Tikona
- రోజువారీ కనెక్టివిటీ సమస్య Open
Indrajeet chauhan filed this complaint against Tikona on Feb 24, 2017
ప్రతిరోజు నేను ఇంటర్నెట్ని కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు కస్టమర్ కేర్లో కాల్ చేయకపోయినా, IVR నోటి కాల్ ద్వారా డిఫాల్ట్గా ఫిర్యాదు చేస్తోంది కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్కు కనెక్ట్ కావడం లేదు. నేను లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు నేను కస్టమర్ కేర్లో కాల్ చేయాల్సిన అవసరం ఉంది. * నుండి * సార్లు నా కాల్ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్కు అదృష్టవశాత్తు అనుసంధానించబడి, నేను ప్రతిచోటా ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను వారికి చెప్పాను మరియు ఆపై నా ఫిర్యాదు కూడా తీసుకున్నాను. మరియు వారి సాంకేతిక నిపుణుడిని కూడా నా ఇంటికి వెళ్లి నా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తారు కానీ ఫిర్యాదు మూసివేయబడితే నేను అదే సమస్యను ఎదుర్కొంటాను. ఈ సంస్థ ఏమి చేస్తుందో నాకు నిజంగా తెలియదు. నేను టికోనాలో ఫిర్యాదు చేశాను. నేను కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్కు * నుండి * సార్లు ఫిర్యాదు చేశాను మరియు ఐవిఆర్ ద్వారా నా ఫిర్యాదును సుమారు ** సార్లు కంటే ఎక్కువగా తీసుకున్నాను.
Are you brand?
Are you Lawyer?
Resolution Demanded:
Refund / Credit for purchase
Tikona
Resolved
Frustrated? File a Complaint
Robu.in
"The company received the Legal notice and called me up to settle. They agreed to refund the amount. I thank Voxya for helping me resolve this issue."
Vijayasimha Ajarananda
Related Complaints
Tikona - No internet since last week Closed
Tikona is unfortunately my ISP. There is no internet since last week and literally no action is being taken from their side. I request you to take strict actions against this stupid company and literally close this company so that other custome...
Oct 10, 2023 by Yogesh Nayal
Tikona - No refund provided Closed
I have paid amount for one full year to internet from Tikona. There is some issue with receiving signal from tikona as a larger building was constructed and my building appears at a lower height hence signal is not received. It is their ineffic...
Sep 22, 2023 by Sufi Firdouse
Tikona - Billing Issues Closed
I had received a mail from tikona to pay **** for * months payment with due date of **.**.**** in which i got the waiver of Rs ***. I paid the amount **** immediately but after that i had been harassed with repetitive text messages and phone ca...
Dec 06, 2022 by Umer Haroon Pathan
Tikona - Waive Closed
I'm subscribing for Tikona wifi ** MBPS plan. for this plan I got charged **** Rs extra for ** MBPS HFODCPE device but here in my building it is already installed and no need to install new device. I'm requesting you to waive **** Rs. From my ...
Oct 01, 2022 by Divya Pulekar
Tikona - Refund not delivered Closed
Online payment was done for new connection of tikona for ** MBPS speed. Tikona is not able to provide speed of ** MBPS so i have cancelled the plan. They have told me i will get refund in ** days. I have initiated refund on **th Feb and till da...
Mar 15, 2022 by PRANAY KUMAR