Makemytrip
- Mmt ద్వారా చేసిన వాగ్దానాలపై డెలివరీ లేదు Open
Aayush Sharma filed this complaint against Makemytrip on Apr 04, 2018
Resolution Demanded:
Damages
నేను ఏప్రిల్ * న గుర్గావ్లో హోటల్ను బుక్ చేసుకున్నాను. అయితే సుప్రీం కోర్టు, బస్సులు, రైల్వే సర్వీసుల ఎస్సీ స్టాండర్డ్ ఆర్డర్పై రాజకీయ నిరసనల కారణంగా సస్పెండ్ చేశారు. అందువల్ల నేను ఏప్రిల్ * న గుర్గావ్కు వెళ్ళలేకపోయాను. ప్రకృతి వైపరీత్యం, కర్ఫ్యూ లేదా రాజకీయ ఆందోళన కారణంగా &#**;ప్రయాణించలేని&#**; శీర్షికతో mmt అనువర్తనంలో ఒక ఎంపిక ఉంది. నేను **:** వద్ద నా బుకింగ్ కు ప్రయాణించలేకపోతున్నాను యొక్క mmt తెలియజేయండి. చెక్ ఇన్ వద్ద **: ** pm. ఆ తరువాత నా సమస్య పరిష్కారానికి వాగ్దానం చేస్తున్న ఎం.టి.టి. సిబ్బంది నుండి అనేక గోర్లు వచ్చింది. వారు కూడా మెయిల్లు మరింత తేదీలు కోసం హోటల్ పునఃప్రసారం మరియు వారి కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్స్ మాట్లాడారు ఉన్నప్పుడు కూడా చెప్పారు. వాటిలో చాలామంది నన్ను ** నిమిషాలలో * గంటల నుండి ** గంటలకు తిరిగి వస్తానని వాగ్దానం చేశారు. కానీ ఎవరూ అనుసరించలేదు. నేను ఎప్పుడైనా వాటిని ఎవరిని పిలిచాను అని వారు అడిగారు. నేను కనుగొన్నది అన్ని సమయము ఆలస్యం వ్యూహాలను mmt ద్వారా వినియోగదారుడు నిరాశపరిచేందుకు అతను దానిని హెక్ చేయాలని నిర్ణయించుకుంటాడు మరియు ఆ అంశాన్ని కొనసాగించకముందే. ఇది చాలా అనైతిక ప్రవర్తన. చివరగా * రోజుల తప్పుడు వాగ్దానాలు తర్వాత నేను మళ్ళీ వాటిని పిలిచాను వారు క్షమించండి మేము తిరిగి బుకింగ్ లేదా సర్దుబాటు కాదు అన్నారు. వారు చాలా మొదటి రోజున చెప్పి ఉండవచ్చు. ఇది నాకు హింసను కాపాడును, నేను వారి తప్పుడు వాగ్దానాలపై వేచి ఉండటానికి బదులుగా విభిన్న ప్రణాళికలను తయారుచేశాను. ఇప్పుడు కూడా వారు కొన్ని పరిష్కారాలను కనుగొనే వాగ్దానాలు చేస్తున్నారు. Mnt కార్యనిర్వాహకుడు ఉదయం **.** గంటలకు సగం గంటకు నన్ను తిరిగి కాల్ చేయమని వాగ్దానం చేశాడు. ఇది *:** pm మరియు నేను వారి నుండి ఏ పదం కలిగి ఉన్నాను. చాలా అనైతిక మరియు విసుగుచెంది సేవ అనుభవం. కనీసం తప్పుడు వాగ్దానాలు చేయడం కంటే కస్టమర్కు నిజం చెప్పండి.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Makemytrip
Yatra
"Complaint is resolved. Thanks, Voxya. I got my applicable refund after a long time."
MOHIT SONI
Related Complaints
Makemytrip - Mental harassment by Makemytrip Closed
I was denied checkin against my booking at Hotel Levante on **th Jun. Despite of multple calls no action was taken and no one called me back from MMT. I took the checkin by paying the additional amount and escalated the issue to the MMT team to...
Jun 27, 2024 by Kapil Agarwal
Makemytrip - Transaction failed ticket not issued refund needed Closed
I had booked a flight for Amritsar to pune via MakeMyTrip. And the amount for the same got deducted from my bank account. But it shows transaction failed! And I have tried my best to reach to MakeMyTrip but they're not responding to any of the ...
Jun 27, 2024 by Sunanda Menon
Makemytrip - NON REFUND OF CANCELLED TICKETS Closed
I Have Booked Flight Tickets from Hyderabad to Dehradun on **.**.**** Rs.*,**,***/- and Advance Given on **.**.**** of Rs.**,***/- , Total Ticket cost for ** Passengers are Rs.*,**,***/- and we hae cancelled * tickets on same day and after * da...
Jun 18, 2024 by CHUDI DHEERENDRA RAO
Makemytrip - Refund not received for Go Air Bookings Closed
We had booked ticket from Mumbai to Phuket through Go Air, however the Company got insolvent and all the flights got cancelled. We are yet to receive our refund for the flights. Reference No. *****************...
Jan 31, 2024 by Danish Shaikh
Makemytrip - Refund not delivered Closed
I tried to book in makemytrip for train ticket unfortunately it's not worked but my payment is completed and they said it'll be refund on sep **th today is sep ** they shown refunded but I don't get my money I checked balance it's not recieved ...
Sep 29, 2023 by Sohan Sebastian