Cognate Health Services Pvt Ltd - Not refund my money after cancellations policy request

मुझे **/**/**** तारीक को एक फोन आया cognate health services नाम की company की तरफ से और राकेश झा नाम के आदमी ने मुजसे बात की. उसने मुजसे कहा की आप हमारी company की ***** रुपयों क़ी * साल के लिए membership ले लीजिए और हम आपको और आपके family members का एक एक card बनाके देंगे जिसको आप हमारे pannel के हॉस्पिटल मे show करोगे तो डॉक्टर्स ki फीस मे **% और दवा के bill में **% तक discount मिलेगा. बाकी हॉस्पीटल जो हमारे pannel में नही है उनका bill हमारी company को share करेंगे तो आपको discount मिल जाएगा. पर मैंने पता किया उनके pannel की list में जो hospitals थे उन सभी पर जाकर मैंने पता किया पर किसी भी hospital का cognate health services नाम की किसी भी company से कोई link नही है...
राकेश झा ने कहा मुझे पॉलिसी बेचते समय साफ साफ बोला था की आप जब चाहो ** days के अन्दर policy cancel कर सकते हो बिना किसी cancellation charges के .. पर अब जब में cancel कराना चाहता हूँ policy तो company वाले मना कर रहे है. वो कहते है की आपने promotional campaing में पॉलिसी ली है और term and condition में लिखा है पर company ने term and conditions payment लेने के अगले दिन भेजी और sales executive ने policy देते time ऐसा कुछ नही बताया.. वरना मैं policy लेता ही nhi. ये तो सरासर धोखा है. अब तो sales executive फोन नही उठा रहा और customer care ka number लग नही रहा.
मेरे पास full call recording है जो मेरे और sales executive के बीच बात हुई थी.
प्लीज़ मेरे ***** रूपए मुझे वापिस दिलवा दीजिए जो मुजसे झूठ बोलकर ठ्ग्गे गए है.