस्करण यह है कि मशीन बहादुर दोषपूर्ण और साइट पर खाली थी। उस भावना को अनदेखा करने के बाद, सेवा कर्मचारियों को बीमार महसूस के साथ जलन हो गई, इसलिए उन्होंने कुछ लैकुना को छोड़ दिया और विधिवत उचित चार्जिंग नहीं किया। दूसरी बात यह है कि कंपनी ने नहीं सोचा था कि गहराई में समस्या ने न तो इस समस्या को सामान्य कंपनी विशेषज्ञों को संदर्भित किया और न ही उन्होंने मशीन के प्रतिस्थापन के लिए सोचा। अंत में कंपनी को मशीन के कार्य को साबित करने के लिए काफी अवधि के लिए बाहर जाने वाली वायु फ़ीड का तापमान जांचना चाहिए। महोदय, मैं शिकार करता हूं: चूंकि मशीन मेरे लिए महंगी मामला है और दिन के बाद से खराब हो रही है: *. एक ताजा मशीन कंपनी / डीलर द्वारा एक बार, बिना किसी हिचकिचाहट के प्रतिस्थापित की जानी चाहिए। *. उपर्युक्त के अलावा, ** वर्ष पुरानी मानसिक और शारीरिक उत्पीड़न के साथ पूरी तरह से गर्म मौसम के दौरान परेशानी और पीड़ा के खिलाफ जुर्माना के रूप में, मुझे (ग्राहक) को ***,*** / - रुपये की राशि का भुगतान किया जाना चाहिए, बहुत पुराने वरिष्ठ नागरिक यानी मैं और मेरे परिवार के सदस्य। अमृत चंद्र गप्ता संलग्न: वाउचर संख्या: ** *, डीटी: **.**.**** **/**, आदर्श नगर, पीओ: ज्वालापुर, डीटी: **.**.**** हरिद्वार (उत्तराखंड) -** * ***

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