Meesho - Package not delivered

என் பெயர் ஷாநவாஸ் .வயது **,
சகாய நகர் திருப்பத்தூர் வசிக்கிறேன். நான் கடந்த **/**/**** அன்று meesho வில் single plain fleece blanket ரூ.*** க்கு Payment Reference I'd:MU*HPA*PUS*CAHLXLLKQ-*
TIME :*.** p.m பணம் அனுப்பி விட்டேன்.
tracking ID:*************** எனக்கு இந்த பொருளானது **.**.**** அன்று கிடைக்கும் என்று அவர்களிடம் இருந்து sms வந்தது.ஆனால் இன்று **.**.**** மதியம் * மணி ஆகியும் வந்து சேரவில்லை ஆகையால் நான் சேவை மையத்தை தொடர்புகொண்டு தெரிவித்த போது அவர்கள் என்னை இரவு * மணி வரை காத்திருங்கள் என்று கூறினார். ஆனால் *.** ஆகியும் வராத காரணத்தால் நான் மீண்டும் தொடர்பு கொண்டு கேட்டபோது அவர்கள் நாங்கள் உங்கள் complaint எடுக்கிறோம் என்று கூறி மீண்டும் * முதல் * நாட்களுக்குள் வரும் என்று கூறுகிறார் இல்லையெனில் cancel செய்ய உதவுகிறேன் என்றார்கள் நான் cancel செய்யும் படி கூறி விட்டேன்.ஆனால் எனக்கு கிட்ட தட்ட ** நாட்கள் காத்திருக்க வைத்து மன உளைச்சல் ,என்னுடைய மனைவிக்காக நான் ஆர்டர் செய்த பொருளை கொடுக்க முடியாமல் தவித்ததற்கு நஸ்ட ஈடு வழங்க நடவடிக்கை எடுக்குமாறு கேட்டுக்கொள்கிறேன்.