- തെറ്റായ ഫോൺ ^Closed

Yatendra Vashistha filed this complaint against Le Eco India on Sep 16, 2017

ഒരു മാസം മുമ്പ് എന്റെ LE*S ഫോൺ പുനഃസജ്ജമാക്കി. ലീ അക്കൌണ്ടിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ എനിക്ക് കഴിയുന്നില്ല എന്നതിനപ്പുറം. എന്റെ എല്ലാ സമ്പർക്കങ്ങളും ആ അക്കൗണ്ടിൽ സൂക്ഷിച്ചു. ലീ കമ്പനിയുടെ ഏത് സേവനവും എനിക്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല. തെറ്റായ ഇന്റർനെറ്റിൽ നിന്നും കസ്റ്റമർ കെയർ നോട്ടിഫിക്കേഷൻ കണ്ടെത്താൻ ഞാൻ ശ്രമിച്ചു. അപ്പോൾ അവരുടെ അമേരിക്കൻ ഇ-മെയിൽ ഐഡി ഞാൻ അയച്ചു, അവർക്ക് എന്നെ മറ്റൊരു തരത്തിലും നൽകിയിരുന്നില്ല. ഇപ്പോൾ ഞാൻ പതിവായി വിളിക്കുന്നു. അവർ എന്റെ ഫോൺ പറ്റില്ലെന്ന് അവർ പറയും (ഞാൻ അത് അറിയുന്നില്ല). നിങ്ങളുടെ ഫോൺ വീണ്ടും ആരംഭിക്കുക, കാര്യങ്ങൾ ആരംഭിക്കും. ഞാൻ അത് ചെയ്തു പക്ഷെ ഇനിയും സംഭവിച്ചില്ല. ഞാൻ പരാതി ചോദിച്ചില്ല അവർ പറഞ്ഞു സോഫ്റ്റ്വെയർ അത് സൃഷ്ടിക്കുന്നില്ല എന്ന്. ഇപ്പോൾ വീണ്ടും ഞാൻ അതേ പ്രശ്നത്തിൽ വിളിച്ചിരുന്നു, അവരുടെ സെർവർ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെന്ന് ഞാൻ മറുപടി നൽകി. ദൈവമേ!! ക്രാപ് മുറിക്കുക, അതിന്റെ സെർവറുകൾ പ്രവർത്തിക്കാത്തതിനാൽ അതിന്റെ ഒരു മാസത്തിലേറെ കൂടുതലും !!!!! അവർക്ക് ഇ-മെയിലുകളിൽ മറുപടി നൽകുന്നില്ല. ** ദിവസത്തിന് ശേഷം ഒരു bullshit മറുപടി ഉപയോഗിച്ച് എനിക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ ലഭിച്ചു. ഞാൻ ഒരു സ്ക്രീൻഷോട്ട് അറ്റാച്ചുചെയ്തു. മാനസിക പീഡനങ്ങളും സമ്മർദ്ദങ്ങളും നേരിടേണ്ടിവന്നാൽ അത് ഇനിയും എടുക്കാൻ കഴിയില്ല. ഇത്തരത്തിലുള്ള വ്യാജ കമ്പനികൾ ഉറപ്പാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ പിന്തുണ ആവശ്യമുണ്ട്.

Are you brand?

Resolve Complaint

Are you Lawyer?

Help Consumers