Indiamart - I Have Purchase a wood planner machine from chelani impex through indiamart i aslo make payment thr

​Dear Sir/Madam,

Seller Chellani Impex

Rahul Chelani

Mob No - **********

​​I Have Purchase a wood planner machine from chelani impex through indiamart i aslo make payment through indiamart .
I am called to seller for replace damage piece but he denied to replace it please resolve this issue immediately.
डिअर सर/मैडम

आज मेरे को एक इंडियामार्ट कस्टमर केयर से कॉल आया जिसमे मैडम ने बताया की कस्टमर ने आपको पुल्ली का कूरियर भेजा लेकिन आपने एक्सेप्ट नहीं किया तो मैं आपको बताना चाहता हूँ की
मैंने कस्टमर को ***** पेमेंट मशीन का किया जिसमे मोटर की पुल्ली टूटी हुई आई जो मैंने मशीन रिसीव करते समय उनको बताया तो उन्होंने बोला मैं बाद में भेज दूंगा इसकी चैटिंग व्हाट्सप्प पर है मेरे पास उसके बाद मैंने पुल्ली भेजने का बोला जो मुझे तो इन्होने मेरे से उसका पेमेंट माँगा तो मैंने बोला में पेमेंट क्यों दू तो इन्होने हा भेजता टाइम नहीं मिला करके दो दिन निकाल दिए फिर मैंने इनको **** रु का पेमेंट किया तो इन्होने कूरियर लगाया जिसकी रिसीप्ट और कूरियर का फोटो और पेमेंट का स्क्रीनशॉट में निचे अटैच कर रहा हूँ l इसके बाद मैंने इंडियामार्ट को कंप्लेंट डाल दिया तो इन्होने बोला इंडियामार्ट वाले और तू दोनों मेरा--------- कुछ नहीं उखाड़ सकते अब मैं तुजे नहीं भेजूंगा मेट्रिल
और फिर राहुल चेलानी ने पहले वाला कूरियर कैंसिल किया और इंडिया मार्ट को दिखने के लिए एक दूसरा कूरियर मुझे भेजा जिसमे कुछ अलग ही मेट्रिल डाला हुआ था जो मैंने रिसीव नहीं किया।

आज मुझे इंडिया मार्ट से कॉल आया और बोला की हम आपकी आगे कोई हेल्प नहीं कर सकते तो आप मुझे कारण स्पस्ट करें की क्यों आप हेल्प नहीं कर सकते
१. क्या मैंने इंडिया मार्ट के थ्रू पेमेंट नहीं किया या फिर इंडिया मार्ट पर भरोसा करके मैंने मशीन ली इसलिए मैं तो सेलर को नहीं जानता में तो इंडिया मार्ट को ही जानता हूँ।

इसका सोलुशन निकालो आप इंडिया मार्ट ऑफिस नागपुर से पुल्ली रिसीव करके कूरियर करवा दो कूरियर चार्ज मैं पाय कर देता हूँ या फिर आप के किसी रिलेशनशिप ऑफिसर को भेजकर आप कस्टमर को पुल्ली का कूरियर उसके सामने करने को बोल सकते हो।

आप से निवेदन है की आप मेरे समस्या का जल्दी निवारण करें और जो सेलर इंडिया मार्ट का नाम ख़राब करते है उनको ब्लॉक करें।

धन्यवाद
श्रीपाल चौधरी
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On Wed, May **, **** at *:** AM Shri Pal Choudhary <choudharyshripal**@gmail.com> wrote:


---------- Forwarded message ---------
From: Shri Pal Choudhary <choudharyshripal**@gmail.com>
Date: Fri, May **, ****, **:**
Subject: Seller Delivered Damage Metrail
To: <customercare@indiamart.com>


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