Yamaha Motors India - Service Delayed

महोदय,
मैं ललित कुमार मिश्रा आपके संज्ञान में एक बात लाना चाहता हूं ।
कल दिनांक **/**/**** को अपनी स्कूटी UP ** EZ **** आपके उत्तम यामाहा सर्विस सेंटर में ** बजे दिया था । कल इनके द्वारा यह कहा गया कि आज ज्यादा गाड़ियां है तो आज नहीं हो पाएगा आप स्कूटी यहीं रहने दीजिए कल आपका सर्विस हो जाएगा। इन्होंने ** बजे का समय दिया था। अभी मैं लगभग **: ** में यहां आया हूं तो मेरी गाड़ी अभी तक खुली भी नहीं है। अभी इसमें लगभग दो घंटे लगेंगे। मतलब ग्राहक के समय का कोई मूल्य ही नहीं है आपके हिसाब से । इस समय का हिसाब तो आपको देना ही होगा।
एक बात और इस गाड़ी को खरीदे मुझे * साल हो गए हैं। तब से इसकी इसी सर्विस सेंटर में सर्विसिंग हो रही है। इस गाड़ी के सीट कवर, फुट मैट और लाइट स्विच बदलने के लिए पिछली कई सर्विस में बोला हूं लेकिन इनके पास यह उपलब्ध ही नहीं रहता है। गाड़ी हमारी चलते चलते अचानक बीच सड़क पर से बंद हो जाती है। कहे कि सर्विस देते हैं आपलोग। लाइट स्विच हमें बाहर से लगवाना पड़ता है।
मैं इस मुद्दे को उपभोक्ता फोरम में भी रखूंगा यदि आपके द्वारा कोई उचित कार्रवाई न की गई।
साभार